Conception et animation de sessions de formation à destination du personnel des chambres de métiers et de l'artisanat

APCM

Le présent marché a pour objet la conception et l'animation de sessions de formation à destination du personnel des chambres de métiers et de l'artisanat. Ces sessions ont pour objectif l'acquisition et l'évolution des compétences.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-06-25. L'appel d'offres a été publié le 2014-05-14.

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Historique des marchés publics
Date Document
2014-05-14 Avis de marché
Avis de marché (2014-05-14)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation professionnelle
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Non spécifié
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation professionnelle 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Apcm
Adresse postale: 12 avenue Marceau
Code postal: 75008
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://apcma.e-marchespublics.com 🌏
Courrier électronique: clemencon@apcma.fr 📧
Téléphone: +33 144431000 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-05-14 📅
Date limite de soumission: 2014-06-25 📅
Date de publication: 2014-05-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 096-167998
Numéro JO-S: 96
Informations complémentaires
Conformément aux dispositions prévues à l'article 28 du code des marchés publics, après réception des offres, et si le pouvoir adjudicateur le juge utile, une négociation pourra être engagée avec au maximum trois sur la base des offres et des documents de la présente consultation, dans le respect des conditions d'égalité entre les candidats. Cette négociation pourra porter sur tous les éléments de l'offre y compris sur le prix conformément à l'article 28 du code des marchés publics. Le cas échéant, cette négociation se déroulera de la manière suivante : Après réception des offres, le pouvoir adjudicateur effectuera une première analyse de l'ensemble des offres des soumissionnaires. Un premier classement sera effectué en fonction des critères de pondérations préalablement établis dans le présent règlement de consultation. Les trois premiers candidats de ce classement seront alors invités à négocier. L'invitation à négocier se fera par mail, fax ou courrier avec accusé de réception. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 14.5.2014.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet la conception et l'animation de sessions de formation à destination du personnel des chambres de métiers et de l'artisanat. Ces sessions ont pour objectif l'acquisition et l'évolution des compétences.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: l'Environnement juridique des entreprises artisanales
Brève description:
Objectifs:- acquérir une connaissance globale des principaux statuts juridiques, fiscaux et sociaux-identifier les critères de choix de la forme juridique-connaître les incidences pour le fonctionnement et la transmission des entreprisespublics:agents en charge de l'accompagnement des entreprises et/ou des créateurs repreneurs
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Objectifs:
- acquérir une connaissance globale des principaux statuts juridiques, fiscaux et sociaux
-identifier les critères de choix de la forme juridique
-connaître les incidences pour le fonctionnement et la transmission des entreprises
publics:
agents en charge de l'accompagnement des entreprises et/ou des créateurs repreneurs
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: la gestion patrimoniale de l'entreprise artisanale
Brève description:
Objectifs:Disposer d'une méthode pour orienter l'artisan dans sa gestion patrimoniale à partir d'une analyse de sa situation et de ses
attentes.Publics:agents en charge de l'accompagnement et du conseil des entreprises et/ou des créateurs repreneurs
attentes.
Publics:
agents en charge de l'accompagnement et du conseil des entreprises et/ou des créateurs repreneurs
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: la reprise d'une entreprise artisanale
Brève description:
Objectifs:- acquérir les connaissances économiques juridiques et financières de la reprise- acquérir une méthodologie d'accompagnement d'un repreneurpublics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
- acquérir les connaissances économiques juridiques et financières de la reprise
- acquérir une méthodologie d'accompagnement d'un repreneur
agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: transmission : aspects fiscaux
Brève description:
Objectifs:- connaître les différentes modalités de la transmission- identifier les implications fiscales pour le cédant et le repreneurpublics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
- connaître les différentes modalités de la transmission
- identifier les implications fiscales pour le cédant et le repreneur
Numéro du lot: 5
Intitulé du lot: l'Entreprise en difficulté: la procédure judiciaire
Brève description:
Objectifs:- acquérir les connaissances de base sur les procédures collectives- être capable de conseiller les chefs d'entreprises artisanales dans le cadre de la prévention des difficultés de l'entreprisepublics:agents en charge de l'accompagnement des chefs d'entreprise, agents cfe
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- acquérir les connaissances de base sur les procédures collectives
- être capable de conseiller les chefs d'entreprises artisanales dans le cadre de la prévention des difficultés de l'entreprise
agents en charge de l'accompagnement des chefs d'entreprise, agents cfe
Numéro du lot: 6
Intitulé du lot: le contrat de travail : de la signature à la rupture
Brève description:
Objectifs:- acquérir les bases pour comprendre la logique d'application du droit du travail en entreprise- orienter les interlocuteurs vers les services compétents.Publics:agents en charge de l'accompagnement des chefs d'entreprise
- acquérir les bases pour comprendre la logique d'application du droit du travail en entreprise
- orienter les interlocuteurs vers les services compétents.
agents en charge de l'accompagnement des chefs d'entreprise
Numéro du lot: 7
Intitulé du lot: trouver des repreneurs et les accompagner
Brève description:
Objectif: être capable de définir un plan d'actions à mener pour trouver des
repreneurspublics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
repreneurs
Numéro du lot: 8
Intitulé du lot: formation de formateurs à l'animation du spi
Brève description:
Objectifs:-Définir des objectifs pédagogiques adaptés au spi (finalité, public)-identifier et choisir différentes méthodes et techniques pédagogiques-animer et maintenir l'attention d'un groupe de créateurs-évaluer les acquis des stagiaires et la contribution du spi à leur projet-établir un plan d'amélioration du spi existant.Publics:formateurs internes ou externes intervenant sur des spi, agents ou conseillers économiques intervenant ponctuellement sur le spi, responsables pédagogiques.cette formation est conçue pour répondre aux besoins d'une part, des nouveaux animateurs - qu'ils soient salariés de la cma ou intervenants extérieurs, mais d'autre part, aux formateurs aguerris qui souhaitent revisiter leurs pratiques
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-Définir des objectifs pédagogiques adaptés au spi (finalité, public)
-identifier et choisir différentes méthodes et techniques pédagogiques
-animer et maintenir l'attention d'un groupe de créateurs
-évaluer les acquis des stagiaires et la contribution du spi à leur projet
-établir un plan d'amélioration du spi existant.
formateurs internes ou externes intervenant sur des spi, agents ou conseillers économiques intervenant ponctuellement sur le spi, responsables pédagogiques.
cette formation est conçue pour répondre aux besoins d'une part, des nouveaux animateurs - qu'ils soient salariés de la cma ou intervenants extérieurs, mais d'autre part, aux formateurs aguerris qui souhaitent revisiter leurs pratiques
Numéro du lot: 9
Intitulé du lot: conseillers d'entreprises- agents cfe-rm : l'eirl
Brève description:
ObjectifsConnaître l'eirl pour :-être capable d'animer des réunions de présentation de ce nouveau régime-informer créateurs et repreneurs et comparer l'eirl avec les autres régimes-mesurer l'adéquation de ces nouvelles dispositions avec la situation de l'entrepreneur-orienter le public vers les organismes et sources d'information utiles.Publics:conseillers d'entreprises et agents de cfe-rm
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Objectifs
Connaître l'eirl pour :
-être capable d'animer des réunions de présentation de ce nouveau régime
-informer créateurs et repreneurs et comparer l'eirl avec les autres régimes
-mesurer l'adéquation de ces nouvelles dispositions avec la situation de l'entrepreneur
-orienter le public vers les organismes et sources d'information utiles.
conseillers d'entreprises et agents de cfe-rm
Numéro du lot: 10
Intitulé du lot: réaliser un suivi de qualité des entreprises nouvelles
Brève description:
Objectifs:-Poser une problématique de suivi pertinente pour le bénéficiaire, les partenaires et la cma-permettre aux participants d'être capables d'organiser et de mettre en oeuvre une action ou un dispositif de suivi de qualité.Publics:nouveaux agents et agents expérimentés, généralistes et spécialistes
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-Poser une problématique de suivi pertinente pour le bénéficiaire, les partenaires et la cma
-permettre aux participants d'être capables d'organiser et de mettre en oeuvre une action ou un dispositif de suivi de qualité.
nouveaux agents et agents expérimentés, généralistes et spécialistes
Numéro du lot: 11
Intitulé du lot: les techniques de prévision budgétaire dans la petite entreprise
Brève description:
Objectifs- savoir élaborer un budget prévisionnel adapté à l'entreprise- connaître les principales méthodes de calcul des coûts de revient-repérer les incohérences budgétaires d'un projet d'entreprise.Publics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
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- savoir élaborer un budget prévisionnel adapté à l'entreprise
- connaître les principales méthodes de calcul des coûts de revient
-repérer les incohérences budgétaires d'un projet d'entreprise.
