Description du marché
L'accord-cadre à bon de commande a pour objet la fourniture de prestation de Tierce Maintenance Applicative d’applications PHP de commande de services.
Les prestations incluses dans le périmètre du marché sont décrites ci-dessous:
Prestations du montant minimum:
— initialisation de la maintenance opérationnelle des applications Coppelia SEM, Arpege, ALISE, Calipige et SARA,
— maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 des applications Coppelia SEM, Arpege, Alise, Calipige et SARA pour une durée de 24 mois.
Prestations du montant maximum:
— les prestations du montant minimum,
— l'initialisation de l'application COPPELIA CML,
— maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 des applications Coppelia SEM, Arpege, Alise, Calipige et SARA pour une durée complémentaire de 36 mois
— maintenance opérationnelle courante dite maintenance de type 1 de l'application Coppelia CML pour une durée de 60 mois,
— maintenance opérationnelle adaptative, évolutive et développements connexes, dite maintenance de type 2 des applications, pour un volume maximum de 2 640 jours hommes,
— des prestations associées pour un volume maximum de 4 000 jours hommes,
— réversibilité
Le périmètre applicatif à maintenir au titre du montant minimum sera constitué des applications suivantes:
— Coppelia SEM: permet l’affectation des agents des stations du métro urbain et des agents des gares du RER sur des postes ou activités. 2 instances applicatives (agents stations et agents gares),
— Coppelia CML: permet l’affectation quotidienne des agents du contrôle sur des postes ou activités,
— Arpege: application de commande de service pour les agents de la permanence générale de la RATP,
— Alise: permet aux agents des conduite du métro de consulter leur planning prévisionnel,
— Calipige: sert à calculer la partie variable de la prime de fonction des agents de maîtrise du métro,
— Sara: permet la saisie des effectifs présents / absents lors des mouvements de grève du métro ou du RER.
Ces applications s'appuient sur le socle technologique suivant:
— OS: RHEL (5 et supérieur),
— SGBD: Oracle (10 G et supérieur), Postgres (9 et supérieur),
— Langages: PHP (5 et supérieur), PL-SQL, HTML, Javascript, scripts,
— Divers: framework CakePHP (1.2 et supérieur), SFTP, Services Web.
D'autres applications PHP de commande de services pourront être intégrées au périmètre à maintenir en cours de marché, dans la limite du volume maximum de jours prévus au titre des prestations associées.