2013-61 formations

Caisse nationale RSI

Réalisation d'actions de formations intra entreprises.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2013-10-23. L'appel d'offres a été publié le 2013-10-01.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? OĂč ?
Historique des marchés publics
Date Document
2013-10-01 Avis de marché
2013-10-21 Informations complémentaires
2014-08-05 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2013-10-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation de personnel
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français đŸ—Łïž
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Non spécifié
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation de personnel 📩

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
CritĂšres d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France đŸ‡«đŸ‡·
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Caisse nationale RSI
Adresse postale: 264 avenue du Président Wilson
Code postal: 93457
Commune postale: La Plaine-Saint-Denis Cedex
Contact
Courrier Ă©lectronique: marches.publics@rsi.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-01 📅
Date limite de soumission: 2013-10-23 📅
Date de publication: 2013-10-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 194-334842
Numéro JO-S: 194
Informations complémentaires
Renseignements complĂ©mentaires : les candidats ont jusqu'au 17.10.2013, 12:00 dernier dĂ©lai pour faire parvenir au RSI leurs Ă©ventuelles questions sur le dossier de consultation des entreprises. Les rĂ©ponses aux questions posĂ©es par l'ensemble des candidats leur seront communiquĂ©es, par Ă©crit exclusivement, au plus tard le 21.10.2013. Il ne sera pas fait mention du nom des candidats ayant posĂ© les questions. Aucune rĂ©ponse ne sera communiquĂ©e par tĂ©lĂ©phone. conditions et mode de paiement pour obtenir les documents contractuels et additionnels : Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement Ă  tous les candidats en ayant fait la demande par tĂ©lĂ©copie au : +33 177930353 (Ă  l'attention du service marchĂ©s publics) ou par mail a l'adresse suivante: marches.publics@rsi.fr en rappelant la rĂ©fĂ©rence 2013-61. Il peut Ă©galement ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ© sur le portail de dĂ©matĂ©rialisation Ă  l'adresse suivante : www.achatpublic.com. Conditions de remise des offres ou des candidatures : l'offre du candidat peut ĂȘtre : — soit dĂ©posĂ©e Ă  la Caisse nationale du RSI Ă  l'adresse suivante contre rĂ©cĂ©pissĂ© entre 9:00 et 12:00 et entre 14:00 et 17:00 (12:00 le dernier jour) du lundi au vendredi : Caisse nationale RSI SecrĂ©tariat du service marchĂ©s publics- 1er Ă©tage (Bureau 101) 264 avenue du PrĂ©sident Wilson 93457 La Plaine Saint-Denis Cedex — soit adressĂ©e par lettre recommandĂ©e avec avis de rĂ©ception ou tout autre forme d'envoi papier permettant de dĂ©terminer la date et l'heure de rĂ©ception avec certitude et de garantir la confidentialitĂ©. — soit dĂ©posĂ©e sur le portail de dĂ©matĂ©rialisation Ă  l'adresse suivante : https://www.achatpublic.com. La durĂ©e du marchĂ© est deux ans fermes Ă  compter de la notification. Le marchĂ© peut ĂȘtre reconduit une fois pour une durĂ©e maximum de 12 mois. la prĂ©sente consultation est un accord cadre au sens du droit communautaire, et un marchĂ© Ă  bons de commandes au sens de l'article 77-i du Code des MarchĂ©s Publics. Date d'envoi du prĂ©sent avis au JOUE et au BOAMP : 1.10.2013.
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Objet
Champ d'application du marché
BrÚve description: Réalisation d'actions de formations intra entreprises.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: lot 1 : environnement institutionnel.