Numéro du lot: 12
Intitulé du lot: création reprise: l'approche du marché
Brève description:
Objectifs:-Acquérir les outils de base d'une démarche marketing-identifier les forces et faiblesses du marché-être capable d'accompagner les créateurs repreneurs dans ce domainepublics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
-Acquérir les outils de base d'une démarche marketing
-identifier les forces et faiblesses du marché
-être capable d'accompagner les créateurs repreneurs dans ce domaine
Numéro du lot: 13
Intitulé du lot: création reprise: la gestion commerciale
Brève description:
Objectifs:-Acquérir des outils d'action et d'analyse-être capable d'accompagner les créateurs repreneurs dans ce domainepublics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
-Acquérir des outils d'action et d'analyse
Numéro du lot: 14
Intitulé du lot: sensibiliser les créateurs et repreneurs d'entreprises artisanales à la maitrise des risques qualité, sécurité, environnement
Brève description:
Objectifs:-Donner aux participants un niveau minimum de connaissances dans les différents domaines : propriété intellectuelle, sécurité du travail, environnement, démarche qualité et sécurité alimentaire pour pouvoir sensibiliser les futurs chefs d'entreprises artisanales à la maitrise de ces différents risques auxquels l'entreprise sera confrontée.- lors de rendez-vous ou du stage spi cette sensibilisation apparaît comme un des moments incontournables à la nécessaire prise de conscience du rôle et des devoirs qui incombent au futur chef d'entreprise en matière de propriété intellectuelle, de sécurité du travail, d'environnement, de démarche qualité et de sécurité.Publics:agents économiques intervenants dans le cadre du spi et conseils aux créateurs repreneurs
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-Donner aux participants un niveau minimum de connaissances dans les différents domaines : propriété intellectuelle, sécurité du travail, environnement, démarche qualité et sécurité alimentaire pour pouvoir sensibiliser les futurs chefs d'entreprises artisanales à la maitrise de ces différents risques auxquels l'entreprise sera confrontée.
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- lors de rendez-vous ou du stage spi cette sensibilisation apparaît comme un des moments incontournables à la nécessaire prise de conscience du rôle et des devoirs qui incombent au futur chef d'entreprise en matière de propriété intellectuelle, de sécurité du travail, d'environnement, de démarche qualité et de sécurité.
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agents économiques intervenants dans le cadre du spi et conseils aux créateurs repreneurs
Numéro du lot: 15
Intitulé du lot: cession reprise : diagnostiquer et évaluer une entreprise
Brève description:
Objectifs:- définir une fourchette d'évaluation du prix de l'entreprise- identifier les conditions optimales de réalisation de l'opération- dialoguer avec les professionnels (experts-comptables, notaires)publics:agents en charge de la transmission d'entreprise
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- définir une fourchette d'évaluation du prix de l'entreprise
- identifier les conditions optimales de réalisation de l'opération
- dialoguer avec les professionnels (experts-comptables, notaires)
agents en charge de la transmission d'entreprise
Numéro du lot: 16
Intitulé du lot: création reprise: accueillir et orienter un porteur de projet
Brève description:
Objectifs:- se familiariser avec les concepts économiques de base- connaître les étapes de préparation d'un projet d'installation- identifier les principales sources d'informationpublics:agents en charge de l'accompagnement des créateurs repreneurs
- se familiariser avec les concepts économiques de base
- connaître les étapes de préparation d'un projet d'installation
- identifier les principales sources d'information
Numéro du lot: 17
Intitulé du lot: l'Artisanat au sein des politiques locales d'aménagement et d'urbanisme
Brève description:
Objectifs:- s'approprier les nouvelles règles d'urbanisme et les restituer dans un champ d'intervention à la frontière du juridique et de l'économique.- utiliser ce nouvel environnement juridique pour positionner les chambres de métiers et de l'artisanat comme acteurs du développement local.- permettre aux chambres de métiers et de l'artisanat de disposer d'une méthodologie et d'outils de prospective économique pour élaborer des projets de développement de l'artisanat en partenariat avec les autres acteurs du développement local.Publics:elus, collaborateurs de chambres de métiers et de l'artisanat, secrétaires généraux
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- s'approprier les nouvelles règles d'urbanisme et les restituer dans un champ d'intervention à la frontière du juridique et de l'économique.
- utiliser ce nouvel environnement juridique pour positionner les chambres de métiers et de l'artisanat comme acteurs du développement local.
- permettre aux chambres de métiers et de l'artisanat de disposer d'une méthodologie et d'outils de prospective économique pour élaborer des projets de développement de l'artisanat en partenariat avec les autres acteurs du développement local.
elus, collaborateurs de chambres de métiers et de l'artisanat, secrétaires généraux
Numéro du lot: 18
Intitulé du lot: la place de l'artisanat dans la gestion de centre-ville
Brève description:
Objectifs:- être capable de positionner la cma comme acteur du développement local- s'approprier le langage, la culture "Projet" et l'adapter à l'univers de l'artisanat- savoir activer et contribuer à des projets de dynamisation du centre ville, en respectant les règles d'urbanisme.Publics:agents des services économiques et élus de chambres de métiers et de l'artisanat
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- être capable de positionner la cma comme acteur du développement local
- s'approprier le langage, la culture "Projet" et l'adapter à l'univers de l'artisanat
- savoir activer et contribuer à des projets de dynamisation du centre ville, en respectant les règles d'urbanisme.
agents des services économiques et élus de chambres de métiers et de l'artisanat
Numéro du lot: 19
Intitulé du lot: le droit de préemption commerciale et ses modalités de mise en oeuvre
Brève description:
Objectifs:- s'approprier le contenu des textes législatifs qui instaurent ce nouveau droit- se familiariser avec les modalités d'application des textes- devenir partenaire des communes pour la recherche de repreneurs.Publics:élus, collaborateurs de cma, secrétaires généraux
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- s'approprier le contenu des textes législatifs qui instaurent ce nouveau droit
- se familiariser avec les modalités d'application des textes
- devenir partenaire des communes pour la recherche de repreneurs.
élus, collaborateurs de cma, secrétaires généraux
Numéro du lot: 20
Intitulé du lot: concevoir des opérations de développement de l'artisanat en partenariat avec les collectivités locales
Brève description:
Objectifs:- connaître l'organisation territoriale et les interlocuteurs pertinents pour l'artisanat au sein des collectivités pour le développement d'opérations partenariales.- savoir identifier les opportunités de partenariat.- savoir élaborer un schéma stratégique territorial sur l'artisanat.Publics:agents des services économiques, généralistes et spécialistes
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- connaître l'organisation territoriale et les interlocuteurs pertinents pour l'artisanat au sein des collectivités pour le développement d'opérations partenariales.
- savoir identifier les opportunités de partenariat.
- savoir élaborer un schéma stratégique territorial sur l'artisanat.
agents des services économiques, généralistes et spécialistes
Numéro du lot: 21
Intitulé du lot: développer son activité à l'export
Brève description:
Objectifs:- connaître les acteurs à l'international.- être en capacité de délivrer un premier niveau d'information et de conseil aux entreprises intéressées.- connaître les marchés émergents à l'international accessibles à l'artisanat.Publics:agents des services économiques, généralistes et spécialistes
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- connaître les acteurs à l'international.
- être en capacité de délivrer un premier niveau d'information et de conseil aux entreprises intéressées.
- connaître les marchés émergents à l'international accessibles à l'artisanat.
Numéro du lot: 22
Intitulé du lot: appui à l'innovation dans les entreprises artisanales
Brève description:
Objectifs:- connaître les acteurs de l'innovation.- être en capacité de délivrer un premier niveau d'information et de conseil aux entreprises dans le cadre de leur projet d'innovation.Publics:agents des services économiques, généralistes et spécialistes
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- connaître les acteurs de l'innovation.
- être en capacité de délivrer un premier niveau d'information et de conseil aux entreprises dans le cadre de leur projet d'innovation.
Numéro du lot: 23
Intitulé du lot: posture d'intervention
Brève description:
Objectifs:Permettre aux participants :- de professionnaliser leur métier de conseiller d'entreprise pour devenir un conseiller généraliste "Tout terrain".- d'adopter le bon positionnement pour accompagner efficacement toutes les familles de dirigeants d'entreprises.- d'identifier rapidement les différentes typologies de dirigeants et d'entreprises.Publics:toute personne qui exerce une fonction, de conseil, d'accompagnement et d'assistance auprès des ressortissants et des clients des cma : agents nouveaux ou expérimentés, généralistes ou spécialistes
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Permettre aux participants :
- de professionnaliser leur métier de conseiller d'entreprise pour devenir un conseiller généraliste "Tout terrain".
