Service de Maintenance et d'Assistance et Maintenance Evolutive du logiciel Microsoft Dynamics 365
TUNNEL DU MONT BLANC - GEIE
Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logiciel Microsoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA) spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'un système de fiches de signalement (ticketing). Le contrat couvre également : la maintenance et l'assistance relatives aux applications et / ou aux interfaces actuellement intégrés avec AX la maintenance évolutive gestion et optimisation Azure
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2023-06-05. L'appel d'offres a été publié le 2023-04-28.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2023-04-28 | Avis de marché |
| 2023-08-04 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2023-04-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: Erp
Brève description:
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Savoie 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Tunnel du mont blanc - GEIE
Adresse postale: Plateforme française du tunnel Mr. Carlo Palombo
Code postal: 74400
Commune postale: Chamonix
Contact
Adresse Internet: http://www.tunnelmb.net 🌏
Courrier électronique: c.palombo@tunnelmb.com 📧
Téléphone: +33 450553947 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_oO5qDp8xws 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_oO5qDp8xws 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-04-28 📅
Date limite de soumission: 2023-06-05 📅
Date de publication: 2023-05-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 086-264620
Numéro JO-S: 86
Informations complémentaires
Séance privée
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Brève description:
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: italien 🗣️
français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-06-05 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: Chamonix
Informations complémentaires: Séance privée
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Gestionnaire de Tunnel
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_oO5qDp8xws 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Source: OJS 2023/S 086-264620 (2023-04-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: Erp
Brève description:
Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logiciel Microsoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA) spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'un système de fiches de signalement (ticketing). Le contrat couvre également : la maintenance et l'assistance relatives aux applications et / ou aux interfaces actuellement intégrés avec AX la maintenance évolutive gestion et optimisation Azure
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Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Savoie 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Tunnel du mont blanc - GEIE
Adresse postale: Plateforme française du tunnel Mr. Carlo Palombo
Code postal: 74400
Commune postale: Chamonix
Contact
Adresse Internet: http://www.tunnelmb.net 🌏
Courrier électronique: c.palombo@tunnelmb.com 📧
Téléphone: +33 450553947 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_oO5qDp8xws 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_oO5qDp8xws 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-04-28 📅
Date limite de soumission: 2023-06-05 📅
Date de publication: 2023-05-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 086-264620
Numéro JO-S: 86
Informations complémentaires
Séance privée
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 400 000 EUR 💰
Brève description:
Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logicielMicrosoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA)spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'unsystème de fiches de signalement (ticketing)
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Description des renouvellements:
Le présent marché a une durée de 24 (vingt-quatre) mois, reconductible une fois pour une période de 24 (vingt-quatre) mois, soit une durée maximale de 48 (quarante-huit) mois, à compter de sa notification au Titulaire
Description des options:
Le TMB-GEIE se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire d'un marché la réalisation de prestations similaires sans publicité préalable et sans mise en concurrence selon la procédure décrite à l'article R. 2122-7 du Code de la Commande Publique.
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Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: italien 🗣️
français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2023-06-05 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: Chamonix
Informations complémentaires: Séance privée
Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Gestionnaire de Tunnel
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2023_oO5qDp8xws 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Source: OJS 2023/S 086-264620 (2023-04-28)
Avis d'attribution de marché (2023-08-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 213 800 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-08-04 📅
Date de publication: 2023-08-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 152-483484
Se réfère à l'avis: 2023/S 086-264620
Numéro JO-S: 152
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Appréciation des CV de l'équipe projet
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Service AMS
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Maintenance évolutive
Prix (pondération): 30
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-06-29 📅
Nom: Engineering ingegneria informatica spa
Adresse postale: Piazzale dell'Agricoltura, 24
Commune postale: ROMa
Code postal: 00144
Pays: France 🇫🇷
Savoie 🏙️
Adresse Internet: https://www.eng.it/ 🌏
Valeur totale du marché: 213 800 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Source: OJS 2023/S 152-483484 (2023-08-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 213 800 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-08-04 📅
Date de publication: 2023-08-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 152-483484
Se réfère à l'avis: 2023/S 086-264620
Numéro JO-S: 152
Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Appréciation des CV de l'équipe projet
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Service AMS
Critère de qualité (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Maintenance évolutive
Prix (pondération): 30
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-06-29 📅
Nom: Engineering ingegneria informatica spa
Adresse postale: Piazzale dell'Agricoltura, 24
Commune postale: ROMa
Code postal: 00144
Pays: France 🇫🇷
Savoie 🏙️
Adresse Internet: https://www.eng.it/ 🌏
Valeur totale du marché: 213 800 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Source: OJS 2023/S 152-483484 (2023-08-04)
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