mise en oeuvre et maintenance pour HEC Paris, de la solution de GRC "CRM Dynamics 2011" éditée par Microsoft

CCI Paris Ile-de-France

l'objet de cet accord-cadre et de ses marchés subséquents est la mise en oeuvre et la maintenance pour HEC Paris (établissement d'enseignement supérieur de la CCI Paris Île-de-France située à 1 rue de la Libération 78351 Jouy-en-Josas Cedex) de la solution de gestion de la relation client "CRM Dynamics 2011" éditée par Microsoft. Le projet de maîtrise d'oeuvre est constitué principalement des postes suivants:
— prestations de mise en oeuvre de la solution à l'EXED,
— prestations d'intégration complémentaires,
— tierce maintenance applicative de la solution.
Il s'agira pour le titulaire dans le cadre des marchés subséquents:
— d'accompagner HEC Paris pour exprimer ses besoins quant à la mise en oeuvre de la solution,
— de spécifier fonctionnellement et techniquement la solution,
— de réaliser les paramétrages et développements spécifiques correspondant aux besoins exprimés,
— d'accompagner HEC Paris lors des phases de tests,
— de former les collaborateurs d'hec Paris pour tester, administrer, exploiter et utiliser la Solution.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-09-06. L'appel d'offres a été publié le 2013-07-18.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2013-07-18 Avis de marché
2013-10-15 Informations complémentaires