- d'adopter le bon positionnement pour accompagner efficacement toutes les familles de dirigeants d'entreprises.
- d'identifier rapidement les différentes typologies de dirigeants et d'entreprises.
toute personne qui exerce une fonction, de conseil, d'accompagnement et d'assistance auprès des ressortissants et des clients des cma : agents nouveaux ou expérimentés, généralistes ou spécialistes
Numéro du lot: 24
Intitulé du lot: approche globale de l'entreprise
Brève description:
Objectifs:- mener une analyse globale du fonctionnement de l'entreprise.- détecter les besoins d'amélioration.- préconiser un plan d'actions et des solutions immédiates.- assurer les conditions d'un passage à l'acte par le destinataire de la prestation.Publics:nouveaux agents et agents expérimentés, généralistes et spécialistes
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- mener une analyse globale du fonctionnement de l'entreprise.
- détecter les besoins d'amélioration.
- préconiser un plan d'actions et des solutions immédiates.
- assurer les conditions d'un passage à l'acte par le destinataire de la prestation.
Numéro du lot: 25
Intitulé du lot: médiateur de l'apprentissage
Brève description:
Objectifs:- acquérir les connaissances de base sur la médiation dans l'apprentissage- repérer les enjeux de ce dispositif- appréhender le processus et les outils de la conduite d'une situation de médiation- articuler les principes juridiques du contrat d'apprentissage avec la médiation.Publics:médiateurs de l'apprentissage
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- acquérir les connaissances de base sur la médiation dans l'apprentissage
- repérer les enjeux de ce dispositif
- appréhender le processus et les outils de la conduite d'une situation de médiation
- articuler les principes juridiques du contrat d'apprentissage avec la médiation.
médiateurs de l'apprentissage
Numéro du lot: 26
Intitulé du lot: développeur de l'apprentissage
Brève description:
Objectif: acquérir une méthode et des outils pour développer
l'apprentissagepublics:agents chargés du développement de l'apprentissage
l'apprentissage
agents chargés du développement de l'apprentissage
Numéro du lot: 27
Intitulé du lot: conduire un entretien d'orientation professionnelle
Brève description:
Objectifs:- acquérir les techniques et les méthodes de conduite d'entretiens professionnels- optimiser la pratique de conduite d'entretienspublics:agents chargés de conduire des entretiens professionnels
- acquérir les techniques et les méthodes de conduite d'entretiens professionnels
- optimiser la pratique de conduite d'entretiens
agents chargés de conduire des entretiens professionnels
Numéro du lot: 28
Intitulé du lot: techniques et postures en bilan d'orientation
Brève description:
Objectifs:- identifier le rôle du conseiller en bilan d'orientation- acquérir les outils et méthodes dans ce domainepublics:conseillers en orientation, agents chargés de l'insertion, formateurs
- identifier le rôle du conseiller en bilan d'orientation
- acquérir les outils et méthodes dans ce domaine
conseillers en orientation, agents chargés de l'insertion, formateurs
Numéro du lot: 29
Intitulé du lot: etre formateur débutant dans un cfa
Brève description:
Objectifs:- se situer dans l'environnement de l'apprentissage.- repérer la particularité du rôle de formateur en cfa.- découvrir la spécificité des outils pédagogiques liés à l'alternance.- acquérir les bases d'une animation de cours.publics:formateurs nouvellement recrutés
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- se situer dans l'environnement de l'apprentissage.
- repérer la particularité du rôle de formateur en cfa.
- découvrir la spécificité des outils pédagogiques liés à l'alternance.
- acquérir les bases d'une animation de cours.
formateurs nouvellement recrutés
Numéro du lot: 30
Intitulé du lot: porter un projet collectif en milieu éducatif
Brève description:
Objectifs:- doter les participants des bases essentielles du développement de projet.- préparer aux pratiques opérationnelles, en tenant compte de l'environnement spécifique de l'apprentissage, de ses contraintes d'organisation, et de ses objectifs pédagogiques.Publics:directeurs de cfa, formateurs, professeurs, personnels de vie scolaire
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- doter les participants des bases essentielles du développement de projet.
- préparer aux pratiques opérationnelles, en tenant compte de l'environnement spécifique de l'apprentissage, de ses contraintes d'organisation, et de ses objectifs pédagogiques.
directeurs de cfa, formateurs, professeurs, personnels de vie scolaire
Numéro du lot: 31
Intitulé du lot: préparer les apprentis aux savoirs-être de la vie en entreprise
Brève description:
Objectifs:- faciliter l'intégration professionnelle des jeunes en les dotant d'une "Culture d'entreprise" développant leurs savoirs-être, et améliorer ainsi leurs chances d'accès et de maintien à l'emploi.Publics:formateurs, professeurs, personnels de vie scolaire
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- faciliter l'intégration professionnelle des jeunes en les dotant d'une "Culture d'entreprise" développant leurs savoirs-être, et améliorer ainsi leurs chances d'accès et de maintien à l'emploi.
formateurs, professeurs, personnels de vie scolaire
Numéro du lot: 32
Intitulé du lot: formateur occasionnel, animer et évaluer une action de formation
Brève description:
Objectifs:- analyser la demande de formation- préparer et structurer une action de formation- développer ses capacités de pédagogue- réussir le cadrage de son interventionpublics:agents des cma ayant à animer des formations occasionnellement
- analyser la demande de formation
- préparer et structurer une action de formation
- développer ses capacités de pédagogue
- réussir le cadrage de son intervention
agents des cma ayant à animer des formations occasionnellement
Numéro du lot: 33
Intitulé du lot: remédiation cognitive comment apprendre à apprendre en cfa
Brève description:
Objectifs:- apprendre à apprendre et à penser pour favoriser l'acquisition des connaissances.dans le contexte de l'apprentissage qui limite les temps de sessions en classe, gagner en méthodologie cognitive favorise l'efficacité des enseignants à mieux aider les élèves à construire les connexions entre les apprentissages et leur utilitépublicstout enseignant de cfa, débutant et confirmé
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- apprendre à apprendre et à penser pour favoriser l'acquisition des connaissances.
dans le contexte de l'apprentissage qui limite les temps de sessions en classe, gagner en méthodologie cognitive favorise l'efficacité des enseignants à mieux aider les élèves à construire les connexions entre les apprentissages et leur utilité
publics
tout enseignant de cfa, débutant et confirmé
Numéro du lot: 34
Intitulé du lot: stimuler la motivation des apprentis
Brève description:
Objectifs:- repérer les facteurs qui démotivent les apprentis.- acquérir une méthodologie d'intervention pour y remédier.Publics:formateurs
- repérer les facteurs qui démotivent les apprentis.
- acquérir une méthodologie d'intervention pour y remédier.
formateurs
Numéro du lot: 35
Intitulé du lot: utiliser une pédagogie de projet basée sur la création d'activité
Brève description:
Objectifs:- étudier la pertinence d'une pédagogie de projet centrée sur la création d'une activité- cadrer le projet support- lancer une séquence pédagogique sur le projet- établir les liens entre le projet et les compétences à acquérir- exploiter pédagogiquement du projetmettre en oeuvre un projet concretpublics:formateurs et responsables pédagogiques
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- étudier la pertinence d'une pédagogie de projet centrée sur la création d'une activité
- cadrer le projet support
- lancer une séquence pédagogique sur le projet
- établir les liens entre le projet et les compétences à acquérir
- exploiter pédagogiquement du projet
mettre en oeuvre un projet concret
formateurs et responsables pédagogiques
Numéro du lot: 36
Intitulé du lot: psychologie de l'adolescent
Brève description:
Objectif: acquérir les connaissances de base sur le développement cognitif de cette période de vie pour en tenir compte dans la trajectoire
formationpublics:formateurs et personnels des cfa
formation
formateurs et personnels des cfa
Numéro du lot: 37
Intitulé du lot: l'Apport des techniques théâtrales en pédagogie
Brève description:
Objectif:Acquérir des techniques de l'acteur pour être capable de créer une dynamique de groupe propice à
l'apprentissage.Publics:formateurs
l'apprentissage.
Numéro du lot: 38
Intitulé du lot: eléments pour une approche dynamique de l'hétérogénéité : comment enseigner en classe hétérogène '
Brève description:
Objectif:Donner les outils et l'envie de s'appuyer sur les différences entre les individus pour une pédagogie (re)dynamisée, plus performante et plus
satisfaisante.publics:formateurs
satisfaisante.
