Assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations

Ensicaen

L'ENSICAEN a décidé de renforcer le Centre de services et support de proximité qui est en charge de l?assistance aux utilisateurs et de la gestion et la maintenance de son parc informatique et multimédia, afin d?augmenter la satisfaction des utilisateurs en répondant efficacement à leurs demandes.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-01-24. L'appel d'offres a été publié le 2024-12-24.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2024-12-24 Avis de marché
Avis de marché (2024-12-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Assistance aux utilisateurs, services de proximité et autres prestations
Brève description:
“L'ENSICAEN a décidé de renforcer le Centre de services et support de proximité qui est en charge de l?assistance aux utilisateurs et de la gestion et la...”    Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance informatique 📦
Description
Description du marché:
“L'ENSICAEN a décidé de renforcer le Centre de services et support de proximité qui est en charge de l'assistance aux utilisateurs et de la gestion et la...”    Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'assistance informatique 📦
Durée de l'accord: 4 (YEAR)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre d'années.
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-01-24 16:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Conditions de passation du marché
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Facturation électronique: Autorisée
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Motif d'exclusion: bankr-nat

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Ensicaen
Numéro d'enregistrement national: 19141720300012
Département: Calvados
Adresse postale: 6 Boulevard du Maréchal Juin
Code postal: 14000
Commune postale: Caen
Région: Calvados 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: service.marches@ensicaen.fr
Courrier électronique: service.marches@ensicaen.fr 📧
Téléphone: 0231452788 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Enseignement
Communication
URL des documents: www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL de participation: www.marches-publics.gouv.fr 🌏
ID du document de législation fiscale: www.legifrance.fr
ID du document de législation environnementale: www.legifrance.fr
ID du document de législation sur l'emploi: www.legifrance.fr
Soumission par voie électronique: Autorisée

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Caen
Numéro d'enregistrement national: 171 401 110 00407
Code postal: 14000
Commune postale: Caen
Région: Calvados 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: greffe.ta-caen@juradm.fr
Courrier électronique: greffe.ta-caen@juradm.fr 📧
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Caen
Numéro d'enregistrement national: 171 401 110 00407
Code postal: 14000
Commune postale: Caen
Région: Calvados 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: greffe.ta-caen@juradm.fr
Courrier électronique: greffe.ta-caen@juradm.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Caen
Numéro d'enregistrement national: 171 401 110 00407
Code postal: 14000
Commune postale: Caen
Région: Calvados 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: greffe.ta-caen@juradm.fr
Courrier électronique: greffe.ta-caen@juradm.fr 📧
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Informations relatives aux délais de recours (BT-99-Lot)”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 252-798801 (2024-12-24)