Renouvellement et acquisition de licences Microsoft et prestations associées

SDIS de l'Isère

Renouvellement et migration des abonnements Microsoft.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-10-14. L'appel d'offres a été publié le 2024-09-10.

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Historique des marchés publics
Date Document
2024-09-10 Avis de marché
Avis de marché (2024-09-10)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Renouvellement et acquisition de licences Microsoft et prestations associées
Numéro de référence: Licences MICROSOFT
Brève description: Renouvellement et migration des abonnements Microsoft.
Type de contrat: Fournitures
Produits/services: Suites logicielles 📦
Description
Description du marché:
Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec un seul opérateur économique. Il est conclu avec un montant minimum de 150 000 euros HT et un montant maximum de 350 000 euros HT pour la période initiale ainsi que pour chaque période de reconduction. Le marché est passé pour une période d'un an à compter du 1er janvier 2025. Il est reconductible trois fois, par période d'un an chacune, soit une durée maximale de quatre ans.
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Durée de l'accord: 4 années
Critères d'attribution
Prix
Prix (pondération): 80
Critère de qualité (nom): appréciée au vu du mémoire technique et décomposée comme suit : A - Description des dispositions mises en oeuvre dans le cadre des opérations suivantes (10 points) : - création d'abonnement durant la phase d'exploitation, délai de prise en compte, procédure ; - modification d'abonnement durant la phase d'exploitation, délai de prise en compte, procédure ; - résiliation d'abonnement durant la phase d'exploitation, délai de prise en compte, procédure ; - migration des licences F3 vers K1. B - Description du portail de gestion mis à la disposition du Sdis de l'Isère (10 points) C - Description du service client (10 points) : - niveau de l'assistance en fonction du jour et de l'heure ; - organisation de l'assistance client ; - engagements de ce service : délais de prise en compte et résolution ; - procédures pour déclarer un incident par téléphone; - moyens techniques et humains mis en oeuvre ;  - les procédures d'escalade.
Critère de qualité (pondération): 20
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Description
Lieu d'exécution: Isère 🏙️
Pays: France 🇫🇷

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-10-14 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-10-15 09:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (Informations sur les personnes autorisées et la procédure d'ouverture):
Les dates et heures de l'ouverture des offres sont fournies à titre purement indicatif.
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Conditions de passation du marché
Date d'ouverture: 2024-10-15 09:00:00 📅
Informations complémentaires:
Les dates et heures de l'ouverture des offres sont fournies à titre purement indicatif.
Facturation électronique: Requise
Les commandes électroniques seront utilisées
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
Lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants (DC1 version du 01/04/2019 ou équivalent) ; Copie du ou des jugements prononcé si le candidat est en redressement judiciaire ; Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles R.2143-3 1° et R.2143-6 du code de la commande publique (DC1 version 01/04/2019 ou équivalent).
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Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
Chiffre d'affaires global réalisé au cours des trois derniers exercices disponibles.
Capacité technique et professionnelle
Moyens humains (effectifs moyens du candidat et qualification du personnel d'encadrement) ; Moyens techniques (notamment des moyens généraux de la société, utilisés pour la réalisation de contrats de même nature ; par exemple : équipement informatique, …) ; Liste des principales références en lien avec le marché effectuées au cours des trois dernières années disponibles (nom des destinataires publics ou privés, contenu et étendue de la mission, date de réalisation et importance financière) ou, pour les entre-prises nouvellement créés, à compter de leur date de création ; Les certificats d'identité professionnelle éventuels ou certificats de qualification pro-fessionnelle éventuels ; OU Tout autre document permettant au candidat de justifier de sa capacité économique et financière, et de ses capacités techniques et professionnelles, si le candidat est objec-tivement dans l'impossibilité de produire l'un des documents mentionnés ci-dessus pour en justifier.
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Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Description des motifs d'exclusion:
Les éventuels autres motifs d'exclusion figurent dans le dossier de consultation des entreprises (DCE).

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: SDIS de l'Isère
Numéro d'enregistrement national: 28381200600023
Département: Isère
Adresse postale: 24 rue René Camphin
Code postal: 38600
Commune postale: Fontaine
Région: Isère 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Service de la commande publique
Courrier électronique: gaf.marche.tous@sdis38.fr 📧
Téléphone: 0476268973 📞
URL: https://sdis38.fr 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://sdis38.achatpublic.com/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Ordre et sécurité publics
Communication
URL des documents: https://sdis38.achatpublic.com/ 🌏
URL de participation: https://sdis38.achatpublic.com/ 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Grenoble
Numéro d'enregistrement national: 17380005300014
Département: Isère
Adresse postale: 2 place de Verdun
Code postal: 38000
Commune postale: Grenoble
Région: Isère 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Téléphone: 0476429000 📞
URL: https://grenoble.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://grenoble.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 178-546842 (2024-09-10)