BrĂšve description:
Lot 1 : environnement institutionnel. Comprenant un seul module : les acteurs, les enjeux, les valeurs du RSI.
Quantité ou étendue: 1 session annuelle minimum et 8 sessions annuelles maximum.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: lot 2 : management.
BrĂšve description:
Lot 2 : management.Comprenant les modules suivants :— gĂ©rer les situations complexes par les entretiens— management intergĂ©nĂ©rationnel— manager des Ă©quipes Ă  distance— dĂ©lĂ©guer efficacement et contrĂŽler— les aspects RH de la fonction managĂ©riale— concilier au quotidien management et expertise mĂ©tier— gĂ©rer le travail en opens pace— manager de proximité— manager hors relations hiĂ©rarchiques
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Lot 2 : management.
Comprenant les modules suivants :
— gĂ©rer les situations complexes par les entretiens
— management intergĂ©nĂ©rationnel
— manager des Ă©quipes Ă  distance
— dĂ©lĂ©guer efficacement et contrĂŽler
— les aspects RH de la fonction managĂ©riale
— concilier au quotidien management et expertise mĂ©tier
— gĂ©rer le travail en opens pace
— manager de proximitĂ©
— manager hors relations hiĂ©rarchiques
Quantité ou étendue: 19 sessions minimum et 66 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: lot 3 : efficacité professionnelle
BrĂšve description:
Lot 3 : efficacitĂ© professionnelle. Comprenant les modules suivants :— prise de parole en public— rĂ©diger des courriels efficaces— connaĂźtre et mettre en oeuvre les processus clĂ©s pour un management efficace— animer/conduire des rĂ©unions efficaces— maĂźtriser les Ă©crits professionnels— s'affirmer dans ses relations professionnelles— construire des relations dynamiques avec les autres dans le milieu professionnel— organiser son Ă©quilibre et tenir le cap sous la pression— prĂ©venir et gĂ©rer le stress dans son Ă©quipe— piloter la performance et les rĂ©sultats
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Lot 3 : efficacité professionnelle. Comprenant les modules suivants :
— prise de parole en public
— rĂ©diger des courriels efficaces
— connaĂźtre et mettre en oeuvre les processus clĂ©s pour un management efficace
— animer/conduire des rĂ©unions efficaces
— maĂźtriser les Ă©crits professionnels
— s'affirmer dans ses relations professionnelles
— construire des relations dynamiques avec les autres dans le milieu professionnel
— organiser son Ă©quilibre et tenir le cap sous la pression
— prĂ©venir et gĂ©rer le stress dans son Ă©quipe
— piloter la performance et les rĂ©sultats
Quantité ou étendue: 27 sessions minimum et 112 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: lot 4: conduite du changement et conduite de projet.
BrĂšve description:
Lot 4: conduite du changement et conduite de projet. Comprenant les modules suivants :— conduire le changement— accompagner le changement— conduite de projet
Lot 4: conduite du changement et conduite de projet. Comprenant les modules suivants :
— conduire le changement
— accompagner le changement
— conduite de projet
Quantité ou étendue: 3 sessions minimum et 14 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 5
Intitulé du lot: lot 5: transmission des savoirs.
BrĂšve description:
Lot 5: Transmission des savoirs. Comprenant les modules suivants :— la fonction de formateur interne— tuteur : transmettre son savoir-faire
Lot 5: Transmission des savoirs. Comprenant les modules suivants :
— la fonction de formateur interne
— tuteur : transmettre son savoir-faire
Quantité ou étendue: 5 sessions minimum et 16 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 6
