- La fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire. - la livraison sécurisée des cartes accréditives. - la sécurisation du moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol. - le rechargement des valeurs sur la carte accréditive. - le paramétrage de chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses. - la mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé. - un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-09-13.
L'appel d'offres a été publié le 2023-07-05.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2023-07-05) Objet Champ d'application du marché
Titre: Cartes accréditives
Brève description:
- La fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire.
- la livraison sécurisée des cartes accréditives.
- la sécurisation du moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol.
- le rechargement des valeurs sur la carte accréditive.
- le paramétrage de chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses.
- la mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé.
- un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
- La fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire.
- la livraison sécurisée des cartes accréditives.
- la sécurisation du moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol.
- le rechargement des valeurs sur la carte accréditive.
- le paramétrage de chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses.
- la mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé.
- un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Cartes accréditives📦
Code CPV supplémentaire: Cartes accréditives📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: Drôme
🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2023-07-05 📅
Date limite de soumission: 2023-09-13 📅
Date de publication: 2023-07-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 130-415107
Numéro JO-S: 130
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
- La fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire.
- la livraison sécurisée des cartes accréditives.
- la sécurisation du moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol.
- le rechargement des valeurs sur la carte accréditive.
- le paramétrage de chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses.
- la mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé.
- un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
suivantes :
- un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations...
cet accord-cadre fixe toutes les conditions d'exécution des prestations, il est exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande émis par chaque collectivité / établissement adhérent.
Durée de l'accord: 36 mois
Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 23:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Date d'ouverture des offres: 2023-09-14 📅
Heure d'ouverture des offres: 09:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité des fonctionnalités proposées par le site internet sécurisé côté collectivité
Critère de qualité (pondération): 30%
Critère de qualité (nom): Qualité des fonctionnalités proposées par le site internet sécurisé côté agent bénéficiaire
Critère de qualité (pondération): 20%
Critère de qualité (nom): Performance du service après-vente
Critère de qualité (pondération): 10%
Critère de qualité (nom): Taux de couverture et nombre des points de vente acceptant la carte
Prix (pondération): 10%
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Grenoble
Adresse postale: 2 Place de Verdun BP 1135
Commune postale: Grenoble Cedex
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr📧
Source: OJS 2023/S 130-415107 (2023-07-05)
Avis d'attribution de marché (2023-11-14) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
la fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier
postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire. - La livraison sécurisée des cartes accréditives. - La sécurisation du
moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol. - Le rechargement des valeurs sur la carte accréditive. - Le paramétrage de
chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses. - La
Mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en
particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé. - Un service après-vente gérant notamment les
réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
la fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier
postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire. - La livraison sécurisée des cartes accréditives. - La sécurisation du
moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol. - Le rechargement des valeurs sur la carte accréditive. - Le paramétrage de
chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses. - La
Mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en
particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé. - Un service après-vente gérant notamment les
réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
Valeur totale du marché: 4 000 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence Dates
Date d'envoi: 2023-11-14 📅
Date de publication: 2023-11-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 222-699570
Se réfère à l'avis: 2023/S 130-415107
Numéro JO-S: 222
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
la fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives L'Envoi, par courrier
postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire. - La livraison sécurisée des cartes accréditives. - La sécurisation du
moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol. - Le rechargement des valeurs sur la carte accréditive. - Le paramétrage de
chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses. - La
Mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en
particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé. - Un service après-vente gérant notamment les
réclamations, les remboursements, les demandes d'informations
la fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives. L'Envoi, par courrier postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire. - La livraison sécurisée des cartes accréditives. - La sécurisation du moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol. - Le rechargement des valeurs sur la carte accréditive. - Le
la fabrication, la personnalisation, l'émission de titres restaurant sur cartes accréditives. L'Envoi, par courrier postal, du code PIN confidentiel à chaque agent bénéficiaire. - La livraison sécurisée des cartes accréditives. - La sécurisation du moyen de paiement, y compris en cas de perte ou de vol. - Le rechargement des valeurs sur la carte accréditive. - Le
Paramétrage de chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses. - La mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé. - Un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations... Cet accord-cadre fixe toutes les conditions d'exécution des prestations, il est exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande émis par chaque collectivité / établissement
Paramétrage de chaque carte conformément à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne au plafond journalier de dépenses. - La mise à disposition d'un outil permettant aux bénéficiaires des titres d'obtenir toutes les informations qui lui sont nécessaires (en particulier son solde) dans un espace personnel dont l'accès est sécurisé. - Un service après-vente gérant notamment les réclamations, les remboursements, les demandes d'informations... Cet accord-cadre fixe toutes les conditions d'exécution des prestations, il est exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande émis par chaque collectivité / établissement
adhérent.
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-10-20 📅
Nom: edenred France
Adresse postale: 166/180 boulevard Gabriel PERI
Commune postale: Malakoff Cedex
Code postal: 92245
Pays: France 🇫🇷 Hauts-de-Seine
🏙️
Adresse Internet: http://www.edenred.com🌏
Valeur totale du marché: 4 000 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Source: OJS 2023/S 222-699570 (2023-11-14)