Prestations d'accueil pour le site du CEA d'Évry (91)

Commissariat à l'energie atomique et aux energies alternatives (CEA)

L'objet du marché est une prestation d'accueil pour le site du Commissariat à l'Energie Atomique et aux Energies Alternatives d'Évry (91).
Dans le cadre du présent marché, le Titulaire s'engage à réaliser les prestations suivantes:
— gestion de l'interphone et de l'ouverture de la barrière d'accès au site après recueil de l'identité du visiteur,
— accueil physique des visiteurs ou livreurs, recueil de leur identité, appel des personnes visitées, gestion de l'attente, orientation sur le site,
— réception et traitement des appels téléphoniques, orientation vers l'interlocuteur adéquat, prise et transmission de messages par email en cas d'absence,
— gestion des réservations des salles de réunion,
— intendance des halls d'accueil: affichage, documentation, rangement,
— commande de taxis,
— gestion des clés,
— gestion des DATI (Système d'Alarme pour Travailleur Isolé),
— surveillance des alarmes et prévenance,
— petits travaux ponctuels de secrétariat,
— participation à la vigilance liée à l'entrée du site en signalant au responsable du marché CEA tout évènement ou incident particulier,
— tenue en temps réel d'une main courante électronique,
— en fin de vacation, transmission des informations aux hôtesses ou agents de sécurité,
Les prestations nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais.
Le marché comprend une tranche ferme pour l'exécution des prestations pendant une durée de 2 ans et une tranche optionnelle décrite ci-après.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-12-07. L'appel d'offres a été publié le 2015-10-29.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-10-29 Avis de marché
Avis de marché (2015-10-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services divers aux entreprises et services connexes
Quantité ou étendue:
Le site CEA d'Évry s'étend sur 2,3 hectares et comporte 2 bâtiments. Un poste d'accueil est situé dans le hall d'entrée de chaque bâtiment. Le site est multi-entités et héberge environ 400 salariés toutes unités confondues, essentiellement des chercheurs, ingénieurs, personnels de laboratoires et informaticiens.A titre informatif, l'équipe d'accueil gère annuellement environ 7 500 visiteurs, 12 000 appels entrants/sortants et 400 réservations de salles.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services divers aux entreprises et services connexes 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Commissariat à l'énergie atomique et aux énergies alternatives (CEA)
Adresse postale: 18 route du Panorama, BP 6
Code postal: 92265
Commune postale: Fontenay-aux-Roses
Contact
Adresse Internet: http://www.cea.fr 🌏
Courrier électronique: mehdi.roy@cea.fr 📧
Téléphone: +33 146548390 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-10-29 📅
Date limite de soumission: 2015-12-07 📅
Date de publication: 2015-10-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 212-386495
Numéro JO-S: 212
Informations complémentaires
A) Les marchés du CEA ne sont pas soumis au code des marchés publics. b) Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis, elles peuvent justifier de leur capacité financière et professionnelle par d'autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titre ou de l'expérience professionnelle du ou de leur responsable. c) Le présent avis peut être retiré sur https://avis-de-marches.cea.fr. Il est également possible de s'inscrire sur cette plateforme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes suivantes qui sont décrites sur le guide d'utilisation en ligne (rubrique Aide): 1. Se doter d'un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d'utilisation de la plateforme du CEA, rubrique « Certificat électronique », 2. Se connecter à l'adresse suivante: https://avis-de-marches.cea.fr, 3. Compléter le formulaire et valider. d) Les candidatures devront être adressées au: CEA/Fontenay-aux-Roses, service commercial, BP n° 6, 92265 Fontenay-aux-Roses Cedex, France, à l'attention de Mehdi ROY avec la mention « Appel d'offres restreint référencé 15B00140a Accueil — ne pas ouvrir avant le 07.12.2015 12:00 », en lettres capitales. Si votre dossier est transmis par courrier, ce dernier devra être adressé en recommandé avec accusé de réception. Si votre dossier arrive par porteur spécial, il devra être remis au bâtiment de réception des marchandises du CEA/Fontenay-aux-Roses, route du Panorama, 92260 Fontenay-aux-Roses entre 8:30 et 16:30 dans le strict respect du délai mentionné ci-dessus et contre remise d'un récépissé.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'objet du marché est une prestation d'accueil pour le site du Commissariat à l'Energie Atomique et aux Energies Alternatives d'Évry (91).
