Lösung für die Verwaltung der Push-Benachrichtigungen und Newsletter

ARTE G.E.I.E.

ARTE GEIE ist ein europäischer Kultursender mit Sitz in Straßburg, der sein Programm über alle Verbreitungswege in Deutschland, Frankreich und anderen europäischen Ländern rund um die Uhr mindestens in deutscher und französischer Sprache ausstrahlt (lineare Verbreitung). Die nichtlineare Verbreitung der Angebote auf arte.tv (Livestream und VoD) erfolgt in sechs Sprachen (DE, FR, EN, ES, IT, PL). Für seinen Hauptsitz in Straßburg möchte ARTE G.E.I.E. eine einheitliche Lösung zur Verwaltung der Nutzeransprache auf seiner Video-Streaming-Plattform einführen. Ziel ist es, die Kommunikationskanäle (E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Benachrichtigungen) zu zentralisieren und gleichzeitig erweiterte Funktionen zur Personalisierung und Automatisierung des Nutzerengagements anzubieten. Die Lösung muss außerdem die vollständige Einhaltung der gesetzlichen und technischen Anforderungen gewährleisten. Die Leistungen werden in den Technischen Spezifikationen (auf Englisch) näher beschrieben.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-03-04. L'appel d'offres a été publié le 2025-01-31.

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Historique des marchés publics
Date Document
2025-01-31 Avis de marché
2025-02-26 Avis de marché
Avis de marché (2025-01-31)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Lösung für die Verwaltung der Push-Benachrichtigungen und Newsletter
Numéro de référence: 25034000
Brève description:
ARTE GEIE ist ein europäischer Kultursender mit Sitz in Straßburg, der sein Programm über alle Verbreitungswege in Deutschland, Frankreich und anderen europäischen Ländern rund um die Uhr mindestens in deutscher und französischer Sprache ausstrahlt (lineare Verbreitung). Die nichtlineare Verbreitung der Angebote auf arte.tv (Livestream und VoD) erfolgt in sechs Sprachen (DE, FR, EN, ES, IT, PL). Für seinen Hauptsitz in Straßburg möchte ARTE G.E.I.E. eine einheitliche Lösung zur Verwaltung der Nutzeransprache auf seiner Video-Streaming-Plattform einführen. Ziel ist es, die Kommunikationskanäle (E-Mails, Push-Benachrichtigungen, In-App-Benachrichtigungen) zu zentralisieren und gleichzeitig erweiterte Funktionen zur Personalisierung und Automatisierung des Nutzerengagements anzubieten. Die Lösung muss außerdem die vollständige Einhaltung der gesetzlichen und technischen Anforderungen gewährleisten. Die Leistungen werden in den Technischen Spezifikationen (auf Englisch) näher beschrieben.
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Description
Identifiant interne: 25034000
Description du marché:
Die Leistungen werden in den Technischen Spezifikationen (auf Englisch) näher beschrieben.
Informations complémentaires:
Der Auftrag wird voraussichtlich im April 2025 erteilt. Er tritt mit Auftragserteilung in Kraft. Der Zeitraum der Implementierung und Konfigurierung der Lösung beginnt ab der Auftragserteilung. Der Auftrag wird zunächst für die Dauer von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt des effektiven Leistungsbeginns geschlossen; dieser ergibt sich aus dem Versenden der ersten „in production“-Nachricht. In jedem Fall muss der effektive Leistungsbeginn spätestens am 1. Juli 2025 erfolgen. Der Auftrag kann auf ausdrückliche Entscheidung von ARTE G.E.I.E. hin zwei (2) Mal für die Dauer von jeweils einem (1) Jahr verlängert werden, wobei die Gesamtvertragsdauer jedoch vier (4) Jahre nicht überschreiten darf. Ggf. werden die Entscheidungen über eine Verlängerung mit einer Frist von drei (3) Monaten zum Vertragsende mitgeteilt.
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Produits/services supplémentaires: Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information 📦
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Bas-Rhin 🏙️
Durée de l'accord
Date de début: 2025-07-01 📅
Date de fin: 2029-06-30 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 2
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Description
Site principal ou lieu d'exécution:
In Übereinstimmung mit dem Gerichtsurteil des Gerichtshofs der Europäischen Union vom 17. Juni 2021 des Verfahrens Simonsen & Weel A/S gegen Region Nordjylland und Region Syddanmark, ist der Höchstwert des Auftrags angegeben. Der angegebene Wert und die Höchstmenge basieren auf einer Schätzung hinsichtlich des Verbrauchs der Leistungen. ARTE verpflichtet sich somit nicht, eine bestimmte Menge an Leistungen abzunehmen.
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Adresse postale: 4 quai du Chanoine Winterer
Code postal: 67080
Ville: Strasbourg

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-03-04 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
allemand 🗣️
+ 1 de plus anglais 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 90 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2025-02-11 📅

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Arte g.e.i.e.
Numéro d'enregistrement national: 38286562400045
Adresse postale: 4 quai du Chanoine Winterer
Code postal: 67000
Commune postale: Strasbourg
Région: Bas-Rhin 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Secteur Appels d'Offres
Courrier électronique: appelsdoffres@arte.tv 📧
Téléphone: 0390142222 📞
URL: http://www.arte.tv 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://plateforme.alsacemarchespublics.eu/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://plateforme.alsacemarchespublics.eu/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Loisirs, culture et culte
Communication
URL des documents: https://plateforme.alsacemarchespublics.eu/ 🌏
URL de participation: https://plateforme.alsacemarchespublics.eu/ 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire
Numéro d'enregistrement national: 17540111600512
Adresse postale: 108 rue du Général Fabvier BP 30
Code postal: 54003
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Es bestehen folgende Rechtbehelfsmöglichkeiten: - vorvertragliche einstweilige Verfügung („référé précontractuel“) gemäß Art. 2 der frz. Verordnung Nr. 2009-515 vom 7. Mai 2009 über Rechtsmittelverfahren, die im Rahmen der öffentlichen Auftragsvergabe vor dem Vertragsabschluss einzuleiten sind, - oder vertragliche einstweilige Verfügung („référé contractuel“) gemäß Art. 11 der o. g. Verordnung spätestens am 31. Tag nach Bekanntgabe der Auftragserteilung bzw. falls eine solche Bekanntmachung nicht vorliegt, innerhalb von 6 Monaten nach dem Tag der Mitteilung der Auftragserteilung.
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Informations sur l’avis
Date souhaitée de publication de l'avis: 2025-02-04Z 📅
Source: OJS 2025/S 024-076237 (2025-01-31)
Avis de marché (2025-02-26)
Procédure
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-03-18 12:00:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur l’avis
Date souhaitée de publication de l'avis: 2025-02-27Z 📅

Changements
Autres informations complémentaires
Principale raison du changement: Correction par l’acheteur
Informations sur les modifications
Version de l’avis antérieur à modifier: 76237-2025
Source: OJS 2025/S 041-130269 (2025-02-26)
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