Numéro du lot: 39
Intitulé du lot: gestion des comportements difficiles en cfa
Brève description:
Objectifs:- permettre aux publics concernés de se constituer des savoirs interprétatifs- être capable de traiter la violence dans le cadre disciplinaire et en se référant aux différentes sanctions pénales.Publics:agents en relation éducative
- permettre aux publics concernés de se constituer des savoirs interprétatifs
- être capable de traiter la violence dans le cadre disciplinaire et en se référant aux différentes sanctions pénales.
agents en relation éducative
Numéro du lot: 40
Intitulé du lot: prévention et gestion des conflits dans les établissements de formation
Brève description:
Objectif:Permettre aux publics concernés d'acquérir des compétences en prévention, médiation et gestion des conflits pour faire face à un adolescent ou à un groupe
d'adolescents.Publics:directeurs de cfa, responsables pédagogiques, personnel d'encadrement, formateurs, animateurs, conseillers d'éducation, agents administratifs
d'adolescents.
directeurs de cfa, responsables pédagogiques, personnel d'encadrement, formateurs, animateurs, conseillers d'éducation, agents administratifs
Numéro du lot: 41
Intitulé du lot: faire progresser les apprentis en expression orale et écrite
Brève description:
Objectifs:- être capable d'identifier et d'analyser les difficultés en expression orale et écrite des apprentis- mettre en oeuvre des modes d'animation qui permettent à chacun d'évoluer "À son niveau"publics:formateurs
- être capable d'identifier et d'analyser les difficultés en expression orale et écrite des apprentis
- mettre en oeuvre des modes d'animation qui permettent à chacun d'évoluer "À son niveau"
Numéro du lot: 42
Intitulé du lot: réussir ses réponses aux appels d'offres de formation
Brève description:
Objectifs:- comment optimiser ses chances de réussite de réponse à un appel d'offre formation.- lire et analyser le cahier des charges de formation.- évaluer ses chances de réussite : quelles rubriques regarder '- organiser le travail en équipe de réponse à l'appel d'offre.- se renseigner sur le commanditaire, le projet.- rédiger une proposition pédagogique efficace et attrayantepublics:toutes personnes ayant à répondre à un appel d'offres de formation
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- comment optimiser ses chances de réussite de réponse à un appel d'offre formation.
- lire et analyser le cahier des charges de formation.
- évaluer ses chances de réussite : quelles rubriques regarder '
- organiser le travail en équipe de réponse à l'appel d'offre.
- se renseigner sur le commanditaire, le projet.
- rédiger une proposition pédagogique efficace et attrayante
toutes personnes ayant à répondre à un appel d'offres de formation
Numéro du lot: 43
Intitulé du lot: néant
Brève description: Néant
Informations complémentaires sur les lots: Le lot no43 a été supprimé
Numéro du lot: 44
Intitulé du lot: l'Ingénierie de formation (élaborer une action de formation)
Brève description:
Objectifs:- acquérir les connaissances de base de l'ingéniérie de formation- être capable de construire un plan de formation individuel ou collectif et d'en assurer l'organisation matérielle et le montage financierpublics:agents chargés d'élaborer des plans et des actions de formation
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- acquérir les connaissances de base de l'ingéniérie de formation
- être capable de construire un plan de formation individuel ou collectif et d'en assurer l'organisation matérielle et le montage financier
agents chargés d'élaborer des plans et des actions de formation
Numéro du lot: 45
Intitulé du lot: choisir, évaluer et suivre ses prestataires en formation
Brève description:
Objectifs:- identifier les obligations légales et professionnelles des prestataires en formation- formuler ses exigences pour mieux évaluer les propositions de formation- analyser et vérifier les informations fournis par le prestataire- mettre en place un outil de suivi de la qualité des prestatairespublics:agents chargés d'élaborer des plans et des actions de formation
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- identifier les obligations légales et professionnelles des prestataires en formation
- formuler ses exigences pour mieux évaluer les propositions de formation
- analyser et vérifier les informations fournis par le prestataire
- mettre en place un outil de suivi de la qualité des prestataires
Numéro du lot: 46
Intitulé du lot: evaluer les projets et l'activité formation
Brève description:
Objectifs:- identifier et distinguer les différentes approches de l'évaluation en formation- construire le dispositif d'évaluation d'une action ou d'un cursus de formation- construire les indicateurs d'évaluation de l'activité formation de son entité.Publics:agents chargés d'élaborer des plans et des actions de formation
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- identifier et distinguer les différentes approches de l'évaluation en formation
- construire le dispositif d'évaluation d'une action ou d'un cursus de formation
- construire les indicateurs d'évaluation de l'activité formation de son entité.
Numéro du lot: 47
Intitulé du lot: la modularisation
Brève description:
Objectifs:- acquérir les connaissances de bases dans le domaine- être capable d'engager une démarche de modularisationpublics:formateurs
- acquérir les connaissances de bases dans le domaine
- être capable d'engager une démarche de modularisation
Numéro du lot: 48
Intitulé du lot: l'Individualisation des parcours de formation
Brève description:
Objectifs:- définir et identifier les concepts de l'individualisation- être capable de mettre en oeuvre des parcours de formation.Publics:formateurs
- définir et identifier les concepts de l'individualisation
- être capable de mettre en oeuvre des parcours de formation.
Numéro du lot: 49
Intitulé du lot: manager en cfa, accompagner le changement
Brève description:
Objectifs:- être capable d'identifier les actions nécessaires à l'accompagnement du changement en cfa.- être capable de manager un projet d'évolution dans ses dimensions humaines et méthodologiques.Publics:directeurs de cfa, équipe d'encadrement en cfa
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- être capable d'identifier les actions nécessaires à l'accompagnement du changement en cfa.
- être capable de manager un projet d'évolution dans ses dimensions humaines et méthodologiques.
directeurs de cfa, équipe d'encadrement en cfa
Numéro du lot: 50
Intitulé du lot: le projet d'établissement, un outil de développement du cfa
Brève description:
Objectifs:- établir un état des lieux et élaborer un diagnostic interne/externe de son établissement- formuler une problématique- définir le projet d'établissement en terme d'orientations stratégiques et d'objectifs généraux (axes de progrès)- construire un plan d'actions.Publics:directeurs de cfa, équipe d'encadrement
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- établir un état des lieux et élaborer un diagnostic interne/externe de son établissement
- formuler une problématique
- définir le projet d'établissement en terme d'orientations stratégiques et d'objectifs généraux (axes de progrès)
- construire un plan d'actions.
directeurs de cfa, équipe d'encadrement
Numéro du lot: 51
Intitulé du lot: la visite en entreprise dans la formation en alternance
Brève description:
Objectifs:- connaitre le rôle et les objectifs de la visite pédagogique- acquérir une méthodologie permettant de préparer et réaliser des visites adaptéespublics:formateurs
- connaitre le rôle et les objectifs de la visite pédagogique
- acquérir une méthodologie permettant de préparer et réaliser des visites adaptées
Numéro du lot: 52
Intitulé du lot: créer des présentations avec powerpoint
Brève description:
Objectifs:- connaitre la création des diapositives comportant textes, images, dessins, tableaux, graphiques et/ou organigrammes- apprendre à construire un modèle de diapositive incorporant tous les éléments standard de la présentation.Publics:tous collaborateurs ayant à concevoir une présentation powerpoint
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- connaitre la création des diapositives comportant textes, images, dessins, tableaux, graphiques et/ou organigrammes
- apprendre à construire un modèle de diapositive incorporant tous les éléments standard de la présentation.
tous collaborateurs ayant à concevoir une présentation powerpoint
Numéro du lot: 53
Intitulé du lot: optimiser des images photoshop pour le web
Brève description:
Objectif:Utiliser les outils de retouche et de montage de photoshop pour obtenir des images optimales pour diffuser sur le
web.Publics:toute personne ayant déjà utilisé photoshop et souhaitant découvrir les fonctionnalités pour une approche web du logiciel
web.
