mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile-De-France - lots 1 à 3

Conseil régional d'Ile de France

mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile-De-France - lots 1 à 3

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-12-18. L'appel d'offres a été publié le 2023-11-15.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2023-11-15 Avis de marché
2024-10-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2023-11-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services informatiques
Numéro de référence: 2301258
Brève description:
“mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile-De-France - lots 1 à 3”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services de gestion de réseaux informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: conseil regional d'ile de France
Adresse postale: 2 rue Simone Veil
Code postal: 93400
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Contact
Adresse Internet: http://www.iledefrance.fr/marches-publics/ 🌏
Courrier électronique: contact.consultations@iledefrance.fr 📧
Téléphone: +33 153855340 📞
URL des documents: https://marches.maximilien.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=860304&orgAcronyme=t5y 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=860304&orgAcronyme=t5y 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-11-15 📅
Date limite de soumission: 2023-12-18 📅
Date de publication: 2023-11-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 223-702381
Numéro JO-S: 223
Informations complémentaires

“accord-Cadre mixte en partie à bons de commande et en partie sur quantités constatées, et à marchés subséquents, pour les prestations ponctuelles (études...”    Afficher plus
Source: OJS 2023/S 223-702381 (2023-11-15)
Avis d'attribution de marché (2024-10-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile de France - Lots 1 à 3
Brève description:
“- Services aux usagers comprenant des services d'aide et de support aux usagers (centre d'appels, services de proximité, etc.) et bureautique (poste de...”    Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services informatiques 📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 153 200 000 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots

1️⃣
Description du marché:
“L'ensemble des services aux usagers (centre d'appels, services de proximité, poste de travail, etc.) à destination des 557 000 usagers cibles”
Informations complémentaires:
“Montant maximum pour la durée ferme du marché : 57,5 MEurosHT et période de reconduction (12 mois) : 19,1 MEurosHT Marché d'une durée de 3 ans fermes à...”    Afficher plus
Site principal ou lieu d'exécution:
“Les prestations seront exécutées notamment dans les lycées de la région Ile-de-France”
Lieu d'exécution: Seine-Saint-Denis 🏙️
Durée de l'accord: 48 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Durée de l'accord
Date de début: 2024-09-30 📅
Critères d'attribution
Prix
Prix (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Valeur sur le Numérique Responsable jugée au regard des éléments contenus dans le cadre dédié à cet effet et ses annexes (le cas échéant)
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Valeur technique jugée au regard des éléments contenus dans le cadre de réponse technique (CRT) et ses annexes
Critère de qualité (pondération): 50
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

2️⃣
Description du marché:
“Services managés sur les infrastructures et applications du patrimoine numérique de la Région”
Informations complémentaires:
“Montant maximum pour la durée ferme du marché : 57,5 MEurosHT et période de reconduction (12 mois) : 19,1 MEurosHT Marché d'une durée de 3 ans fermes à...”    Afficher plus
Site principal ou lieu d'exécution:
“Les prestations seront exécutées en région Ile-de-France”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 3) Valeur sur le Numérique Responsable jugée au regard des éléments contenus dans le cadre dédié à cet effet et ses annexes
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs

Attribution du marché

1️⃣
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Numéro de contrat: CON-0001-2301258-02
Date de conclusion du contrat: 2024-09-30 📅
Titre: Mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile de France - Lot 2 : services aux usagers
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 43 394 448 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Spie ics
Numéro d'enregistrement national: 32410382900721
Adresse postale: 148, avenue Pierre Brossolette CS 20032
Code postal: 92247
Commune postale: Malakoff
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: ao-public.spiecom@spie.com 📧
Téléphone: +33141464146 📞
URL: https://www.spie-ics.com/ 🌏

2️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 48 076 784 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES (mandataire du groupement avec SCC)
Numéro d'enregistrement national: 47976684200724
Adresse postale: 145-151 quai du Président Roosevelt
Code postal: 92310
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Courrier électronique: muaaz.shahzad@capgemini.com 📧
Téléphone: +33157990000 📞
URL: https://www.capgemini.com/fr-fr/ 🌏

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Région Ile de France
Numéro d'enregistrement national: 23750007900312
Adresse postale: 2 rue Simone Veil
Code postal: 93400
Commune postale: Saint-Ouen-sur-Seine
Région: Seine-Saint-Denis 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: sandrine.lavergne@iledefrance.fr 📧
Téléphone: +33153855340 📞
URL: https://marches.maximilien.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Procédure déclarée sans suite pour le lot 1 (Tour de contrôle) pour motif d'infructuosité”
Organe de révision
Nom: Tribunal de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75181
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33144594400 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75181
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: +33144594400 📞
Source: OJS 2024/S 202-626078 (2024-10-15)