Prestations d'accueil physique et téléphonique
TV5MONDE
Voir CCT
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2026-07-07. L'appel d'offres a été publié le 2026-06-10.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?- • TV5MONDE
- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2026-06-10 | Avis de marché |
| 2026-10-06 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2026-06-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil physique et téléphonique
Numéro de référence:
Brève description: Voir CCT
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réception 📦
Description
Description du marché: VOIR CCT
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 4 années
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Adresse postale: 131 avenue de wagram
TV5MONDE
Code postal: 75017
Ville: Paris
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-07-07 09:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Autorisée
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: TV5MONDE
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 131 avenue de Wagram
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: najette.aliane@tv5monde.org 📧
Téléphone: +33 144184790 📞
URL: https://www.tv5monde.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://tv5.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://tv5.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_7929_1165886.html 🌏
URL de participation: https://tv5.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_7929_1105710.html 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: TGI de Paris
Numéro d'enregistrement national:
Code postal: 75055
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 111-400197 (2026-06-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil physique et téléphonique
Numéro de référence:
2026-06-01
Brève description: Voir CCT
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réception 📦
Description
Description du marché: VOIR CCT
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 4 années
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Description
Adresse postale: 131 avenue de wagram
TV5MONDE
Code postal: 75017
Ville: Paris
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-07-07 09:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Autorisée
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: TV5MONDE
Numéro d'enregistrement national:
381 962 612
Adresse postale: 131 avenue de Wagram
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: najette.aliane@tv5monde.org 📧
Téléphone: +33 144184790 📞
URL: https://www.tv5monde.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://tv5.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://tv5.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_7929_1165886.html 🌏
URL de participation: https://tv5.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_7929_1105710.html 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: TGI de Paris
Numéro d'enregistrement national:
177 501 111 00476
Code postal: 75055
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 111-400197 (2026-06-10)
Avis d'attribution de marché (2026-10-06)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): 226 221 EUR (framework approximate) 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 280 000 EUR 💰
Description
Valeur estimée hors TVA: 240 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Critère technique (total 400 points)
Prix ✅
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2026-10-06 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 14
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 280 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 226 221 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Nom et adresse du contractant
Nom: Penelope l'agence
Numéro d'enregistrement national:
Code postal: 75009
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande
Source: OJS 2026/S 194-692254 (2026-10-06)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): 226 221 EUR (framework approximate) 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 280 000 EUR 💰
Description
Valeur estimée hors TVA: 240 000 EUR 💰
Informations complémentaires:
Le présent accord-cadre est conclu à la date de signature pour une durée déterminée de deux (2) ans à compter du 02/01/2027. Il peut être renouvelé tacitement deux (2) fois pour une période d'un (1) an.
À compter du 01/12/2026, une période d'un (1) mois sera observée entre le Titulaire sortant et le nouveau Titulaire avant le démarrage effectif des prestations d'accueil pour permettre la passation, la prise en main des installations, le repérage, la prise de connaissance et la formation du personnel.
À la fin de cette période d'un (1) mois, la date de démarrage effectif des prestations d'accueil sera actée.
Si le Titulaire sortant remporte l'appel d'offre, cette période ne sera pas comptabilisée et le démarrage des prestations sera effectif à compter du 02/01/2027.
Afficher plus
Critère de qualité (nom): Critère technique (total 400 points)
Prix ✅
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Numéro de contrat:
2026-06-01
Date de conclusion du contrat: 2026-10-06 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 14
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 280 000 EUR 💰
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 226 221 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
I:\JURIDIQUE\JURIDIQUE\ACHATS (NEW)\Après 2024\AO\LOGISTIQUE\AO 2026-06-01 Prestations d'Accueil physique et téléphonique\Procédure\Offres\ouverture_procedure_1165886_1783411513.zip
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0001
Nom et adresse du contractant
Nom: Penelope l'agence
Numéro d'enregistrement national:
824 539 183
Code postal: 75009
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande
Source: OJS 2026/S 194-692254 (2026-10-06)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
- Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité (>20 nouveaux marchés)
- Services divers aux entreprises et services connexes (>20)
- Services divers aux entreprises (>20)
- Services d'accompagnement professionnel (3)
- Services d'organisation économique
- Services de contrôle des stocks
- Services de gestion d'immeubles et d'installations (7)
- Services de gestion de bibliothèque (1)
- Services de gestion des contrats (2)
- Services de réception (8)
- Services de scanning et services de facturation (3)
- Services de voyages d'affaires (1)