Dans le cadre du présent marché, le Titulaire s'engage à réaliser les prestations suivantes:
— gestion de l'interphone et de l'ouverture de la barrière d'accès au site après recueil de l'identité du visiteur,
— accueil physique des visiteurs ou livreurs, recueil de leur identité, appel des personnes visitées, gestion de l'attente, orientation sur le site,
— réception et traitement des appels téléphoniques, orientation vers l'interlocuteur adéquat, prise et transmission de messages par email en cas d'absence,
— gestion des réservations des salles de réunion,
— intendance des halls d'accueil: affichage, documentation, rangement,
— commande de taxis,
— gestion des clés,
— gestion des DATI (Système d'Alarme pour Travailleur Isolé),
— surveillance des alarmes et prévenance,
— petits travaux ponctuels de secrétariat,
— participation à la vigilance liée à l'entrée du site en signalant au responsable du marché CEA tout évènement ou incident particulier,
— tenue en temps réel d'une main courante électronique,
— en fin de vacation, transmission des informations aux hôtesses ou agents de sécurité,
Les prestations nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais.
Le marché comprend une tranche ferme pour l'exécution des prestations pendant une durée de 2 ans et une tranche optionnelle décrite ci-après.
Quantité ou étendue:
Le site CEA d'Évry s'étend sur 2,3 hectares et comporte 2 bâtiments. Un poste d'accueil est situé dans le hall d'entrée de chaque bâtiment. Le site est multi-entités et héberge environ 400 salariés toutes unités confondues, essentiellement des chercheurs, ingénieurs, personnels de laboratoires et informaticiens.
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A titre informatif, l'équipe d'accueil gère annuellement environ 7 500 visiteurs, 12 000 appels entrants/sortants et 400 réservations de salles.
Description des options:
Possibilité de prolonger de 2 fois 1 an la durée du marché au terme des 2 ans fermes.
Nombre de reconductions possibles: 2
Numéro de référence: 15B00140a
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: CEA, 2 rue Gaston Crémieux, 91000 Évry.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Le candidat fournira à l'appui de sa candidature:
— le formulaire « DC1 » (Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) ou une lettre de candidature signée par une personne habilitée à engager le candidat ou habilitant le mandataire d'un groupement à représenter le groupement,
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— le formulaire « Déclaration du candidat — DC2 » et tous les justificatifs demandés dans ce document ou tous autres documents contenant l'ensemble des informations demandées dans le formulaire ainsi que tous les justificatifs précédemment mentionnés.
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La dernière version de ces formulaires, prenant en compte les évolutions induites par la loi 2014.843 du 4.8.2014 sont disponibles sur le site internet du ministère de l'économie, des finances et de l'industrie: http:// www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat .
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— lorsqu'il appartient à un groupe, une attestation certifiant de son autonomie commerciale et de sa situation de concurrence vis à vis des autres entreprises du groupe,
— en cas de groupement d'entreprises, une lettre d'habilitation du mandataire par ses cotraitants et une copie du projet de convention de groupement,
— la copie du ou des jugements prononcés s'il est en redressement judiciaire.
Situation économique et financière:
Une déclaration concernant le CA global et le CA concernant les prestations objet du marché (de l'agence concernée par exemple), réalisées au cours des 3 dernières années.
Une attestation d'assurance couvrant les risques professionnels en cours de validité.
Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l'exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.
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Capacité technique et professionnelle:
En 2 exemplaires:
— une liste de références de prestations similaires exécutées au cours des trois dernières années sur des sites similaires ou au moins égales aux périmètres du CEA d'Évry. Pour chacune des références seront indiqués:
o l'intitulé du marché, la date de passation et la durée du marché, le périmètre géographique, le montant total du marché, le nom du donneur d'ordre (public ou privé, avec leurs coordonnées téléphoniques). Ces références seront idéalement étayées par des attestations du donneur d'ordre ou, à défaut, par une déclaration du candidat.
