Fourniture d'assistance de type plateforme d'appels de centre de services aux clients de la direction des Systèmes d'Information d'aéroports de Paris
Mise en place d'un centre d'appel dans le cadre d'un centre de services dont la performance est pilotée via des indicateurs de maitrise de l'activité (délai de réponse aux appels téléphoniques, délai de résolution des incidents etc.). La prestation principale est demandée InSitu.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2013-12-17.
L'appel d'offres a été publié le 2013-11-26.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2013-11-26
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Avis de marché
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