Infogérance de production et support informatiques

Association de moyens KLESIA

Les Marchés, objets de la présente consultation, consistent à confier à un ou plusieurs prestataires, des missions: — Hébergement et proximité — Fourniture et maintenance de l'infrastructure Mainframe z/OS et AS/400 — Exploitation — Administration Réseau — Support et assistance — Maintenance de matériels — Gouvernance globale.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-05-23. L'appel d'offres a été publié le 2016-04-28.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-04-28 Avis de marché
2016-11-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-04-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Numéro de référence: AMK-25012016-460-214
Brève description:
Les Marchés, objets de la présente consultation, consistent à confier à un ou plusieurs prestataires, des missions: — Hébergement et proximité — Fourniture et maintenance de l'infrastructure Mainframe z/OS et AS/400 — Exploitation — Administration Réseau — Support et assistance — Maintenance de matériels — Gouvernance globale.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance relative aux systèmes 📦
Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 📦
Services de gestion de réseaux informatiques 📦
Services contractuels d'analyse et de programmation de systèmes 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Association de Moyens Klesia
Adresse postale: 4-22 rue Marie Georges Picquart
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.klesia.fr 🌏
Courrier électronique: cesar.valleramirez@klesia.fr 📧
Téléphone: +33 158570178 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_sXbyXdCYnv&v=1&selected=0 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_sXbyXdCYnv 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-04-28 📅
Date limite de soumission: 2016-05-23 📅
Date de publication: 2016-05-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 086-151804
Numéro JO-S: 86
Informations complémentaires
Concernant le lot 1 la date limite de retour de l'offre est fixée au 23/05/2016 à 12 heures. Ce délai raccourci de retour de l'offre fait suite à la publication de 2 avis de préinformation sur le JOUE dont les références sont: Avis initial 2016/S 022-035095 en date du 02/02/2016 Avis rectificatif 2016/S 040-06532 en date du 26/02/2016.
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Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 31 670 000 EUR 💰
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 7
Intitulé du lot: Lot 1 Hébergement et Proximité
Numéro du lot: 1
Brève description:
Lot 1 Hébergement et Proximité
Hébergement en Dual Site et opérations de proximité (périmètre: Unix, Wintel, équipements réseau, stockage, sauvegarde); option: fourniture de l'infrastructure Unix et Wintel (matériel, stockage, sauvegarde).
Valeur estimée hors TVA: 3 746 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 1 est de 36 mois avec possibilité de reconduction d'une fois pour une période de 12 mois.
Description des options:
Option pour la fourniture de l'infrastructure Unix et Wintel (matériel, stockage, sauvegarde).
Informations complémentaires:
Concernant le lot 1 la date limite de retour de l'offre est fixée au 23/05/2016 à 12 heures.
Ce délai raccourci de retour de l'offre fait suite à la publication de 2 avis de préinformation sur le JOUE dont les références sont: Avis initial 2016/S 022-035095 en date du 02/02/2016 Avis rectificatif 2016/S 040-06532 en date du 26/02/2016.
Intitulé du lot: Lot 2 Mainframe z/OS et AS/400
Numéro du lot: 2
Brève description:
Lot 2 Mainframe z/OS et AS/400
Fourniture et maintenance de l'infrastructure Mainframe z/OS et AS/400 (périmètre: hébergement en Dual Site et opérations de proximité, matériel, stockage, logiciels hors applications métier, sauvegarde).
Valeur estimée hors TVA: 5 712 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 2 est de 12 mois, avec possibilité de reconduction 3 fois par période de 12 mois.
Informations complémentaires:
Concernant le lot 2 la date limite de retour de l'offre est fixée au 23/05/2016 à 12 heures.
Intitulé du lot: Lot 3 Exploitation
Numéro du lot: 3
Brève description:
Lot 3 Exploitation
Supervision et suivi de production, administration et exploitation, activités de « fourniture des services » et de « soutien des services » au sens ITIL (périmètre: ensemble des ressources informatiques et applications métier au périmètre).
Valeur estimée hors TVA: 12 360 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 3 est de 36 mois, avec possibilité de reconduction d'une fois pour une période de 12 mois.
Informations complémentaires:
Concernant le lot 3 la date limite de retour de l'offre est fixée au 30/05/2016 à 12 heures.
Intitulé du lot: Lot 4 Administration Réseau
Numéro du lot: 4
Brève description:
Lot 4 Administration Réseau
Supervision, administration et exploitation LAN (périmètre: infrastructures d'hébergement (y compris sécurité (firewall, IPS/IDS), accélérateurs WAN (Riverbed),...)).
Valeur estimée hors TVA: 1 339 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 4 est de 36 mois avec possibilité de reconduction d'une fois pour une période de 12 mois.
Informations complémentaires:
Concernant le lot 4 la date limite de retour de l'offre est fixée au 30/05/2016 à 12 heures.
Intitulé du lot: Lot 5 Support et assistance
Numéro du lot: 5
Brève description:
Lot 5 Support et assistance
Support aux utilisateurs, gestion des postes de travail, IMAC et interventions LAN (périmètre: contacts par téléphone, e-mail, outil de ticketing / PC fixes et portables, imprimantes, téléphones (fixes, mobiles) et tablettes / LAN ~ 15 sites concernés).
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Valeur estimée hors TVA: 6 489 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 5 est de 36 mois avec possibilité de reconduction d'une fois pour une période de 12 mois.
Informations complémentaires:
Concernant le lot 5 la date limite de retour de l'offre est fixée au 30/05/2016 à 12 heures.
Intitulé du lot: Lot 6 Maintenance de matériels
Numéro du lot: 6
Brève description:
Lot 6 Maintenance de matériels
Maintenance de matériels, interventions sur site, fourniture et gestion des pièces (périmètre: serveurs (Unix / Wintel), stockage et réseau).
Valeur estimée hors TVA: 1 200 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 6 est de 12 mois avec possibilité de reconduction 3 fois par période de 12 mois.
Informations complémentaires:
Concernant le lot 6 la date limite de retour de l'offre est fixée au 23/05/2016 à 12 heures.
Intitulé du lot: Lot 7 Gouvernance globale
Numéro du lot: 7
Brève description:
Lot 7 Gouvernance globale
Gestion et suivi contractuels consolidés, gestion de la comitologie, suivi des engagements, suivi financier, respect des clauses, gestion des changements contractuels, ... (périmètre: l'ensemble des prestations ci-dessus en complément de la gouvernance incluse dans chacune d'entre elle).
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Valeur estimée hors TVA: 824 000 EUR 💰
Description des renouvellements:
La durée initiale du lot 7 est de 36 mois avec possibilité de reconduction d'une fois pour une période de 12 mois.
Informations complémentaires:
Concernant le lot 7 la date limite de retour de l'offre est fixée au 30/05/2016 à 12 heures.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2016-05-24 📅
Heure d'ouverture des offres: 12:00
Informations complémentaires:
La date limite de retour des offres pour les lots 1,2, et 6 est fixée au 23/05/2016 à 12 heures. La date limite de retour des offres pour les lots 3, 4, 5 et 7 est fixée au 30/05/2016 à 12 heures.

