le présent accord-cadre composite a pour objet des prestations de support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques.
La partie " marché ordinaire " a pour objet la prestation d'infogérance couvrant les périmètres Service Desk, proximité, supervision / exploitation / administration des infrastructures sur site et en hébergement externalisé.
La partie accord-cadre à bons de commande a pour objet la réalisation de prestations ponctuelles pendant la phase de services réguliers
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-07-07.
L'appel d'offres a été publié le 2023-05-09.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques
AC 2023-017”
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“le présent accord-cadre composite a pour objet des prestations de support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques.
La...”
Brève description
le présent accord-cadre composite a pour objet des prestations de support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques.
La partie " marché ordinaire " a pour objet la prestation d'infogérance couvrant les périmètres Service Desk, proximité, supervision / exploitation / administration des infrastructures sur site et en hébergement externalisé.
La partie accord-cadre à bons de commande a pour objet la réalisation de prestations ponctuelles pendant la phase de services réguliers
Afficher plus Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre: support et proximité
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services informatiques📦
Lieu d'exécution: Yvelines 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: siège de la FDR et antennes régionales
Description du marché:
“prestation de support et de proximité comprenant les modules suivants :
- module 1-a : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées au...”
Description du marché
prestation de support et de proximité comprenant les modules suivants :
- module 1-a : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées au siège
- module 1-b : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées en région
- module 1-c : Prestations complémentaires en mode projet et services connexes
- module 1-d : Pilotage / gouvernance de la prestation
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“l'Accord-Cadre est reconductible tacitement à la date d'anniversaire du marché sans que la durée du marché puisse dépasser quatre (4) années soit un total...”
Description des renouvellements
l'Accord-Cadre est reconductible tacitement à la date d'anniversaire du marché sans que la durée du marché puisse dépasser quatre (4) années soit un total d'une (a) reconduction possible.
En cas de non renouvellement, un préavis sera envoyé au titulaire du marché au plus tard deux (2) mois avant la fin de la durée de validité de l'accord cadre
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“pse no1 : Présence de 31 jours supplémentaires des techniciens en région pour un total de 251 jours de présences
pse no2 : Solution de prise en main à...”
Description des options
pse no1 : Présence de 31 jours supplémentaires des techniciens en région pour un total de 251 jours de présences
pse no2 : Solution de prise en main à distance sur la base de 12 utilisateurs
pse no3 : Solution de réduction de la sollicitation des techniciens par les utilisateurs des sites
pse no4 : Proposition de gestion de l'ingénierie du poste de travail et de sa sécurité
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de trois millions (3...”
Informations complémentaires
l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de trois millions (3 000 000) d'euros hors taxes.
L'Accord-Cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: supervision et infogérance d'exploitation
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Site principal ou lieu d'exécution: dans les locaux du titulaire
Description du marché:
“prestation de supervision et d'infogérance d'exploitation comprenant les modules suivants :
- module 2-a : Supervision / Exploitation / administration des...”
Description du marché
prestation de supervision et d'infogérance d'exploitation comprenant les modules suivants :
- module 2-a : Supervision / Exploitation / administration des infrastructures, du réseau et des applications
- module 2-b : Prestations complémentaires en mode projet et services connexes
- module 2-c : Pilotage / gouvernance de la prestation
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 2 500 000 💰
Informations sur les options
Description des options:
“pse no1 : Solution d'optimisation des opérations de supervision, d'exploitation et d'administration” Description
Informations complémentaires:
“l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions (2...”
Informations complémentaires
l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions (2 000 000) d'euros hors taxes.
L'Accord-Cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“- Lettre de candidatureâeuro¯: modèle de la lettre de candidature fourni en Annexe 2 du présent règlement de consultation ou équivalent sur papier libre,...”