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— une note sur l'organisation de la société, où le candidat présentera précisément:
o son activité et son organisation interne, les effectifs totaux de la société et les effectifs de l'agence en charge du marché, en détaillant pour chaque le personnel encadrant et le personnel oeuvrant.
o le matériel, l'équipement technique et les moyens logistiques dont le candidat dispose pour la réalisation de marché de même nature (notamment les effectifs du candidat y compris le personnel d'encadrement, pour chacune des prestations réalisées les 3 dernières années).
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— l'indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique. La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat.
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— la fourniture des certificats établis par des services chargés de contrôle de la qualité (copie de la certification ISO 9001 et ISO 14001) ou à défaut, la production par le candidat d'un manuel d'assurance de qualité étayant les démarches du candidat pour s'assurer de la qualité.
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Si le candidat recourt à la sous-traitance, il doit produire les mêmes documents concernant ce sous-traitant. En outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ce sous-traitant pour l'exécution du marché, le candidat produit un engagement écrit de ce sous-traitant.
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Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Financement propre CEA.
Paiement à 30 jours fin de mois à compter de la réception des factures après accord de service fait.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
En cas de groupement et pour l'attribution du marché, le CEA impose que le groupement momentané d'entreprises soit un groupement solidaire ou conjoint avec solidarité du mandataire. Il est interdit de cumuler les candidatures en tant que:
— candidat individuel et membre d'un ou plusieurs groupements, y compris en tant que mandataire,
— membre d'un groupement et mandataire d'un autre.
La constitution du groupement devra se faire avant le dépôt des candidatures.

Procédure
Nombre minimum de candidats: 5
Nombre maximum de candidats: 10
Critères objectifs de sélection:
Le CEA procédera à l'analyse et à la sélection des candidatures conformément aux critères suivants: — conformité administrative du dossier de candidature, capacité juridique et financière, capacité professionnelle (moyens, organisation et références).
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Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mehdi Roy
Adresse du profil d'acheteur: https://avis-de-marches.cea.fr 🌏

Référence
Dates
Date de début: 2016-07-01 📅
Date de fin: 2020-06-30 📅
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 15B00140a
Informations complémentaires
A) Les marchés du CEA ne sont pas soumis au code des marchés publics.
b) Les entreprises nouvellement créées sont autorisées à présenter leur candidature. Si elles ne sont pas en mesure de produire certains des documents demandés dans le présent avis, elles peuvent justifier de leur capacité financière et professionnelle par d'autres moyens que ceux indiqués dans le présent avis et notamment par la présentation de titre ou de l'expérience professionnelle du ou de leur responsable.
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c) Le présent avis peut être retiré sur https://avis-de-marches.cea.fr. Il est également possible de s'inscrire sur cette plateforme afin de répondre de façon électronique en suivant les étapes suivantes qui sont décrites sur le guide d'utilisation en ligne (rubrique Aide):
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1. Se doter d'un certificat électronique répondant aux spécifications indiquées dans les conditions d'utilisation de la plateforme du CEA, rubrique « Certificat électronique »,
2. Se connecter à l'adresse suivante: https://avis-de-marches.cea.fr,
3. Compléter le formulaire et valider.
d) Les candidatures devront être adressées au: CEA/Fontenay-aux-Roses, service commercial, BP n° 6, 92265 Fontenay-aux-Roses Cedex, France, à l'attention de Mehdi ROY avec la mention « Appel d'offres restreint référencé 15B00140a Accueil — ne pas ouvrir avant le 07.12.2015 12:00 », en lettres capitales.
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Si votre dossier est transmis par courrier, ce dernier devra être adressé en recommandé avec accusé de réception.
Si votre dossier arrive par porteur spécial, il devra être remis au bâtiment de réception des marchandises du CEA/Fontenay-aux-Roses, route du Panorama, 92260 Fontenay-aux-Roses entre 8:30 et 16:30 dans le strict respect du délai mentionné ci-dessus et contre remise d'un récépissé.
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Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 4 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971717 📞
Source: OJS 2015/S 212-386495 (2015-10-29)
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Région:
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Produits/services:
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