toute personne ayant déjà utilisé photoshop et souhaitant découvrir les fonctionnalités pour une approche web du logiciel
Numéro du lot: 54
Intitulé du lot: valorisez votre accueil en face à face et au téléphone
Brève description:
Objectifs:- connaître les outils et les méthodes pour assurer l'accueil- optimiser ses pratiquespublics:agent amenés à accueillir en face à face et au téléphone
- connaître les outils et les méthodes pour assurer l'accueil
- optimiser ses pratiques
agent amenés à accueillir en face à face et au téléphone
Numéro du lot: 55
Intitulé du lot: créer et gérer un évènement
Brève description:
Objectifs:- connaître les outils et les méthodes pour créer et gérer un évènement- optimiser sa capacité à prendre en charge un évènementpublics:responsables et assistant(e)s de communication
- connaître les outils et les méthodes pour créer et gérer un évènement
- optimiser sa capacité à prendre en charge un évènement
responsables et assistant(e)s de communication
Numéro du lot: 56
Intitulé du lot: vendre des prestations de service de la cma
Brève description:
Objectifs:- connaître les avantages et les limites d'une démarche de vente vis-à-vis des entreprises- acquérir des outils et des méthodespublics:agents chargés d'assurer la promotion et la vente des prestations de la cma
- connaître les avantages et les limites d'une démarche de vente vis-à-vis des entreprises
- acquérir des outils et des méthodes
agents chargés d'assurer la promotion et la vente des prestations de la cma
Numéro du lot: 57
Intitulé du lot: positionner et promouvoir l'offre de formation de la cma
Brève description:
Objectif: appliquer une vraie démarche marketing à l'activité formation pour la rendre plus attrayante, plus compétitive et plus
pertinente.Publics:responsables de formation
pertinente.
responsables de formation
Numéro du lot: 58
Intitulé du lot: mieux vendre l'offre de formation de la cma
Brève description:
Objectif: appliquer les outils et méthodes de l'action commerciale dans les centres de formation des cma, en tenant compte des spécificités législatives et déontologiques liées au produit " formation
"Publics:Responsables de service, responsables de projets, chargés de formation
"
Responsables de service, responsables de projets, chargés de formation
Numéro du lot: 59
Intitulé du lot: attachés de communication - mieux gérer les relations presse de la cma
Brève description:
Objectifs:- maîtriser les principes de communication avec la presse- constituer son réseau de journalistes et entretenir des relations efficaces avec eux- mettre en place une stratégie efficace de relations avec la presse, en cohérence avec l'ensemble des actions de communication.Publics:chargés de communication
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- maîtriser les principes de communication avec la presse
- constituer son réseau de journalistes et entretenir des relations efficaces avec eux
- mettre en place une stratégie efficace de relations avec la presse, en cohérence avec l'ensemble des actions de communication.
chargés de communication
Numéro du lot: 60
Intitulé du lot: savoir utiliser les réseaux sociaux professionnels
Brève description:
Objectifs:- sensibiliser les dirigeants à l'utilisation des réseaux sociaux professionnels- optimiser leur utilisationpublics:secrétaires généraux, directeurs de service
- sensibiliser les dirigeants à l'utilisation des réseaux sociaux professionnels
- optimiser leur utilisation
secrétaires généraux, directeurs de service
Numéro du lot: 61
Intitulé du lot: attachés de communication construire le plan de communication de la cma
Brève description:
Objectif:Mettre en place une stratégie efficace de relations avec les acteurs locaux, régionaux, nationaux pour faire connaître l'ensemble des actions de la
cmapublics:chargés de communication
cma
Numéro du lot: 62
Intitulé du lot: le régime fiscal des chambres des cma et des cfa
Brève description:
Objectif:Connaitre les règles fiscales applicables aux différentes activités des
cma.Publics:responsables services financiers, secrétaires généraux, directeurs de cfa
cma.
responsables services financiers, secrétaires généraux, directeurs de cfa
Numéro du lot: 63
Intitulé du lot: des marchés publics passés en toute légalité
Brève description:
Objectifs:- comprendre le sens et " l'esprit " du code des marchés publics- connaître les procédures de marchés publics- être capable de proposer et utiliser les procédurespublics:responsables services financiers, secrétaires généraux, directeurs de cfa
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- comprendre le sens et " l'esprit " du code des marchés publics
- connaître les procédures de marchés publics
- être capable de proposer et utiliser les procédures
Numéro du lot: 64
Intitulé du lot: rédiger des marchés publics
Brève description:
Objectifs:- comprendre les clauses fondamentales des marchés publics- se familiariser avec leur rédactionpublics:toute personne intervenant dans la conception et la rédaction des marchés publics
- comprendre les clauses fondamentales des marchés publics
- se familiariser avec leur rédaction
toute personne intervenant dans la conception et la rédaction des marchés publics
Numéro du lot: 65
Intitulé du lot: intervenir dans l'achat public sans se tromper
Brève description:
Objectifs:-Positionner les cma au coeur d'un dispositif d'achat clair, efficace et légal- être capable d'appréhender l'enjeu même de l'efficacité de l'achat public : ses objectifs, ses spécificités, son organisationpublics:secrétaires généraux, directeurs, chefs de service et directeurs de cfa, toute personne intervenant dans l'achat public
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-Positionner les cma au coeur d'un dispositif d'achat clair, efficace et légal
- être capable d'appréhender l'enjeu même de l'efficacité de l'achat public : ses objectifs, ses spécificités, son organisation
secrétaires généraux, directeurs, chefs de service et directeurs de cfa, toute personne intervenant dans l'achat public
Numéro du lot: 66
Intitulé du lot: dispositif de formation des nouveaux managers
Brève description:
Objectifs:- clarifier son rôle et ses responsabilités de manager- réussir ses premiers pas dans le management de son équipe.Publics:collaborateurs d'encadrement en prise de poste ou débutants
- clarifier son rôle et ses responsabilités de manager
- réussir ses premiers pas dans le management de son équipe.
collaborateurs d'encadrement en prise de poste ou débutants
Numéro du lot: 67
Intitulé du lot: maitriser les techniques du management d'équipe
Brève description:
Objectifs:- comprendre les enjeux du management d'équipe dans la performance de l'établissement et situer sa mission de manager : générer des résultats et développer les compétences au sein de son unité.- s'approprier les techniques de base et des outils opérationnels pour encadrer, motiver, dynamiser, accroître la performance individuelle et collective dans son équipe.- repérer dans ses pratiques de manager, les actions/aptitudes/capacités personnelles à renforcer.Publics:secrétaires généraux, directeurs de cfa et chefs de services des cma et cfa, cadres
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- comprendre les enjeux du management d'équipe dans la performance de l'établissement et situer sa mission de manager : générer des résultats et développer les compétences au sein de son unité.
- s'approprier les techniques de base et des outils opérationnels pour encadrer, motiver, dynamiser, accroître la performance individuelle et collective dans son équipe.
- repérer dans ses pratiques de manager, les actions/aptitudes/capacités personnelles à renforcer.
secrétaires généraux, directeurs de cfa et chefs de services des cma et cfa, cadres
Numéro du lot: 68
Intitulé du lot: le management à distance et le management non hiérarchique
Brève description:
Objectifs:-identifier les risques des modes de management à distance et partagé- manager un collaborateur ou une équipe à distance- manager un collaborateur en mode fonctionnel non-hiérarchique- adapter ses outils de communication à la distance et à l'éloignement.publics:personnel encadrant
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-identifier les risques des modes de management à distance et partagé
- manager un collaborateur ou une équipe à distance
- manager un collaborateur en mode fonctionnel non-hiérarchique
- adapter ses outils de communication à la distance et à l'éloignement.
