Marchés publics récents dans lesquels le fournisseur Comdata B2S est mentionné
2018-09-06Prestations de services de relation client: traitement des demandes à qualifier dans le cadre du déploiement des... (Enedis)
La pose des compteurs communicants d’électricité est source d’interrogations voire d’inquiétude pour certains des clients d’Enedis.
Le programme Linky a donc mis en place un processus de prise en charge et de traitement de ces situations que les Entreprises de pose (EDP) lui remontent.
Le traitement des DAQ (Demandes à qualifier, notification au support Clients Linky par les EDP des situations mentionnées ci-dessus) consiste actuellement, pour le support clients Linky (entités régionales en charge du …
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