Intitulé du lot: lot 6 : gestion de la relation à l'assuré/client.
BrĂšve description:
Lot 6 : gestion de la relation Ă  l'assurĂ©/client. Comprenant les modules suivants :— techniques relationnelles d'accueil et de communication tĂ©lĂ©phonique— dĂ©tecter, orienter et communiquer avec l'assurĂ© en difficulté— conduire un entretien avec les assurĂ©s en situation d'impayé— connaĂźtre et promouvoir les tĂ©lĂ©-services RSI
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Lot 6 : gestion de la relation à l'assuré/client. Comprenant les modules suivants :
— techniques relationnelles d'accueil et de communication tĂ©lĂ©phonique
— dĂ©tecter, orienter et communiquer avec l'assurĂ© en difficultĂ©
— conduire un entretien avec les assurĂ©s en situation d'impayĂ©
— connaĂźtre et promouvoir les tĂ©lĂ©-services RSI
Quantité ou étendue: 16 sessions minimum et 58 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 7
Intitulé du lot: lot 7 : communication.
BrĂšve description:
Lot 7 : Communication. Comprenant les modules suivants :— mise en page et crĂ©ation graphique— evaluer l'efficacitĂ© de ses actions de communication
Lot 7 : Communication. Comprenant les modules suivants :
— mise en page et crĂ©ation graphique
— evaluer l'efficacitĂ© de ses actions de communication
Quantité ou étendue: 2 sessions minimum et 3 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 8
Intitulé du lot: lot 8 : certification.
BrĂšve description:
Lot 8 : certification. Comprenant un seul module : l'essentiel de la certification des comptes.
Quantité ou étendue: 1 session minimum et 5 sessions maximum par an.
Numéro du lot: 9
Intitulé du lot: lot 9 : gestion des moyens.
BrĂšve description:
Lot 9 : gestion des moyens. Comprenant les modules suivants :— acquĂ©rir une dĂ©marche d'optimisation des achats— intĂ©grer les clauses sociales et environnementales pertinentes dans les marchĂ©s publics— gĂ©rer les recours des candidats suite Ă  l'attribution des marchĂ©s
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Lot 9 : gestion des moyens. Comprenant les modules suivants :
— acquĂ©rir une dĂ©marche d'optimisation des achats
— intĂ©grer les clauses sociales et environnementales pertinentes dans les marchĂ©s publics
— gĂ©rer les recours des candidats suite Ă  l'attribution des marchĂ©s
Quantité ou étendue: 3 sessions minimum et 9 sessions maximum par an tous modules confondus
Numéro du lot: 10
Intitulé du lot: lot 10 : gestion des ressources humaines.
BrĂšve description:
Lot 10 : Gestion des ressources humaines.comprenant les modules suivants :— optimiser la fonction d'assistant (e) RH— le responsable de formation performant
Lot 10 : Gestion des ressources humaines.comprenant les modules suivants :
— optimiser la fonction d'assistant (e) RH
— le responsable de formation performant
Quantité ou étendue: 2 sessions minimum et 6 sessions maximum par an tous modules confondus.
Numéro du lot: 11
Intitulé du lot: lot 11 : logistique
BrĂšve description:
Lot 11 : logistique. Comprenant un seul module : formation pratique des techniciens des services généraux.
Numéro du lot: 12
Intitulé du lot: lot 12 : techniques informatiques
BrĂšve description:
Lot 12 : techniques informatiques. Comprenant les modules suivants :— sĂ©curitĂ© du systĂšme d'information et des applications— antivirus— plan de secours— outils dĂ©cisionnels
Lot 12 : techniques informatiques. Comprenant les modules suivants :
— sĂ©curitĂ© du systĂšme d'information et des applications
— antivirus
— plan de secours
— outils dĂ©cisionnels
Quantité ou étendue: 4 sessions minimum et 14 sessions maximum par an tous modules confondus.
Nombre de reconductions possibles: 1
Numéro de référence: 2013-61 Formations

