Marché de maintenance et d'assistance technique autour du système de paie SAGE I7

Noréade

Marché de maintenance et d'assistance technique autour du système de paie SAGE I7.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-03-20. L'appel d'offres a été publié le 2017-02-02.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Société Prodware SA

Qui ?

• Noréade

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de programmation et de conseil en logiciels › Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

Où ?

• Nord

Historique des marchés publics

Date	Document
2017-02-02	Avis de marché
2017-08-30	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2017-02-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Numéro de référence: 17 D 04 SP - CB
Brève description:

Marché de maintenance et d'assistance technique autour du système de paie SAGE I7.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Noréade
Adresse postale: 23 avenue de la Marne CS 90101
Code postal: 59443
Commune postale: Wasquehal Cedex
Contact
Adresse Internet: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_fRkZYLzw_V 🌏
Courrier électronique: marches@noreade.fr 📧
Téléphone: +33 320664306 📞
Fax: +33 320664454 📠
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_fRkZYLzw_V 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_fRkZYLzw_V 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-02-02 📅
Date limite de soumission: 2017-03-20 📅
Date de publication: 2017-02-07 📅
Date de début: 2017-07-20 📅
Date de fin: 2018-04-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 026-046211
Numéro JO-S: 26
Informations complémentaires

Le correspondant de Noréade et la personne signataire du marché est M. le directeur général de Noréade Précisions sur les critères d'attribution: Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération: 60 % : Prix des prestations, 40 % : Valeur technique de l'offre. Le critère « Valeur technique de l'offre » sera apprécié en tenant compte des éléments fournis par le candidat notamment (liste non exhaustive): clarté, précision et pertinence du mémoire technique et des documents demandés — disponibilité du centre d'appels, — délais de prise en compte et de résolution des incidents et/ou anomalies de fonctionnement selon leur gravité (exprimés en heures ou en jours ouvrés) — description du mode de suivi des anomalies et/ou des incidents, des demandes de modification et de développement de nouvelles fonctionnalités — périmètre des prestations: assistance technique (procédure de fonctionnement), maintenance corrective, maintenance évolutive, méthodologie de déploiement des nouvelles versions et des patchs correctifs, ...Le marché conclu sera un accord-cadre à bons de commande sans montants minimum ni maximum. À titre indicatif, il est précisé que la dépense annuelle est estimée entre 4 000 et 12 000 EUR (HT). Ces chiffres ne sont pas contractuels. Le marché sera conclu sous la forme d'un accord cadre prévu à l'article 51 de la directive 2014/25/CE du 26.2.2014. Il s'entend comme un marché à bons de commande conformément à l'article 78 du décret du 25.3.2016. Il n'y aura qu'un seul attributaire.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Noréade est équipée du système de paie SAGE depuis 2004 (SAGE Ligne 1000 dans un premier temps puis SAGE I7 depuis 2015).

Le présent marché est un marché de maintenance, d'acquisition de licences supplémentaires et d'assistance technique (conseil, formation, transfert de compétence, paramétrage, développement, changement de version, ...) autour du système de paie SAGE I7.

La maintenance inclura notamment le support et l'assistance téléphonique, la correction (ou la mise en place de solutions de contournement), par les équipes du titulaire, de dysfonctionnements bloquants ou non bloquants, le paramétrage du produit, la formation des salariés du service des ressources humaines (DRH), les changements de version mineurs ou majeurs, .

Description des renouvellements:

Le marché est passé pour une première période de un an allant de sa date de notification, au plus tôt le 20.7.2017, jusqu'au 30.4.2018 puis reconductible 5 fois un an. Ces reconductions interviendront par courrier adressé au titulaire au moins 2 mois avant le terme de la période en cours.

Description des options:

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Siège de Noréade à Wasquehal.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Une lettre de candidature, établie sur imprimé (DC1 nouvelle version du 26.10.2016 ou équivalent),

l'imprimé DC2, (DC2 nouvelle version du 26.10.2016), les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat,

extrait K-bis datant de moins 3 mois,

les formulaires DC1 et DC2 sont joints au dossier et téléchargeables sur le portail du ministère de l'économie, des finances et de l'emploi à l'adresse Internet suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat

Situation économique et financière:

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant l'objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles;

— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels;

— bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.

Capacité technique et professionnelle:

Production des principales références concernant des prestations similaires à celles projetées dans le cadre du présent marché (3 dernières années).

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Il sera fait application des dispositions du décret relatif aux marchés publics.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Le règlement s'effectuera par mandat administratif (virement bancaire) suivant les règles de la comptabilité publique. Le délai global de paiement sera celui en vigueur à la date du paiement. Il débutera à compter de la réception du mémoire/facture transmis par le fournisseur et accepté par Noréade. Intérêts moratoires: tout dépassement des délais contractuels et légaux de paiement constitue un retard de paiement donnant lieu à versement d'intérêts moratoires. Le montant des intérêts moratoires est calculé conformément au décret n° 2013-269 du 29.3.2013 relatif à la lutte contre les retards de paiement dans les contrats de la commande publique.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Des candidats individuels ou des groupements solidaires ou conjoints sont acceptés.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre.
Critère de qualité (pondération): 40
Pondération du prix: 60

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur général de Noréade
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_fRkZYLzw_V 🌏
Adresse postale: 23 avenue de la Marne – CS 90101
Pays: Nord 🏙️
Adresse Internet: http://www.noreade.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2017_fRkZYLzw_V 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Décembre 2022 (à titre indicatif).

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 143 rue Jacquemars-Giélée
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://lille.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2017/S 026-046211 (2017-02-02)

Avis d'attribution de marché (2017-08-30)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 23 avenue de la Marne, CS 90101

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-30 📅
Date de publication: 2017-09-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 167-344453
Se réfère à l'avis: 2017/S 026-046211
Numéro JO-S: 167
Informations complémentaires

S'agissant des conditions financières du marché: le marché conclu sera un accord-cadre à bons de commande sans montants minimum ni maximum. A titre indicatif, il est précisé que la dépense annuelle est estimée entre 4 000 et 12 000 EUR HT. Ces chiffres ne sont pas contractuels.

Objet
Champ d'application du marché
Description des options:

Le marché sera passé pour une première période de un an allant de sa date de notification, au plus tôt le 20.7.2017, jusqu'au 30.4.2018 puis reconductible 5 fois un an. La décision de reconduction interviendra au moins 2 mois avant la fin de la période en cours.

Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Siégé de Noréade à Wasquehal.

Procédure
Critères d'attribution
Prix (pondération): 60

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-07-26 📅
Nom: Société Prodware SA
Adresse postale: Agence de Douvrin, 115 rue de Lisbonne
Commune postale: Douvrin
Code postal: 62138
Pays: France 🇫🇷
Pas-de-Calais 🏙️
Adresse Internet: http://www.prodware.fr/societe 🌏
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1

Référence
Informations complémentaires

S'agissant des conditions financières du marché: le marché conclu sera un accord-cadre à bons de commande sans montants minimum ni maximum.

A titre indicatif, il est précisé que la dépense annuelle est estimée entre 4 000 et 12 000 EUR HT. Ces chiffres ne sont pas contractuels.

Source: OJS 2017/S 167-344453 (2017-08-30)

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