Système d'information "M" : prestations d'assistance et de maintenance adaptative, corrective et évolutive

smmag

L'accord-cadre a pour objet le Système d'information "M" : prestations d'assistance et de maintenance adaptative, corrective et évolutive. La consultation se subdivise en 3 lots : Lot 1 Back-office et traitement des données, comprend la gestion des applicatifs nécessaires la collecte et gestion des données au sens large, le mise à disposition d'outils ou d'algorithmes utilisés dans le traitement des données, les API d'exposition des données et la maintenance de l'infrastructure opérationnelle. Le lot 2 Outils et médias numériques, comprend la maintenance du code et des interfaces d'usage ou de visualisation, telles que les applications mobiles ou web, destinés à consommer les données. Le lot 3 Accompagnement UX/UI, couvre la partie design et ergonomie des outils. L'accord-cadre prévoit des montants minimum et maximums par période. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande, les prestations sont réglées par des prix unitaires.. Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée. La durée de l'accord-cadre est d'un an reconductible 3 fois pour 1 an

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-09-22. L'appel d'offres a été publié le 2025-08-18.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-08-18 Avis de marché
2026-01-09 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2025-08-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Système d'information "M" : prestations d'assistance et de maintenance adaptative, corrective et évolutive
Numéro de référence: 2025-TIC-SMAG-0258
Brève description:
L'accord-cadre a pour objet le Système d'information "M" : prestations d'assistance et de maintenance adaptative, corrective et évolutive. La consultation se subdivise en 3 lots : Lot 1 Back-office et traitement des données, comprend la gestion des applicatifs nécessaires la collecte et gestion des données au sens large, le mise à disposition d'outils ou d'algorithmes utilisés dans le traitement des données, les API d'exposition des données et la maintenance de l'infrastructure opérationnelle. Le lot 2 Outils et médias numériques, comprend la maintenance du code et des interfaces d'usage ou de visualisation, telles que les applications mobiles ou web, destinés à consommer les données. Le lot 3 Accompagnement UX/UI, couvre la partie design et ergonomie des outils. L'accord-cadre prévoit des montants minimum et maximums par période. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande, les prestations sont réglées par des prix unitaires.. Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée. La durée de l'accord-cadre est d'un an reconductible 3 fois pour 1 an
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Type de contrat: Services
Produits/services: Maintenance de logiciels de technologies de l'information 📦
Valeur estimée hors TVA: 4 800 000 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 3
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 3

1️⃣
Identifiant interne: 01
Titre: Back-Office et traitement des données
Valeur estimée hors TVA: 1 520 000 EUR 💰
Description du marché:
Back-Office et traitement des données<br/>Montant HT minimum du lot pour la durée totale du contrat : 700 000,00 Euro(s) H.T
Informations complémentaires:
Le contrat prévoit un montant minimum annuel de 175 000 euro(s) Ht par an, soit 700 000 euro(s) Ht sur la durée totale. Il prévoit également un montant maximum de 380 000 euro(s) Ht par an, soit 1 520 000 euro(s) Ht durée totale. Ce montant maximum est indicatif
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Produits/services supplémentaires: Services de traitement de données 📦
Adresse postale: Territoire du Smmag
Code postal: 38000
Ville: Grenoble
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Isère 🏙️
Durée de l'accord
Date de début: 2025-12-15 📅
Date de fin: 2026-12-15 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement:
Le contrat est susceptible d'être reconduit dans les conditions du cahier des charges
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: 02
Titre: Outils et médias numériques
Valeur estimée hors TVA: 2 080 000 EUR 💰
Description du marché:
Outils et médias numériques<br/>Montant HT minimum du lot pour la durée totale du contrat : 700 000,00 Euro(s) H.T
Informations complémentaires:
Le contrat prévoit un montant minimum annuel de 175 000 euro(s) Ht par an, soit 700 000 euro(s) Ht sur la durée totale. Il prévoit également un montant maximum de 520 000 euro(s) Ht par an, soit 2 080 000 euro(s) Ht durée totale. Ce montant maximum est indicatif
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Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

3️⃣
Identifiant interne: 03
Titre: Accompagnement UX/UI
Valeur estimée hors TVA: 1 200 000 EUR 💰
Description du marché:
Accompagnement UX/UI<br/>Montant HT minimum du lot pour la durée totale du contrat : 440 000,00 Euro(s) H.T
Informations complémentaires:
Le contrat prévoit un montant minimum annuel de 110 000 euro(s) Ht par an, soit 440 000 euro(s) Ht sur la durée totale. Il prévoit également un montant maximum de 300 000 euro(s) Ht par an, soit 1 200 000 euro(s) Ht durée totale. Ce montant maximum est indicatif
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Produits/services supplémentaires: Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques 📦
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Champ d'application du marché
Produits/services supplémentaires: Maintenance de logiciels de technologies de l'information 📦