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Protection sociale
Contact
Point de contact: M. Valle Ramirez César
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_sXbyXdCYnv&v=1&selected=0 🌏
Adresse Internet: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2016_sXbyXdCYnv&v=1&selected=0 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Courrier électronique: chg.p.tgi-paris@justice.fr 📧
Adresse Internet: http://www.ca-paris.justice.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Greffe du Tribunal de Grande Instance de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2016/S 086-151804 (2016-04-28)
Avis d'attribution de marché (2016-11-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Les marchés, objets de la présente consultation, consistent à confier à un ou plusieurs prestataires, des missions: — hébergement et proximité — fourniture et maintenance de l'infrastructure Mainframe z/OS et AS/400 — exploitation — administration réseau — support et assistance — maintenance de matériels — gouvernance globale.
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Valeur totale du marché: 38 337 741 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-11-15 📅
Date de publication: 2016-11-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 223-406710
Se réfère à l'avis: 2016/S 086-151804
Numéro JO-S: 223

Objet
Champ d'application du marché
Intitulé du lot: Lot 1 hébergement et proximité
Brève description:
Lot 1 hébergement et proximité.
Lot 2 Mainframe z/OS et AS/400.
Intitulé du lot: Lot 3 exploitation
Brève description: Lot 3 exploitation.
Intitulé du lot: Lot 4 administration réseau
Brève description:
Lot 4 administration réseau.
Supervision, administration et exploitation LAN (périmètre: infrastructures d'hébergement (y compris sécurité (firewall, IPS/IDS), accélérateurs WAN (Riverbed), etc.)).
Intitulé du lot: Lot 5 support et assistance.
Brève description: Lot 5 support et assistance.
Intitulé du lot: Lot 6 maintenance de matériels
Brève description: Lot 6 maintenance de matériels.
Intitulé du lot: Lot 7 gouvernance globale
Brève description:
Lot 7 gouvernance globale.
Gestion et suivi contractuels consolidés, gestion de la comitologie, suivi des engagements, suivi financier, respect des clauses, gestion des changements contractuels, etc. (périmètre: l'ensemble des prestations ci-dessus en complément de la gouvernance incluse dans chacune d'entre elle).
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Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Pondération du prix: 30
Critère de qualité (pondération): 40
Pondération du prix: 60
Critère de qualité (pondération): 60
Pondération du prix: 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2016-09-30 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Organisme responsable des procédures de médiation
Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Source: OJS 2016/S 223-406710 (2016-11-15)
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