personnel encadrant
Numéro du lot: 69
Intitulé du lot: coordonner et animer une équipe projet sans autorité formelle
Brève description:
Objectifs:- connaître les méthodes et les outils permettant de coordonner et d'animer une équipe projet que celui-ci soit développé en interne au service, en transversal au sein de la cma, ou dans le cadre du réseau des clients/partenaires- faire évoluer en conséquence, ses pratiques et comportementspublics:tout agent, débutant ou expérimenté, généraliste ou spécialiste, en charge de la coordination (ou ayant la responsabilité) d'une équipe projet
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- connaître les méthodes et les outils permettant de coordonner et d'animer une équipe projet que celui-ci soit développé en interne au service, en transversal au sein de la cma, ou dans le cadre du réseau des clients/partenaires
- faire évoluer en conséquence, ses pratiques et comportements
tout agent, débutant ou expérimenté, généraliste ou spécialiste, en charge de la coordination (ou ayant la responsabilité) d'une équipe projet
Numéro du lot: 70
Intitulé du lot: manager une équipe intergénérationnelle
Brève description:
Objectifs:- connaître les grilles permettant d'analyser les différentes dimensions de son équipe intergénérationnelle- construire et mettre en oeuvre une stratégie managériale : transformer l'intergénérationnel en atout pour accroître la performance de son unitépublics:secrétaires généraux, directeurs de cfa et responsables de service
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- connaître les grilles permettant d'analyser les différentes dimensions de son équipe intergénérationnelle
- construire et mettre en oeuvre une stratégie managériale : transformer l'intergénérationnel en atout pour accroître la performance de son unité
secrétaires généraux, directeurs de cfa et responsables de service
Numéro du lot: 71
Intitulé du lot: le manager, facteur clé de l'information et de la communication
Brève description:
Objectifs:- comprendre les enjeux de l'information et de la communication au sein de l'entreprise,- situer son rôle de manager, relais de la direction et maillon-clé d'une politique de communication interne efficace : devenir "Porteur de sens" et "Accompagnateur des évolutions" auprès de son équipe,- utiliser les méthodes et les techniques permettant de remplir efficacement ce rôlepublics:secrétaires généraux, directeurs de cfa, chefs de services, cadres
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- comprendre les enjeux de l'information et de la communication au sein de l'entreprise,
- situer son rôle de manager, relais de la direction et maillon-clé d'une politique de communication interne efficace : devenir "Porteur de sens" et "Accompagnateur des évolutions" auprès de son équipe,
- utiliser les méthodes et les techniques permettant de remplir efficacement ce rôle
secrétaires généraux, directeurs de cfa, chefs de services, cadres
Numéro du lot: 72
Intitulé du lot: les ateliers du management
Brève description:
Objectifs:- bénéficier d'un éclairage opérationnel et d'apports complémentaires afin d'anticiper, puis résoudre les problèmes rencontrés au sein de son service ou de son unité :- sortir de l'isolement auquel renvoie la fonction managériale : se rendre compte que d'autres managers, issus du réseau, rencontrent des problèmes comparables.- recevoir des conseils concrets et pragmatiques, directement utiles, de la part de collègues venant d'autres cma.- prendre connaissance des problèmes rencontrés par d'autres, pour anticiper et faire de la prévention dans son poste, comme dans son unité.- s'entraîner à l'écoute active et au diagnostic de situations délicates en participant aux travaux proposés.- bénéficier de l'effet réseau et développer une solidarité appuyée sur l'appartenance à une même fonction, dans une logique de co-développementpublics:secrétaires généraux, directeurs de service/d'établissement, responsables d'unités
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- bénéficier d'un éclairage opérationnel et d'apports complémentaires afin d'anticiper, puis résoudre les problèmes rencontrés au sein de son service ou de son unité :
- sortir de l'isolement auquel renvoie la fonction managériale : se rendre compte que d'autres managers, issus du réseau, rencontrent des problèmes comparables.
- recevoir des conseils concrets et pragmatiques, directement utiles, de la part de collègues venant d'autres cma.
- prendre connaissance des problèmes rencontrés par d'autres, pour anticiper et faire de la prévention dans son poste, comme dans son unité.
- s'entraîner à l'écoute active et au diagnostic de situations délicates en participant aux travaux proposés.
- bénéficier de l'effet réseau et développer une solidarité appuyée sur l'appartenance à une même fonction, dans une logique de co-développement
secrétaires généraux, directeurs de service/d'établissement, responsables d'unités
Numéro du lot: 73
Intitulé du lot: le manager, porteur et accompagnateur du changement
Brève description:
Objectifs:- connaître les évolutions technologiques et les changements d'organisation- être capable d'anticiper les actions nécessaires à l'accompagnement du changement- être capable de manager un projet d'évolution dans ses dimensions humaines et méthodologiques.Publics:secrétaires généraux, directeurs de cfa, chefs de services
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- connaître les évolutions technologiques et les changements d'organisation
- être capable d'anticiper les actions nécessaires à l'accompagnement du changement
secrétaires généraux, directeurs de cfa, chefs de services
Numéro du lot: 74
Intitulé du lot: développer ses aptitudes à la délégation
Brève description:
Objectifs:- connaître son rôle et ses responsabilités afin de déléguer- être capable de mettre en oeuvre les différentes dimensions de sa fonction- améliorer ses propres performancespublics:tout agent assurant des fonctions d'encadrement
- connaître son rôle et ses responsabilités afin de déléguer
- être capable de mettre en oeuvre les différentes dimensions de sa fonction
- améliorer ses propres performances
tout agent assurant des fonctions d'encadrement
Numéro du lot: 75
Intitulé du lot: gestion de projet
Brève description:
Objectifs:- remplir efficacement le(s) rôle(s) confié(s) et ce, quelles que soient :- la taille du/des projet(s), l'origine de la commande ;- l'organisation des modalités d'intervention et l'évaluation ;- les systèmes de management mis en place pour favoriser le fonctionnement en mode multi-projets.- s'appuyer sur une méthodologie rigoureuse et des outils pragmatiques, partagés au sein de l'entité, pour préparer, animer, gérer, communiquer, rendre compte, progresser- développer les attitudes, comportements et savoir-être correspondantspublics:tout agent débutant ou expérimenté, généraliste ou spécialiste, en charge de la gestion d'un projet
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- remplir efficacement le(s) rôle(s) confié(s) et ce, quelles que soient :
- la taille du/des projet(s), l'origine de la commande ;
- l'organisation des modalités d'intervention et l'évaluation ;
- les systèmes de management mis en place pour favoriser le fonctionnement en mode multi-projets.
- s'appuyer sur une méthodologie rigoureuse et des outils pragmatiques, partagés au sein de l'entité, pour préparer, animer, gérer, communiquer, rendre compte, progresser
- développer les attitudes, comportements et savoir-être correspondants
tout agent débutant ou expérimenté, généraliste ou spécialiste, en charge de la gestion d'un projet
Numéro du lot: 76
Intitulé du lot: intégrer la prévention des risques psychosociaux dans les pratiques managériales
Brève description:
Objectifs:- savoir ce que recouvrent les risques psychosociaux ; connaître le cadre règlementaire dans lequel s'inscrivent les notions de stress, violence, harcèlement...- comprendre l'intérêt et les modalités de mise en oeuvre d'une démarche globale de prévention dans les dynamiques de changement, clarifier le rôle de la chaîne hiérarchique dans la démarche.- repérer les facteurs de risques au sein de son unité et savoir les gérer :- connaître les techniques et attitudes à privilégier pour mobiliser et convaincre mais sans avoir recours, face à la pression, à des pratiques de management pathogènes qui seraient contreproductives ;- utiliser des grilles de lecture adaptées pour comprendre les mécanismes en jeu au sein de son unité et identifier les pistes de progrès possibles.Publics:secrétaires généraux, directeurs de services
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- savoir ce que recouvrent les risques psychosociaux ; connaître le cadre règlementaire dans lequel s'inscrivent les notions de stress, violence, harcèlement...
- comprendre l'intérêt et les modalités de mise en oeuvre d'une démarche globale de prévention dans les dynamiques de changement, clarifier le rôle de la chaîne hiérarchique dans la démarche.
- repérer les facteurs de risques au sein de son unité et savoir les gérer :
- connaître les techniques et attitudes à privilégier pour mobiliser et convaincre mais sans avoir recours, face à la pression, à des pratiques de management pathogènes qui seraient contreproductives ;
- utiliser des grilles de lecture adaptées pour comprendre les mécanismes en jeu au sein de son unité et identifier les pistes de progrès possibles.
secrétaires généraux, directeurs de services
Numéro du lot: 77
Intitulé du lot: manager des managers
Brève description:
Objectifs:- renforcer son leadership pour se positionner en tant que manager de personnes ayant elles-mêmes des responsabilités d'encadrement- gérer sereinement les situations délicates- relayer la stratégie de l'entreprise auprès de l'encadrement de proximité : faire adhérer et motiver, rentre proactif(ve)s ceux et celles qui devront faire adhérer et motiver les équipes sur les projets-cléspublics:secrétaires généraux, directeurs de service et/ou d'établissement
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- renforcer son leadership pour se positionner en tant que manager de personnes ayant elles-mêmes des responsabilités d'encadrement
- gérer sereinement les situations délicates
- relayer la stratégie de l'entreprise auprès de l'encadrement de proximité : faire adhérer et motiver, rentre proactif(ve)s ceux et celles qui devront faire adhérer et motiver les équipes sur les projets-clés
secrétaires généraux, directeurs de service et/ou d'établissement
Numéro du lot: 78
Intitulé du lot: tableaux de bord : instrument de management
Brève description:
Objectifs:- connaître le concept de tableau de bord et ses champs d'application- acquérir une méthodologie de mise en oeuvre- être capable de réaliser la mise en oeuvre dans son contexte personnelpublics:secrétaires généraux, directeurs de cfa, responsables ressources humaines
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- connaître le concept de tableau de bord et ses champs d'application
- acquérir une méthodologie de mise en oeuvre
- être capable de réaliser la mise en oeuvre dans son contexte personnel
secrétaires généraux, directeurs de cfa, responsables ressources humaines
Numéro du lot: 79
Intitulé du lot: conduire l'entretien professionnel
Brève description:
Objectifs:- conduire, dans le respect des modalités du statut du personnel des cma, les différentes parties de l'entretien pour qu'il constitue un moment privilégié de dialogue avec chacun des membres de son équipe ; l'opportunité de recueillir et capitaliser les informations nécessaires à une gestion efficace des ressources humaines ; un levier à la mobilisation.Publics:directeurs de service, directeurs de cfa, évaluateurs
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- conduire, dans le respect des modalités du statut du personnel des cma, les différentes parties de l'entretien pour qu'il constitue un moment privilégié de dialogue avec chacun des membres de son équipe ; l'opportunité de recueillir et capitaliser les informations nécessaires à une gestion efficace des ressources humaines ; un levier à la mobilisation.
