Prestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d'incidents Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces pédagogiques et des espaces publics sur les bâtiments composant le campus de Paris
Avis de marché (2026-04-17) Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations de support numérique (SOS Helpdesk) et d'intervention dans les salles de cours et espaces publics
Numéro de référence: 18 FNSP 26 M
Brève description:
“Prestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d'incidents
Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces...”
Brève description
Prestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d'incidents
Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces pédagogiques et des espaces publics sur les bâtiments composant le campus de Paris
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance et de conseils informatiques📦
Valeur estimée hors TVA: 0 EUR 💰
Description
Description du marché:
“Prestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d’incidents
Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces...”
Description du marché
Prestation principale N°1 : Accueil, Assistance téléphonique et Résolution d’incidents
Prestation principale n°2 : services à rendre au sein des espaces pédagogiques et des espaces publics sur les bâtiments composant le campus de Paris
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Produits/services supplémentaires: Services d'assistance relative aux systèmes📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Durée de l'accord: 48 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-06-05 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 90
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Le marché comporte une clause d'insertion sociale, à hauteur de 25% minimum des heures nécessaires pour exécuter les prestations.
L'action d'insertion...”
Conditions d'exécution du contrat
Le marché comporte une clause d'insertion sociale, à hauteur de 25% minimum des heures nécessaires pour exécuter les prestations.
L'action d'insertion professionnelle sera mise en œuvre par le Titulaire en tant qu’opérateur économique individuel reconnu par l’Etat comme appartenant au STPA ou par le recours à la cotraitance dans le cadre d’un groupement d'opérateurs économiques dont l’un des membres appartient au STPA.
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 177 500 055 00013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris🏙️
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Fondation nationale des sciences politiques
Numéro d'enregistrement national: 78430824900019
Adresse postale: 27, rue Saint-Guillaume
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Région: Paris🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: kassandre.kiavue@sciencespo.fr📧
Téléphone: 01 45 49 56 63📞
Source: OJS 2026/S 077-271240 (2026-04-17)