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-09-22 11:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2025-09-22 11:15:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Date d'ouverture: 2025-09-22 11:15:00 📅
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Critère de sélection: Assurance responsabilité professionnelle pour les risques
Liste et brève description des règles et critères:
Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels
Critère de sélection: Autres exigences économiques ou financières
Liste et brève description des règles et critères:
Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner (Dc1 ou forme libre)Lettre de candidature (Dc1 ou forme libre) et d'habilitation du mandataire par ses cotraitants en cas de groupement
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Critère de sélection: Chiffre d'affaires annuel général
Liste et brève description des règles et critères:
Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisées au cours des trois derniers exercices disponibles
Critère de sélection: Inscription à un registre du commerce
Liste et brève description des règles et critères:
Les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour engager le candidat
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
L'exécution des prestations débute à compter de la date fixée par le contrat. Aucune clause de garantie financière prévue. Le contrat prévoit le versement d'une avance, avec obligation de constituer une garantie à première demande en contrepartie. Les prix sont révisables. Le paiement des prestations se fera dans le respect du délai global de paiement applicable à l'acheteur. La consultation comporte pour tous les lots des conditions d'exécution à caractère social détaillées au cahier des charges
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Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Smmag
Numéro d'enregistrement national: 50723
Adresse postale: 10 rue Hébert
Code postal: 38000
Commune postale: Grenoble
Région: Isère 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Monsieur le Président
Courrier électronique: correspondre@aws-france.com 📧
Téléphone: 0476595959 📞
URL: http://www.lametro.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://agysoft.marches-publics.info 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1693814 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1693814 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires
La signature électronique est exigée, dans les conditions précisées dans le règlement de la consultation. Les sous-critères d'analyse des offres sont précisés dans le règlement de la consultation. L'intégralité des documents de la consultation se trouve sur le profil acheteur. Cependant et conformément à l'article R.2132-5 du code de la commande publique et à l'article 5.1.3 du Cctp, les spécifications peuvent être demandées dans le cadre de la consultation 2 semaines avant la date de remise des offres. Le pouvoir adjudicateur les fournira dans un délai maximum d'une semaine
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Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Grenoble
Numéro d'enregistrement national: 5A6DD273-B131-CC96-F3A2434F7CF53DBF
Adresse postale: 2 Place de Verdun
Code postal: 38022
Commune postale: Grenoble
Région: Isère 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Greffe du tribunal
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Téléphone: 0476429000 📞
Fax: 0476422269 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 157-538367 (2025-08-18)
Avis d'attribution de marché (2026-01-09)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
L'accord-cadre a pour objet le Système d'information "M" : prestations d'assistance et de maintenance adaptative, corrective et évolutive. La consultation se subdivise en 3 lots : Lot 1 Back-office et traitement des données, comprend la gestion des applicatifs nécessaires la collecte et gestion des données au sens large, le mise à disposition d'outils ou d'algorithmes utilisés dans le traitement des données, les API d'exposition des données et la maintenance de l'infrastructure opérationnelle. Le lot 2 Outils et médias numériques, comprend la maintenance du code et des interfaces d'usage ou de visualisation, telles que les applications mobiles ou web, destinés à consommer les données. Le lot 3 Accompagnement UX/UI, couvre la partie design et ergonomie des outils. L'accord-cadre prévoit des montants minimum et maximums par période. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande, les prestations sont réglées par des prix unitaires. Chaque lot fera l'objet d'une attribution séparée. La durée de l'accord-cadre est d'un an reconductible 3 fois pour 1 an
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Valeur estimée hors TVA: 4 800 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 4 800 000 EUR 💰
Description
Description du marché:
Back-Office et traitement des données Montant HT minimum du lot pour la durée totale du contrat : 700 000,00 Euro(s) H.T
Outils et médias numériques Montant HT minimum du lot pour la durée totale du contrat : 700 000,00 Euro(s) H.T
Accompagnement UX/UI Montant HT minimum du lot pour la durée totale du contrat : 440 000,00 Euro(s) H.T

Attribution du marché

1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: 2025175
Date de conclusion du contrat: 2025-12-16 📅
Titre: Back-Office et traitement des données
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nombre d'offres reçues de PME: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'États non membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 0
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 4 800 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 1 520 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: TEN-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité ✅
Nom et adresse du contractant
Nom: Sully group
Numéro d'enregistrement national: 1693814-1-1-1
Adresse postale: 97 All Alexandre Borodine
Code postal: 69800
Commune postale: Saint-Priest
Région: Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: contact@sully-group.com 📧
Téléphone: 0972035963 📞
Nationalité du bénéficiaire effectif: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Grande

2️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 3
Nombre d'offres reçues de PME: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 2 080 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: TEN-0002
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Nom et adresse du contractant
Nom: Viseo
Numéro d'enregistrement national: 1693814-1-2-1
Adresse postale: 94 rue de Paris
Code postal: 92000
Commune postale: Boulogne-Billancourt
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Courrier électronique: contact@viseo.com 📧
Téléphone: 0476595959 📞

3️⃣
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 1 200 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre: TEN-0003
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0003
Nom et adresse du contractant
Numéro d'enregistrement national: 1693814-1-3-1

Pouvoir adjudicateur
Communication
Identifiant de l’avis antérieur: 538367-2025

Informations complémentaires
Organe de révision
Numéro d'enregistrement national: 5931DBAB-DCA4-5F9D-31562C83C528F6A8
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
5931DBDA-E5D6-D25C-6B1571F21735FE87
Source: OJS 2026/S 007-017060 (2026-01-09)
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Région:
France Auvergne-Rhône-Alpes Rhône-Alpes Isère
Fournisseurs:
Sully Group VISEO
Produits/services:
Services de technologies de... Services de programmation et de conseil... Services de conseil en systèmes... Services relatifs aux logiciels Services de maintenance et de réparation... Maintenance de logiciels de technologies... Services de commutation de données Services de traitement de données