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directeurs de service, directeurs de cfa, évaluateurs
Numéro du lot: 80
Intitulé du lot: l'Esprit d'équipe, développez la coopération et l'implication
Brève description:
Objectifs:- gérer coopération et l'implication au sein de l'équipe- renforcer l'esprit d'équipe et donner du sens à l'action- instaurer des règles et des valeurs fédératrices de l'équipe- développer la confiance, la motivation et l'efficacité au quotidienpublics:secrétaires généraux, directeurs de service, directeurs de cfa
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- gérer coopération et l'implication au sein de l'équipe
- renforcer l'esprit d'équipe et donner du sens à l'action
- instaurer des règles et des valeurs fédératrices de l'équipe
- développer la confiance, la motivation et l'efficacité au quotidien
secrétaires généraux, directeurs de service, directeurs de cfa
Numéro du lot: 81
Intitulé du lot: le manager coach
Brève description:
Objectifs:- construire une stratégie de développement de ses collaborateurs en cohérence avec la stratégie de développement de son entité.- élaborer avec chacun de ses collaborateurs et pour soi-même, un plan de développement personnalisé.- former et entraîner ses collaborateurs.- suivre et évaluer les progrès réalisés.- développer de nouvelles relations managériales.publics:secrétaires généraux, directeurs de services, directeurs de cfa
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- construire une stratégie de développement de ses collaborateurs en cohérence avec la stratégie de développement de son entité.
- élaborer avec chacun de ses collaborateurs et pour soi-même, un plan de développement personnalisé.
- former et entraîner ses collaborateurs.
- suivre et évaluer les progrès réalisés.
- développer de nouvelles relations managériales.
secrétaires généraux, directeurs de services, directeurs de cfa
Numéro du lot: 82
Intitulé du lot: engager une démarche de prévention des risques psychosociaux
Brève description:
Objectifs:- identifier les différents risques psychosociaux- comprendre les effets des rps sur un collaborateur et sur le travail- repérer les signes avant-coureurs de souffrance au travail- mettre en place des démarches managériales de lutte contre les risques psycho-sociauxpublics:secrétaires généraux, directeurs de service, directeurs de cfa, membres du chs
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- identifier les différents risques psychosociaux
- comprendre les effets des rps sur un collaborateur et sur le travail
- repérer les signes avant-coureurs de souffrance au travail
- mettre en place des démarches managériales de lutte contre les risques psycho-sociaux
secrétaires généraux, directeurs de service, directeurs de cfa, membres du chs
Numéro du lot: 83
Intitulé du lot: manager par les objectifs
Brève description:
Objectifs:- identifier les caractéristiques et les intérêts du management par les objectifs- décliner les différents niveaux d'objectifs- présenter et discuter des objectifs avec ses collaborateurs.publics:secrétaires généraux, directeurs de services, directeurs de cfa
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- identifier les caractéristiques et les intérêts du management par les objectifs
- décliner les différents niveaux d'objectifs
- présenter et discuter des objectifs avec ses collaborateurs.
Numéro du lot: 84
Intitulé du lot: renforcer ses capacités professionnelles par une meilleure connaissance de soi
Brève description:
Objectifs:-Identifier ses capacités professionnelles et ses ressources- être capable de surmonter sa timidité naturelle- être capable de s'affirmer sans dominer, suggérer, être force de propositionpublics:tout public
-Identifier ses capacités professionnelles et ses ressources
- être capable de surmonter sa timidité naturelle
- être capable de s'affirmer sans dominer, suggérer, être force de proposition
tout public
Numéro du lot: 85
Intitulé du lot: gérer les tensions et les mécontentements
Brève description:
Objectifs:- dénouer les situations de tensions, parvenir à des relations plus harmonieuses et équilibrées avec son entourage professionnel- traiter les désaccords avec diplomatie- résoudre les mécontentements avec le souci de la qualité du service public- augmenter sa résistance personnelle pour mieux gérer les situations déstabilisantes- développer ses capacités d'adaptationpublics:agents des cma
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- dénouer les situations de tensions, parvenir à des relations plus harmonieuses et équilibrées avec son entourage professionnel
- traiter les désaccords avec diplomatie
- résoudre les mécontentements avec le souci de la qualité du service public
- augmenter sa résistance personnelle pour mieux gérer les situations déstabilisantes
- développer ses capacités d'adaptation
agents des cma
Numéro du lot: 86
Intitulé du lot: gestion du temps et organisation du travail
Brève description:
Objectifs:- découvrir l'impact de son rapport au temps.- définir des critères d'urgence et d'importance.- identifier et formaliser les priorités.- s'approprier les méthodes et outils de gestion du temps.- imputer les moyens en fonction des priorités.- découvrir les sources de gain de temps.- coordonner la gestion de son temps avec son propre rythme, les impératifs du service, les priorités.Publics:tout public
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- découvrir l'impact de son rapport au temps.
- définir des critères d'urgence et d'importance.
- identifier et formaliser les priorités.
- s'approprier les méthodes et outils de gestion du temps.
- imputer les moyens en fonction des priorités.
- découvrir les sources de gain de temps.
- coordonner la gestion de son temps avec son propre rythme, les impératifs du service, les priorités.
Numéro du lot: 87
Intitulé du lot: caractères et comportements
Brève description:
Objectifs:- mieux comprendre ses propres réactions comportementales dues au caractère et à la personnalité.- apprendre à tenir compte, de façon positive, des réactions de l'interlocuteur.- s'entraîner à rechercher plus de mobilité personnelle dans ses propres comportements et à faciliter cette mobilité chez autrui.Publics:tout public
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- mieux comprendre ses propres réactions comportementales dues au caractère et à la personnalité.
- apprendre à tenir compte, de façon positive, des réactions de l'interlocuteur.
- s'entraîner à rechercher plus de mobilité personnelle dans ses propres comportements et à faciliter cette mobilité chez autrui.
Numéro du lot: 88
Intitulé du lot: maîtriser son stress
Brève description:
Objectifs:- connaître les causes génératrices du stress au travail- acquérir les outils pour anticiper et évacuer le stresspublics:tout public
- connaître les causes génératrices du stress au travail
- acquérir les outils pour anticiper et évacuer le stress
Numéro du lot: 89
Intitulé du lot: mieux communiquer en situation professionnelle
Brève description:
Objectifs:- identifier les attitudes de communication les plus efficaces, en fonction des situations vécues-identifier et lever les freins et les obstacles potentiels sur le plan de l'affirmation de soi- apprendre à communiquer ses critiques, à écouter une critique- développer son registre d'attitude en situation de relationpublics:tout public
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- identifier les attitudes de communication les plus efficaces, en fonction des situations vécues
-identifier et lever les freins et les obstacles potentiels sur le plan de l'affirmation de soi
- apprendre à communiquer ses critiques, à écouter une critique
- développer son registre d'attitude en situation de relation
Numéro du lot: 90
Intitulé du lot: intégrer les changements dans mon activité et mon quotidien
Brève description:
Objectifs:- acquérir des outils permettant de développer son potentiel- être capable d'être plus détendu dans l'exercice de ses fonctionspublics:tout public
- acquérir des outils permettant de développer son potentiel
- être capable d'être plus détendu dans l'exercice de ses fonctions
Numéro du lot: 91
Intitulé du lot: réussir ses négociations dans un esprit coopératif
Brève description:
Objectifs:- connaître les concepts de base de la négociation- être capable de conduire une négociation de manière raisonnée, afin d'aboutir à des accords acceptables- être capable d'appliquer ces principes à la préparation et à la conduite de négociations difficilespublics:tout public
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- connaître les concepts de base de la négociation
- être capable de conduire une négociation de manière raisonnée, afin d'aboutir à des accords acceptables
- être capable d'appliquer ces principes à la préparation et à la conduite de négociations difficiles
Numéro du lot: 92
Intitulé du lot: prendre la parole en public
Brève description:
Objectifs:- connaître les méthodes qui permettent de libérer la parole- optimiser sa prise de parolepublics:cadres, secrétaires généraux, directeurs de cfa
- connaître les méthodes qui permettent de libérer la parole
- optimiser sa prise de parole
cadres, secrétaires généraux, directeurs de cfa
Numéro du lot: 93
Intitulé du lot: développer son potentiel d'expression par les techniques théâtrales
Brève description:
Objectifs:- utiliser avec efficacité ses différents moyens d'expression, et en particulier le langage non verbal pour renforcer l'efficacité et l'impact des interventions.- maîtriser les techniques d'expression orale pour acquérir plus d'assurance et d'aisance.- identifier les inhibitions qui gênent l'épanouissement de l'expression de chacun.- apprendre à gérer le stress engendré par l'intervention orale en public.publics:tout public
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- utiliser avec efficacité ses différents moyens d'expression, et en particulier le langage non verbal pour renforcer l'efficacité et l'impact des interventions.
