PRESTATIONS RELATIVES A L'ACCUEIL ET L'INFORMATION DU PUBLIC, A LA VENTE ET AU CONTRÔLE D'ACCES DES TITRES D'ENTREE, A LA GESTION DE LA RELATION VISITEURS ET A LA VENTE EN BOUTIQUE POUR CERTAINS SITES EN ILE DE FRANCE OU HORS LES MURS
Museum national d'histoire naturelle
La présente consultation a pour objet un accord-cadre mixte (à bons de commande et à marchés subséquents) ayant pour objet la réalisation de prestations relatives à l'accueil et à l'information du public, à la vente et au contrôle d'accès des titres d'entrée, à la gestion de la relation visiteurs et à la vente en boutique pour certains sites en Ile de France ou hors les murs.
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2025-11-05. L'appel d'offres a été publié le 2025-10-01.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de musées et de préservation des sites historiques et des services connexes › Services de musées
- • Services divers aux entreprises › Services de réception
- • Ile-de-France › Paris
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2025-10-01 | Avis de marché |
Avis de marché (2025-10-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations relatives a l'accueil et l'information du public, a la vente et au contrôle d'acces des titres d'entree, a la gestion de la relation visiteurs et a la vente en boutique pour certains sites en ile de france ou hors les murs
Numéro de référence:
Brève description:
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de musées 📦
Description
Identifiant interne:
Titre: Realisation de prestations relatives a l'accueil et l'information du public, a la vente et au contrôle d'acces des titres d'entree, a la gestion de la relation visiteurs et a la vente en boutique pour certains sites en ile de franceou hors les murs
Description du marché:
Informations complémentaires:
Site principal ou lieu d'exécution: Site du Jardin des Plantes
Adresse postale: 57 rue Cuvier
Code postal: 75005
Ville: Paris
Adresse postale: 17 Place du Trocadéro et du 11 Novembre
Code postal: 75116
Adresse postale: 53 avenue de Saint Maurice
Code postal: 75012
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Jardin des Plantes
Ville: Paris
Adresse postale: 53 avenue de Saint-Maurice
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-11-05 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Museum National d'Histoire Naturelle
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 57 rue CUVIER
Code postal: 75005
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@mnhn.fr 📧
Téléphone: +33 140793174 📞
URL: https://www.mnhn.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://mnhn.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://mnhn.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_533_1119951.html 🌏
URL de participation: https://mnhn.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_533_1119951.html 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 7 RUE DE JOUY
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 01 44 59 44 00 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 190-649092 (2025-10-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations relatives a l'accueil et l'information du public, a la vente et au contrôle d'acces des titres d'entree, a la gestion de la relation visiteurs et a la vente en boutique pour certains sites en ile de france ou hors les murs
Numéro de référence:
25064-S-ACM
Brève description:
La présente consultation a pour objet un accord-cadre mixte (à bons de commande et à marchés subséquents) ayant pour objet la réalisation de prestations relatives à l'accueil et à l'information du public, à la vente et au contrôle d'accès des titres d'entrée, à la gestion de la relation visiteurs et à la vente en boutique pour certains sites en Ile de France ou hors les murs.
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Produits/services: Services de musées 📦
Description
Identifiant interne:
25064-S-ACM
Titre: Realisation de prestations relatives a l'accueil et l'information du public, a la vente et au contrôle d'acces des titres d'entree, a la gestion de la relation visiteurs et a la vente en boutique pour certains sites en ile de franceou hors les murs
Description du marché:
Le présent accord-cadre, les marchés subséquents et les bons de commande, qui seront conclus sur son fondement ont pour objet la réalisation de prestations relatives à l'accueil et l'information du public, à la vente et au contrôle d'accès des titres d'entrée, à la gestion de la relation visiteurs, à la vente en boutique pour les sites du Jardin des Plantes (Galeries, Ménagerie, Grandes Serres), du Musée de l'Homme, du Parc zoologique de Paris et toute manifestation grand public organisées en leur sein ou hors les murs par l'établissement en Ile de France
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Il s'agit d'une procédure pour l'accord-cadre et les marchés subséquents n°1, 2 et 3.
Produits/services supplémentaires: Services de réception
📦
Site principal ou lieu d'exécution: Site du Jardin des Plantes
Adresse postale: 57 rue Cuvier
Code postal: 75005
Ville: Paris
Adresse postale: 17 Place du Trocadéro et du 11 Novembre
Code postal: 75116
Adresse postale: 53 avenue de Saint Maurice
Code postal: 75012
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Jardin des Plantes
Ville: Paris
Adresse postale: 53 avenue de Saint-Maurice
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure:
La procédure concerne l'accord-cadre et les marchés subséquents n°1, 2 et 3.
Le candidat doit obligatoirement réaliser la visite des 3 sites.
La pièce financière est valable pour l'accord cadre et les marchés subséquents.
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-11-05 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées ✅
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Museum National d'Histoire Naturelle
Numéro d'enregistrement national:
18004417400019
Adresse postale: 57 rue CUVIER
Code postal: 75005
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@mnhn.fr 📧
Téléphone: +33 140793174 📞
URL: https://www.mnhn.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://mnhn.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://mnhn.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_533_1119951.html 🌏
URL de participation: https://mnhn.e-marchespublics.com/pack/annonce_marche_public_533_1119951.html 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national:
17750005500013
Adresse postale: 7 RUE DE JOUY
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 01 44 59 44 00 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Les voies de recours sont les suivantesâ¯: Exercer un référé précontractuel contre la présente procédure de passation, devant le président du tribunal administratif, avant la signature du marché public / Exercer un référé contractuel (dans les cas prévus à l'article R551-1 du code de justice administrative) dans les 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution ou à défaut dans les 6 mois à compter de la conclusion du contrat) / Exercer un recours en pleine juridiction (ou recours " Département de Tarn et Garonne ") dans les deux mois suivant l'accomplissement des mesures de publicité appropriées (avis d'attribution en procédure formalisée, ou en procédure adaptée, affichage, insertion sur le support publicitaire initial, etc).
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La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 190-649092 (2025-10-01)
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