Informations juridiques, économiques, financiÚres et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
— la lettre de candidature (formulaire Dc1) ;
— la dĂ©claration du candidat (formulaire Dc2) ;
— la dĂ©claration sur l'honneur dĂ»ment datĂ©e et signĂ©e faisant Ă©tat de la non-interdiction de soumissionner du candidat ;
— la copie du ou des jugements prononcĂ©s, s'il est en redressement judiciaire ;
— la copie du justificatif du pouvoir de la personne physique habilitĂ©e Ă  engager le candidat individuel ou le membre du groupement.
Situation économique et financiÚre:
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle:
— dĂ©claration d'effectifs en indiquant nombre de formateurs compĂ©tents sur l'objet du lot concernĂ©;
— prĂ©sentation d'une liste des principaux services effectuĂ©s au cours des 3 derniĂšres annĂ©es, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privĂ©. Les livraisons et les prestations de services sont prouvĂ©es par des attestations du destinataire ou, Ă  dĂ©faut, par une dĂ©claration de l'opĂ©rateur Ă©conomique.
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Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
Nombre de formateurs compétents sur lot concerné dans l'effectif du candidat.
Lot 1 : 2 formateurs minimum.
Lot 2 : 4 formateurs minimum.
Lot 3 : 5 formateurs minimum.
Lot 4 : 2 formateurs minimum.
Lot 5 : 2 formateurs minimum.
Lot 6 : 4 formateurs minimum.
Lot 7 : 2 formateurs minimum.
Lot 8 : 2 formateurs minimum.
Lot 9 : 2 formateurs minimum.
Lot 10 : 2 formateurs minimum.
Lot 11 : 2 formateurs minimum.
Lot 12 : 2 formateurs minimum.
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
Modalités de financement: ressources propres. Modalités de paiement: paiement dans un délai de 30 jours maximum par virement bancaire à compter de la date de réception de la demande.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: M. le directeur général de la caisse nationale RSI
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 2013-61 Formations
Informations complémentaires
Renseignements complémentaires : les candidats ont jusqu'au 17.10.2013, 12:00 dernier délai pour faire parvenir au RSI leurs éventuelles questions sur le dossier de consultation des entreprises. Les réponses aux questions posées par l'ensemble des candidats leur seront communiquées, par écrit exclusivement, au plus tard le 21.10.2013. Il ne sera pas fait mention du nom des candidats ayant posé les questions. Aucune réponse ne sera communiquée par téléphone.
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conditions et mode de paiement pour obtenir les documents contractuels et additionnels :
Le dossier de consultation des entreprises est remis gratuitement Ă  tous les candidats en ayant fait la demande par tĂ©lĂ©copie au : +33 177930353 (Ă  l'attention du service marchĂ©s publics) ou par mail a l'adresse suivante: marches.publics@rsi.fr en rappelant la rĂ©fĂ©rence 2013-61. Il peut Ă©galement ĂȘtre tĂ©lĂ©chargĂ© sur le portail de dĂ©matĂ©rialisation Ă  l'adresse suivante : www.achatpublic.com.
Afficher plus
Conditions de remise des offres ou des candidatures :
l'offre du candidat peut ĂȘtre :
— soit dĂ©posĂ©e Ă  la Caisse nationale du RSI Ă  l'adresse suivante contre rĂ©cĂ©pissĂ© entre 9:00 et 12:00 et entre 14:00 et 17:00 (12:00 le
dernier jour) du lundi au vendredi :
Caisse nationale RSI
Secrétariat du service marchés publics- 1er étage (Bureau 101)
264 avenue du Président Wilson 93457 La Plaine Saint-Denis Cedex
— soit adressĂ©e par lettre recommandĂ©e avec avis de rĂ©ception ou tout autre forme d'envoi papier permettant de dĂ©terminer la date et l'heure de rĂ©ception avec
certitude et de garantir la confidentialité.
— soit dĂ©posĂ©e sur le portail de dĂ©matĂ©rialisation Ă  l'adresse suivante : https://www.achatpublic.com.
La durĂ©e du marchĂ© est deux ans fermes Ă  compter de la notification. Le marchĂ© peut ĂȘtre reconduit une fois pour une durĂ©e maximum de 12 mois.
la présente consultation est un accord cadre au sens du droit communautaire, et un marché à bons de commandes au sens de l'article 77-i du Code des Marchés Publics.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 1.10.2013.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75055
TĂ©lĂ©phone: +33 144325151 📞
Service auprĂšs duquel des informations sur la procĂ©dure de recours peuvent ĂȘtre obtenues
Nom: Greffe du tribunal de grande instance de Paris
Source: OJS 2013/S 194-334842 (2013-10-01)
Informations complémentaires (2013-10-21)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-10-21 📅
Date limite de soumission: 2013-10-25 📅
Date de publication: 2013-10-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 207-358675
Se réfÚre à l'avis: 2013/S 194-334842
Numéro JO-S: 207
Source: OJS 2013/S 207-358675 (2013-10-21)
Avis d'attribution de marché (2014-08-05)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marchĂ©: 6 397,32 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-08-05 📅
Date de publication: 2014-08-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 151-271877
Numéro JO-S: 151
Informations complémentaires
Références de l'avis initial paru au BOAMP. Parution n Références de publication rectificative. Parution n Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 5.8.2014.

Procédure
CritĂšres d'attribution
CritĂšre: 1. Prix (50)
2. Technique (50)

Attribution du marché

1ïžâƒŁ
Date de conclusion du contrat: 2014-02-08 📅
Nom: Ataraxia Scop SARL

2ïžâƒŁ
Nom: VR2 Formation

3ïžâƒŁ
Date de conclusion du contrat: 2014-02-10 📅
Nom: Stratégie Consultants

4ïžâƒŁ
Nom: Lot déclaré sans suite. Non attribué

5ïžâƒŁ

6ïžâƒŁ

7ïžâƒŁ
Nom: Lot infructueux. Aucune offre reçue

8ïžâƒŁ
Nom: Opta-S

9ïžâƒŁ
Date de conclusion du contrat: 2014-02-09 📅
Nom: Cfpa

1ïžâƒŁ0ïžâƒŁ

1ïžâƒŁ1ïžâƒŁ
Nom: lot déclaré infructueux. Aucune offre reçue

1ïžâƒŁ2ïžâƒŁ
Nom: Lot déclaré infructueux. Aucune offre reçue
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
7
10
4

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur général de la Caisse nationale RSI
Source: OJS 2014/S 151-271877 (2014-08-05)