- maîtriser les techniques d'expression orale pour acquérir plus d'assurance et d'aisance.
- identifier les inhibitions qui gênent l'épanouissement de l'expression de chacun.
- apprendre à gérer le stress engendré par l'intervention orale en public.
Numéro du lot: 94
Intitulé du lot: entraînement fonctionnel à la lecture rapide
Brève description:
Objectifs:- accroître sa vitesse de lecture- améliorer sa compréhension des textes lus- favoriser la mémorisation des informationspublics:tout public
- accroître sa vitesse de lecture
- améliorer sa compréhension des textes lus
- favoriser la mémorisation des informations
Numéro du lot: 95
Intitulé du lot: rédiger de façon ciblée et synthétique
Brève description:
Objectifs:- connaître les méthodes de rédaction permettant d'être lu et compris- être capable de repérer les idées essentielles et les points clé d'un dossier, d'un entretien, d'une conférence- optimiser ses qualités rédactionnellespublics:agents chargés de rédiger des documents
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- connaître les méthodes de rédaction permettant d'être lu et compris
- être capable de repérer les idées essentielles et les points clé d'un dossier, d'un entretien, d'une conférence
- optimiser ses qualités rédactionnelles
agents chargés de rédiger des documents
Numéro du lot: 96
Intitulé du lot: développer et utiliser sa mémoire
Brève description:
Objectifs:- connaître les mécanismes anatomiques et physiologiques de la mémoire- acquérir des méthodes améliorant la mémorisation d'informations auditives ou visuelles- développer ses capacités de concentration- élaborer une méthode personnelle de développement de sa mémoire et s'entraîner à l'utiliser de façon cibléepublics:tout public
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- connaître les mécanismes anatomiques et physiologiques de la mémoire
- acquérir des méthodes améliorant la mémorisation d'informations auditives ou visuelles
- développer ses capacités de concentration
- élaborer une méthode personnelle de développement de sa mémoire et s'entraîner à l'utiliser de façon ciblée
Numéro du lot: 97
Intitulé du lot: préparer et animer efficacement une réunion
Brève description:
Objectifs:- maîtriser l'ensemble des éléments permettant d'optimiser l'efficacité de ses réunions- être capable de préparer et de conduire de manière adaptée une réunion- être capable de mieux exploiter le contenu d'une réunionpublics:cadres, secrétaires généraux, directeurs de cfa
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- maîtriser l'ensemble des éléments permettant d'optimiser l'efficacité de ses réunions
- être capable de préparer et de conduire de manière adaptée une réunion
- être capable de mieux exploiter le contenu d'une réunion
Numéro du lot: 98
Intitulé du lot: accompagnement de la transition travail/retraite
Brève description:
Objectifs:- connaître ses droits à la retraite pour mieux préparer son dossier- faire le point sur les dernières évolutions réglementaires- maîtriser les démarches administratives pour organiser au mieux son départpublics:collaborateurs souhaitant préparer son départ en retraite
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- connaître ses droits à la retraite pour mieux préparer son dossier
- faire le point sur les dernières évolutions réglementaires
- maîtriser les démarches administratives pour organiser au mieux son départ
collaborateurs souhaitant préparer son départ en retraite
Numéro du lot: 99
Intitulé du lot: animer des groupes de travail
Brève description:
Objectifs- appréhender les réunions avec un regard nouveau- développer ses capacités de créativité en animation de réunion- adapter le choix du type d'animation de réunions au public et au sujet- impliquer les participants des réunions par des méthodes nouvelles- développer ses capacités d'évaluation : de soi-même et des autres- engager les participants dans l'action pour produire des solutions et se projeter dans l'avenirpublicstoute personne animant régulièrement une réunion et souhaitant réfléchir à une façon de faire "Autre" en étant plongé dans l'action
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- appréhender les réunions avec un regard nouveau
- développer ses capacités de créativité en animation de réunion
- adapter le choix du type d'animation de réunions au public et au sujet
- impliquer les participants des réunions par des méthodes nouvelles
- développer ses capacités d'évaluation : de soi-même et des autres
- engager les participants dans l'action pour produire des solutions et se projeter dans l'avenir
toute personne animant régulièrement une réunion et souhaitant réfléchir à une façon de faire "Autre" en étant plongé dans l'action
Les variantes sont acceptées
Durée de l'accord: 36 mois
Numéro de référence: DFE/2014-1003-D
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 9 avenue Marceau, 75008 Paris

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Les candidats seront jugés selon leurs capacités professionnelles, techniques et financières.
Les capacités seront appréciées au regard des documents composant le dossier de candidature (cf. Article 6 ci-dessus). Le candidat devra également fournir son numéro d'agrément d'organisme de formation.
Conformément à l'article 45 iii du code des marché publics, pour justifier de ses capacité professionnelles, techniques et financières, le candidat peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui. Dans ce cas, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché.
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Exécution du marché
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Sous respect des règles relatives à la liberté des prix et de la concurrence et des exigences de l'article 51 du CMP, les candidats peuvent fournir leurs offres sous forme de groupement :
— soit conjoint (lorsque chaque membre du groupement s'engage à exécuter la (ou les) prestations susceptible de lui être confiées dans le marché.
—soit solidaire (lorsque chaque membre du groupement est engagé sur la totalité du marché).
En cas de groupement conjoint, l'acte d'engagement est un document unique qui indique le montant et la répartition détaillé des prestations que chacun des membres s'engage à exécuter.
En cas de groupement solidaire, l'acte d'engagement est un document unique qui indique le montant total du marché et l'ensemble des prestations que chacun de membres du groupement s'engage solidairement à réaliser.
Dans les 2 formes de groupement, l'un des membres, désigné par l'acte d'engagement comme mandataire, représente l'ensemble des membres vis-à-vis du pouvoir adjudicateur et coordonne les prestations.
Le mandataire est solidaire de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard du pouvoir adjudicateur, pour l'exécution du marché.
Les offres et les candidatures sont signées soit par l'ensemble des entreprises groupées soit par le mandataire s'il justifie des habilitations nécessaires pour représenter ces entreprises au stade de la passation de la passation du marché.
L'entreprise mandataire pour un groupement ne peut être mandataire de plus d'un groupement pour un même marché.
L’exécution du service est réservée à une profession particulière:
La déclaration d'activité de l'organisme de formation en préfecture en application des articles l. 6351-1 et l. 6351-2 du code du travail.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le président de l'APCM
Adresse du profil d'acheteur: http://apcma.e-marchespublics.com 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: DFE/2014-1003-D
Informations complémentaires
Conformément aux dispositions prévues à l'article 28 du code des marchés publics, après réception des offres, et si le pouvoir adjudicateur le juge utile, une négociation pourra être engagée avec au maximum trois sur la base des offres et des documents de la présente consultation, dans le respect des conditions d'égalité entre les candidats.
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Cette négociation pourra porter sur tous les éléments de l'offre y compris sur le prix conformément à l'article 28 du code des marchés publics.
Le cas échéant, cette négociation se déroulera de la manière suivante :
Après réception des offres, le pouvoir adjudicateur effectuera une première analyse de l'ensemble des offres des soumissionnaires. Un premier classement sera effectué en fonction des critères de pondérations préalablement établis dans le présent règlement de consultation.
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Les trois premiers candidats de ce classement seront alors invités à négocier. L'invitation à négocier se fera par mail, fax ou courrier avec accusé de réception.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 14.5.2014.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Téléphone: +33 149594400 📞
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2014/S 096-167998 (2014-05-14)