Prestations d'accueil du Campus Parisien

Avis de marché (2026-10-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil du Campus Parisien
Numéro de référence: AC_MGX26-020
Brève description: Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réception 📦
Description
Identifiant interne: 0
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Nombre maximum de reconductions: 2
Autres informations sur le renouvellement: 2 reconductions de 12 mois chacune
Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 50.0
Critère de qualité (nom): Technique - Sous-critères: "Sous-critère 1 : Profil type de l'hôte ou hôtesse (expérience, langues, formation initiale) ; effectif dédié et nombre d'agents mobilisables en renfort ; plan de formation à l'arrivée et continue (contenu, durée) ; mesures pour stabiliser l'équipe sur les sites" valant pour 20% de la note finale - "Sous-critère 2 : Référent et pilote du contrat (rôle, disponibilité) ; planning type pour les sites du campus ; modalités de remplacement, avec délai d'intervention chiffré ; phase de démarrage et adaptation aux pics d'activité" valant pour 15% de la note finale - "Sous-critère 3 : Dispositif d'autocontrôle des équipes ; indicateurs de suivi ; 2 ou 3 exemples de livrables (rapport d'activité, tableau de bord) ; traitement des réclamations" valant pour 5% de la note finale
Critère de qualité (pondération): 40.0
Critère de qualité (nom): RSE : Qualité des mesures garantissant un accueil accessible, inclusif et non discriminant : Formation des équipes à l’accueil des personnes en situation de handicap, procédures prévues, outils disponibles et modalités d’assistance
Critère de qualité (pondération): 10.0
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-11-02 17:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: France Télévisions
Numéro d'enregistrement national: 43276694700019
Adresse postale: 7 ESPLANADE HENRI DE FRANCE
Code postal: 75015
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Direction des achats hors programmes
Courrier électronique: qe-direction-des-achats@francetv.fr 📧
Téléphone: +33 770482388 📞
URL: https://www.appel-offres.francetelevisions.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://www.appel-offres.francetelevisions.fr/entreprise/consultation/16657?orgAcronyme=u6i 🌏
URL de participation: https://www.appel-offres.francetelevisions.fr/entreprise/consultation/16657?orgAcronyme=u6i 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750111100476
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Code postal: 75017
Commune postale: paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: voir documents de la consultation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 194-692775 (2026-10-05)