Externalisation cellule audiovisuel-multimedia "infogerance des infrastructures et equipements et assistance aux utilisateurs de Montpellier Business School"
Montpellier Business School a fait le choix d'externaliser sa cellule Audiovisuel- Multimédia afin de bénéficier de compétences spécialisées et donc d'un niveau de performance en adéquation avec ses exigences de qualité.
Les supports audiovisuels sont intrinsèques à la méthode pédagogique déployée et lors de réunions. Il est par conséquent indispensable que tous les équipements soient en parfaite condition de fonctionnement.
Par ailleurs, tous les intervenants de Montpellier Business School, internes ou externes, peuvent solliciter le support utilisateur pour aide au démarrage ou en cas de dysfonctionnement durant la séance de cours ou lors des réunions ou visioconférences. La réactivité des agents de la cellule Audiovisuel- Multimédia est donc primordiale.
La mission consiste à assurer l'infogérance technique et le support aux utilisateurs, et d'un point de vue général à:
— Contribuer à la mise en place d'une organisation efficiente de la Cellule Audiovisuel- Multimédia,
— Participer à une gestion prévisionnelle efficace de la politique matérielle et de services,
— Déployer une qualité de service optimum d'assistance Utilisateurs,
— Veiller à la qualité, l'évolutivité et la sécurité des infrastructures et équipements,
— Garantir des compétences techniques évolutives des personnels mis à disposition,
— Soutenir par ses compétences techniques la stratégie de Montpellier Business School,
— Conseiller l'institution sur les actions à mener et les matériels à acquérir afin d'assurer une maîtrise des coûts et des risques.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-06-15.
L'appel d'offres a été publié le 2015-04-29.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2015-04-29
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Avis de marché
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