Marché pour la gestion des déplacements professionnels, prestations annexes et hébergement
Passée selon la procédure simplifiée prévue à l'art.9 du décret no 2005-1742 du 30.12.2005, la consultation a pour objet l'organisation et la fourniture de prestations de services,principales et annexes,d'agence de voyages en France métropolitaine (hors Corse) au profit des personnels et personnes invitées de Pôle emploi, y compris les voyageurs handicapés ou à mobilité réduite pour lesquels le titulaire prend les dispositions nécessaires à leur déplacement et hébergement.les voyages et déplacements effectués vers la Corse et les DOM sont compris dans le périmètre de la consultation. Les congés bonifiés des agents de Pôle emploi entrent dans le périmètre de la consultation.le présent marché comprend,au titre des prestations principales,les prestations suivantes:
— proposition,réservation et modification offline de titres de transports aériens et ferroviaires, d'hébergement,de location courte durée de véhicules;-proposition,réservation et modification online de titres de transports aériens et ferroviaires, d'hébergement,de location courte durée de véhicules;-prestations attendues en cas de rupture de service électronique;-mise à disposition d'un outil de réservation en ligne (Self Booking Tool et Hotel Booking Tool);-Mise à disposition d'un outil statistique en ligne;-prestation générale de conseil.
Le présent marché comprend, au titre des prestations annexes, les prestations suivantes:
— prestations spécifiques dans le cadre des projets internationaux;-prestations spécifiques dans le cadre du service Vip;-Prestations spécifiques dans le cadre des urgences;-prestations spécifiques attendues en matière de service de sourcing hôtels;-prestations d'accompagnement personnalisé à la conduite du changement;-formations à l'outil de réservation en ligne;-formations à l'outil statistiques;-autres prestations annexes attendues: démarches pour l'obtention de visas, gestion " Miscellaneous Charge Order " (excédents de bagages...), gestion du fret, services prévus pour les groupes.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2012-09-19.
L'appel d'offres a été publié le 2012-08-09.
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Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2012-08-09
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Avis de marché
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