2017-11-02Maintenance et support de licences Db2 hpu, odm, tsm, tim, Db2, informix, mq et COGNOS (GIE Agora)
Le marché a pour objet la Maintenance et le support de licences Db2 hpu, odm, tsm, tim, Db2, informix, mq et Cognos.
Les prestations attendues sont décomposées en 2 lots, faisant chacun l'objet d'un marché distinct, comme suit:
— lot 1: maintenance et support de logiciels d'infrastructure,
— lot 2: maintenance et support du logiciel décisionnel «Cognos».
La prestation de maintenance comprend l'accès gratuit aux versions mineures, majeures et aux versions correctives du produit.
La prestation de support …
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2014-11-06Distribution de logiciels Adobe en location et prestations associées (Informatique CDC)
Mise à disposition:
— des logiciels objet des services,
— de l'assistance à l'utilisation – 8:00 / 18:00 – en jours ouvrés,
— de l'assistance technique – 8:00 / 18:00 – en jours ouvrés,
— des patches correctifs au travers d'un bulletin de sécurité à minima mensuel et sous forme d'alerte à chaque correctif critique,
— des versions mineures, correctives et/ou évolutives,
— des versions majeures, correctives et/ou évolutives.
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