Marché de prestation d?assistance de support aux postes de travail

ANSES

Marché de prestation d?assistance de support aux postes de travail

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-03-07. L'appel d'offres a été publié le 2024-02-02.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2024-02-02 Avis de marché
Avis de marché (2024-02-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Marché de prestation d?assistance de support aux postes de travail
Brève description: Marché de prestation d?assistance de support aux postes de travail
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de bureautique 📦
Description
Identifiant interne: 24FCS006
Titre: Marché de prestation d'assistance de support aux postes de travail
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché: Marché de prestation d'assistance de support aux postes de travail
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦
L’application de critères d’accessibilité pour les personnes handicapées dans les spécifications techniques: Des critères d’accessibilité pour les personnes handicapées ne sont pas appliqués parce que le marché n’est pas destiné aux personnes physiques
Adresse postale: 14 rue pierre et marie curie
Code postal: 94701
Ville: Maisons-Alfort
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Val-de-Marne 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2024-06-23 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Description
Nombre maximum de reconductions: 1
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): 60%
Prix ✅
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-03-07 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-03-08 09:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date d'ouverture: 2024-03-08 09:00:00 📅
Facturation électronique: Autorisée
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Description de la justification de la procédure:
Le marché a pour objet l'assistance de support aux postes de travail : A titre principal sur une base forfaitaire : le service attendu est le support informatique des utilisateurs et la gestion du parc informatique bureautique sur les différents périmètres définis dans le CCTP. Les prestations attendues sont : - Le support informatique de niveau 0 et 1 pour l'ensemble des agents de l'Anses, - Le support informatique de niveau 2 sur le périmètre défini, - La gestion du parc informatique bureautique (renouvellement et inventaire) sur le périmètre défini, - Le pilotage de la prestation. Prestations complémentaires aux bons de commande : les besoins ponctuels d'assistance pour subvenir à une augmentation ponctuelle de la charge (par exemple déménagement d'un site, changement ou évolution du système d'exploitation bureautique, configuration de postes clients télétravail...) sont traités sur bons de commande établis sur la base des prix unitaires tels que fixés en annexe à l'acte d'engagement. Le montant minimum correspond à la part fixe forfaitaire pour la durée initiale du marché. Le montant maximum des bons de commande est de 1 million sur quatre ans. Le candidat peut proposer des variantes notamment en formulant des propositions spontanées, alternatives aux prescriptions du cahier des charges. Dans ce cas il précise en quoi son offre est innovante par rapport au cahier des charges. Notamment, le titulaire du marché fera une proposition variante sur la reprise éventuelle de tout ou partie du personnel du titulaire sortant, et en précisera les modalités spécifiques. Les éléments relatifs à la masse salariale et le coût correspondant sont détaillés en annexe. La réponse à la consultation devra obligatoirement être transmise par voie électronique sur la plateforme du profil acheteur de l'Anses PLACE. Les candidats doivent remettre leur proposition de façon dématérialisée, au plus tard le jeudi 7 mars 2024 à 17 heures. Copie de sauvegarde: Le candidat pourra, parallèlement à son envoi électronique, envoyer une copie de sauvegarde de son dossier de candidature et de son dossier d'offre. La copie de sauvegarde doit être transmise sous pli scellé à l'adresse mentionnée ci-après et comporter la mention « ne pas ouvrir - consultation 24FCS006 - copie de sauvegarde » : Anses Service achats/marchés 14, rue Pierre et Marie Curie 94701 Maisons Alfort Cedex Elle doit être parvenue dans le délai imparti pour la remise des offres tel que mentionné ci-dessus. Change: l'ancien avis est le 2024/S011-027891
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Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Situation analogue à la faillite prévue dans la législation nationale

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Anses
Numéro d'enregistrement national: 13001202400183
Adresse postale: 14 rue Pierre et Marie Curie
Code postal: 94701
Commune postale: Maisons-alfort cedex
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-melun@juradm.fr 📧
Téléphone: 0156295204 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Santé
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2470326&orgAcronyme=h8j 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2470326&orgAcronyme=h8j 🌏
Identifiant de l’avis antérieur: 27891-2024
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Greffe du tribunal administratif de Melun
Numéro d'enregistrement national: 17770704900017
Adresse postale: 43, rue du général de Gaulle case postale 8630
Code postal: 77008
Commune postale: melun
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-melun@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 160566630 📞
Fax: +33 160566610 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Référé précontractuel (articles L.551-1 et suivant du code de justice administrative) avant la signature du contrat ; - recours en contestation de validité du marché conclu dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriées; - référé contractuel (articles l. 551-13 et suivants) dans un délai de trente et un jours à compter de la parution de l'avis d'attribution ou à défaut de parution six mois à compter du lendemain de la conclusion du marché
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Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 026-076109 (2024-02-02)
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Région:
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