Liste et brève description des conditions
- Lettre de candidatureâeuro¯: modèle de la lettre de candidature fourni en Annexe 2 du présent règlement de consultation ou équivalent sur papier libre, dûment rempli et signéâeuro¯; - déclaration du candidatâeuro¯: modèle de la lettre de déclaration du candidat fourni en Annexe 3 du présent règlement de consultation ou équivalent sur papier libre dûment rempli et signéâeuro¯; - copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaireâeuro¯;
-Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas prévus au 1°) de l'article R2143-3 du Code de la Commande publique et notamment qu'il est en règle au regard des articles L.Âeuro¯5212-1 à 11 du Code du Travailâeuro¯;
Pour justifier par ailleurs qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article L2141-3 du Code de la commande publique, le candidat a la possibilité de remettre un extrait K, K-Bis ou tout document équivalentâeuro¯;
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-07-07
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2023-07-07
14:00 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: tribunal judiciaire de Versailles
Adresse postale: 5 Place André Mignot
Commune postale: Versailles
Code postal: 78000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 139073907📞
URL: https://www.cours-appel.justice.fr/versailles🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: nc
Adresse postale: non communiqué
Commune postale: Versailles
Code postal: 78000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marche@fondationdiaconesses.org📧 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“recours prévus aux articles. L. 211-14 du code de l'organisation judiciaire et L. 1441-1 et s. Du code de procédure civile
possibilité d'introduire un...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
recours prévus aux articles. L. 211-14 du code de l'organisation judiciaire et L. 1441-1 et s. Du code de procédure civile
possibilité d'introduire un recours pré-contractuel jusqu'à la signature du marché
Afficher plus Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du Tribunal judiciaire de Versailles
Adresse postale: 5 Place André Mignot
Commune postale: Versailles
Code postal: 78000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 139073907📞
URL: https://www.cours-appel.justice.fr/versailles🌏
Source: OJS 2023/S 092-283995 (2023-05-09)
Informations complémentaires (2023-07-04) Objet Champ d'application du marché
Titre:
“support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques”
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2023/S 092-283995
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2023-07-07 📅
L'heure: 12:00
Nouvelle valeur
Date: 2023-07-11 📅
L'heure: 12:00
Source: OJS 2023/S 129-408817 (2023-07-04)
Avis d'attribution de marché (2023-10-31) Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 5 000 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Organisation proposée (constitution des équipe, méthodologie) et engagements pour la phase de prise en charge du marché (phase de transition)”
Critère de qualité (pondération): 9
Critère de qualité (nom):
“Qualité du contenu des prestations proposées pour la réalisation des modules de la phase de service régulier”
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Pilotage de la prestation par la qualité de service et la maîtrise des risques
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom):
“Organisation proposée (constitution des équipe, méthodologie) et engagements pour la phase de réversibilité du marché”
Critère de qualité (pondération): 6
Critère de coût (nom): Coût des prestations de la phase globale de transition sur la base de la DPGF
Critère de coût (pondération): 5
Critère de coût (nom): coûts des prestations de la phase de services réguliers sur la base de la DPGF
Critère de coût (pondération): 20
Critère de coût (nom):
“Simulation de coûts des prestations de la phase de services réguliers sur la base du DQE”
Critère de coût (pondération): 10
Critère de coût (nom): Coût des prestations de la phase de réversibilité sur la base de la DPGF
Description
Informations complémentaires:
“l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions cinq...”
Informations complémentaires
l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions cinq cent mille (2 500 000) euros hors taxes.
L'Accord-Cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement
Afficher plus
Informations complémentaires:
“l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions cinq...”
Informations complémentaires
l'Accord-Cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions cinq cent mille (2 500 000) d'euros hors taxes.
L'Accord-Cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2023/S 092-283995
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: AC2023-017
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: support et proximité
Date de conclusion du contrat: 2023-10-16 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: dcs easyware
Adresse postale: 1 boulevard Hippolyte Marques Immeuble Metrosud
Commune postale: Ivry-sur-Seine
Code postal: 94200
Pays: France 🇫🇷
Région: Val-de-Marne🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 2 500 000 💰
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: supervision et infogérance d'exploitation
Date de conclusion du contrat: 2023-09-29 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: spie ics
Adresse postale: 148 avenue Pierre Brossolette CS 20032
Commune postale: Malakoff Cedex
Code postal: 92247
Région: Hauts-de-Seine 🏙️ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 2 500 000 💰
Source: OJS 2023/S 212-669829 (2023-10-31)