12sps001

Informations complémentaires

Le critère de la valeur technique sera apprécié au vu d'un mémoire technique qui détaillera les éléments suivants: - conditions générales et structure de suivi: 25 %. 1) mise en place, composition et rôle d'une structure dédiée au suivi des prestations - note pondérée: 5 % - note éliminatoire: 1. 2) plan de réversibilité proposé - note pondérée: 4 % - note éliminatoire: 1. 3) existense d'une démarche assurance qualité et de progrès - note pondérée: 4 % - note éliminatoire: 1. 4) expérience professionnelle et profil des agents affectés au projet - note pondérée: 10 % - note éliminatoire: 3. 5) appel à des experts techniques externes - note pondérée: 2 % - gestion du système d'information: 25 %. 1) constitution et positionnement de l'équipe d'administration - note pondérée: 8 % - note éliminatoire: 3. 2) surveillance temps réel proposée -note pondérée: 8 % - note éliminatoire: 3. 3) exécution de tests préventifs de restauration du système d'information du conseil général du Calvados - note pondérée: 1 %. 4) délais de résolution des incidents en fonction de la criticité des équipements concernés - note pondérée: 1 %. 5) composants de remplacement d'origine des constructeurs - note pondérée: 3 %. 6) constitution d'un parc de pièces détachées - note pondérée:4 % - note éliminatoire: 1 - assistance technique, mise à niveau logiciel, limites-restrictions, travaux et fournitures: 10 %. 1) assistance technique: prise en charge plus courte et réalisation des prestations dans le délai souhaité en toute circonstance - note pondérée: 1 %. 2) qualité des indicateurs proposés - note pondérée: 2 % - note éliminatoire: 1. 3) mise à niveau logiciel des serveurs: recours au maquettage - note pondérée: 1 %. 4) limites, restrictions, pré-requis de la prestation - note pondérée: 3 % - note éliminatoire: 1. 5) travaux, fournitures ou/et activités incombant au conseil général du Calvados - note pondérée: 3 % - note éliminatoire: 1. Le marché est conclu pour une période initiale de 2 ans à compter du 1.1.2013. le marché pourra être reconduit 1 fois pour la même période de 2 ans. Une visite non obligatoire, est possible, sur le site principal situé à la direction des services sociaux - 5 place Félix Eboué à Caen et sur le site de secours situé à l'hôtel du département - 7 rue Saint-Laurent à Caen. Prendre contact auprès de M. David Bedell au +33 231571348 afin de convenir du jour et de l'heure de cette visite. Modalités d'obtention du dossier d'appel d'offres: - soit par fax: +33 231571039 - soit par mail à l'adresse suivante: patricia.benoit@calvados.fr - soit par courrier: Conseil général du Calvados - service juridique - BP 20520 - 14035 Caen Cedex 1 - soit par retrait: Conseil général du Calvados - service juridique - 23-25 bd Bertrand à Caen - 5

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 19.9.2012.