Contrats de services et de support informatique

Hôpitaux du Léman

Contrats de services et de suopport informatiques.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2012-09-25. L'appel d'offres a été publié le 2012-08-10.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• Access Ingenierie Informatique
• Déclaré sans suite

Qui ?

• Hôpitaux du Léman

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Haute-Savoie

Historique des marchés publics

Date	Document
2012-08-10	Avis de marché
2013-01-08	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2012-08-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Quantité ou étendue:

Les marchés sontà bons de commande pour les lots 2 (avec minimum en quantité) et 3 (sans minimum ni maximum).Les marchés sont des marchés ordinaires pour les lots 1 et 4.Les marchés sont conclus pour une période initiale de 2 ans à compter de la notification du marché.Les marché peuvent être reconduit par période successive sde 1 an pour une durée maximale de reconduction de 2 ans.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Hopitaux du Léman
Adresse postale: 3 avenue de la Dame, BP 526
Code postal: 74203
Commune postale: Thonon-les-Bains Cedex

Référence
Dates
Date d'envoi: 2012-08-10 📅
Date limite de soumission: 2012-09-25 📅
Date de publication: 2012-08-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2012/S 156-260792
Numéro JO-S: 156
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 10.8.2012.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Contrats de services et de suopport informatiques.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: supports pour l'infrastructure des Hôpitaux du Léman
Brève description: Supports pour l'infrastructure des Hôpitaux du Léman.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: prestations pour mise en place et assistance à l'exploitation
Brève description: Prestations pour mise en place et assistance à l'exploitation.
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: prestations d'urgence
Brève description: Prestations d'urgence.
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: externalisation des appels hotline
Brève description: Externalisation des appels hotline.
Les variantes sont acceptées ✅
Quantité ou étendue:

Les marchés sontà bons de commande pour les lots 2 (avec minimum en quantité) et 3 (sans minimum ni maximum).

Les marchés sont des marchés ordinaires pour les lots 1 et 4.

Les marchés sont conclus pour une période initiale de 2 ans à compter de la notification du marché.

Les marché peuvent être reconduit par période successive sde 1 an pour une durée maximale de reconduction de 2 ans.

Numéro de référence: DAL12025
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 3 avenue de la Dame, 74200 Thonon-les-Bains, FRANCE.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire;

Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article 43 du CMP;

Renseignements sur le respect de l'obligation d'emploi mentionnée à l'article L. 5212-1 à 4 du code du travail; Autorisation spécifique ou preuve de l'appartenance à une organisation spécifique permettant de fournir le service dans le pays d'origine du candidat.

Situation économique et financière:

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet du contrat, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.

Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.

Capacité technique et professionnelle:

Liste des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique;

Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années;

Indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du contrat;

Déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de contrats de même nature.

Exécution du marché
Dépôts et garanties exigés: Aucune garantie financière n'est exigée.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur fonds propres (budget hospitalier) selon les règles de la comptabilité publique.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Aucune forme de groupement à l'attributaire du marché n'est imposé.

Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois:

— en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements,

— en qualité de membres de plusieurs groupements.

Procédure
Durée de l’accord-cadre en années: 2
Critères d'attribution
Critère: 1. Prix des prestations (40)
2. Périmètre du service et ressources mises à disposition (30)
3. Engagement de qualité de service (30)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. le directeur
Nom: Hôpitaux du Léman, direction des achats et de la logistique
Téléphone: +33 450832034 📞
Courrier électronique: sececo@ch-hopitauxduleman.fr 📧
URL pour informations complémentaires: http://hopitauxduleman.fr 🌏
URL des documents: http://hopitauxduleman.marcoweb.fr 🌏
URL pour la participation: http://hopitauxduleman.marcoweb.fr 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: DAL12025

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Grenoble
Adresse postale: 2 place Verdun, BP 1135
Commune postale: Grenoble Cedex
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476422209 📞
Fax: +33 476422009 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal administratif de Grenoble
Source: OJS 2012/S 156-260792 (2012-08-10)

Avis d'attribution de marché (2013-01-08)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 14 500 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Nom du pouvoir adjudicateur: Hôpitaux du Léman
Adresse postale: 3 avenue de la Dame BP 526

Référence
Dates
Date d'envoi: 2013-01-08 📅
Date de publication: 2013-01-11 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2013/S 008-008814
Se réfère à l'avis: 2012/S 156-260792
Numéro JO-S: 8
Informations complémentaires

Annonce no275, B.O.A.M.P. 156 B du 14.8.2012. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 8.1.2013.

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 3 avenue de la Dame, 74200 Thonon-les-Bains, FRANCE

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2012-12-19 📅
Nom: Access Ingenierie Informatique
Adresse postale: PAE Les Glaisins
Commune postale: Annecy le Vieux
Code postal: 74940
Pays: France 🇫🇷

2️⃣

3️⃣

4️⃣
Nom: declare sans suite
Source: OJS 2013/S 008-008814 (2013-01-08)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (>20 nouveaux marchés)

Services de programmation et de conseil en logiciels (>20)

Services de maintenance des systèmes et services d'assistance (17)

Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance (6)