Mise en place d’un marché portant l’exploitation, la maintenance et le développement des outillages nécessaires à la gestion des parcs applicatifs et des infrastructures de la Directions des Services IT d'EDF.
Ce marché couvre les activités suivantes:
- L’exploitation applicative technique et fonctionnelle des outils,
- La maintenance en conditions opérationnelles.
- Le pilotage fonctionnel (roadmap technico fonctionnelle, documentation, qualité de service …)
- Le développement/ paramétrage applicatif des outils
- Le support technique aux incidents via l’intégrateur et / ou éditeur
- Le conseil, la formation et l’expertise sur les solutions techniques proposées.
Si certains outils disposent d’Infrastructures physiques dédiées, leur exploitation est prise en charge dans le cadre de ce marché.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-04-13.
L'appel d'offres a été publié le 2023-03-13.
Avis de marché (2023-03-13) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: EDF SA Direction des achats Groupe_Agence ITPI Lyon
Adresse postale: 5 place Antoinette Fouque
Commune postale: Lyon
Code postal: 69007
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“EDF SA - Direction des achats Groupe_Agence achats ITPI Lyon_M.Jean-Christophe BOISTON”
Téléphone: +33 698536821📞
Courrier électronique: jean-christophe.boiston@edf.fr📧
Région: Rhône🏙️
URL: https://edf.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha2.edf.com/🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://pha2.edf.com/🌏
URL de participation: https://pha2.edf.com/🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Marché de prestations pour l'outillage de la DSIT d'EDF - PRESTO
Produits/services: Services de programmation et de conseil en logiciels📦
Brève description:
“Mise en place d’un marché portant l’exploitation, la maintenance et le développement des outillages nécessaires à la gestion des parcs applicatifs et des...”
Brève description
Mise en place d’un marché portant l’exploitation, la maintenance et le développement des outillages nécessaires à la gestion des parcs applicatifs et des infrastructures de la Directions des Services IT d'EDF.
Ce marché couvre les activités suivantes:
- L’exploitation applicative technique et fonctionnelle des outils,
- La maintenance en conditions opérationnelles.
- Le pilotage fonctionnel (roadmap technico fonctionnelle, documentation, qualité de service …)
- Le développement/ paramétrage applicatif des outils
- Le support technique aux incidents via l’intégrateur et / ou éditeur
- Le conseil, la formation et l’expertise sur les solutions techniques proposées.
Si certains outils disposent d’Infrastructures physiques dédiées, leur exploitation est prise en charge dans le cadre de ce marché.
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Valeur estimée hors TVA: EUR 181 500 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Exploitation, MCO et TMA ("RUN") de l'ensemble des outils hors Service Now, lot n°1” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services d'assistance relative aux logiciels📦
Produits/services supplémentaires: Services de configuration de logiciels📦
Produits/services supplémentaires: Services de maintenance et de réparation de logiciels📦
Lieu d'exécution: France🏙️
Description du marché:
“Ce lot concerne les activité suivantes, autour de tous les outils sauf service Now :
- pilotage fonctionnel
- MOE/développement
- MCO/RUN
- Exploitation...”
Description du marché
Ce lot concerne les activité suivantes, autour de tous les outils sauf service Now :
- pilotage fonctionnel
- MOE/développement
- MCO/RUN
- Exploitation applicative technique
Ces activités sont décrites dans les documents de l'appel à candidature.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 80 900 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 96
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 3
Nombre maximum: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Les critères de sélection sont les suivants :
- Présenter la société, et les sociétés composant le GME le cas échéant
- Disposer d'une Certification ISO...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Les critères de sélection sont les suivants :
- Présenter la société, et les sociétés composant le GME le cas échéant
- Disposer d'une Certification ISO 14001, ou équivalent de la certification en la justifiant. Respecter la loi climat de 2017. Respecter l’Accord sur la Sous-traitance Socialement Responsable au Sein de l'Entreprise (https://institutnr.org/charte-numerique-responsable)
- Disposer d'un partenariat avec les éditeurs intégrateurs des solutions objet de cet avis de marché.
- Expliquer la compréhension du besoin
- Respecter la structure de la réponse
- Disposer de certifications : normes ISO, labels, notes écovadis
- Disposer d'un Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) mis à jour annuellement
- Disposer d'un système de Management Santé Sécurité
- Préciser le chiffre d'affaires annuel total France sur les trois derniers exercices.
- Préciser le pourcentage du chiffre d'affaires réalisé en France sur des activités similaires à l'objet de l'avis de marché sur les trois dernières années.
- Préciser la capacité à prendre en charge un lot dans son intégralité, avec ou sans recours à une entreprise partenaire. Préciser les pourcentages pris par chacune des entreprises partenaires. Une réponse est attendue pour chaque lot candidaté.
- Le candidat soumet un bilan de ses effectifs, présentant les volumétries des effectifs et le pourcentage associé de collaborateurs :
- Ayant une certification ITIL au sein de l’entreprise et toutes autres certifications méthodologiques nécessaires à la bonne réalisation des prestations objet du présent RFI : détailler les effectifs par certification et niveaux, ainsi que le % de ces différentes expertises au sein du dispositif envisagé
- Pouvant intervenir sur ces prestations, en langue française, et leur répartition par typologie de profil. Ces données sont fournies par lot en volume et en %. Préciser les différents Niveaux de certification sur les solutions technologiques du marché EDF, au sein des effectifs de l'entreprise
- Préciser les références clients de mise en place d'une organisation en mode produit, partage du REX et d'une analyse des forces et faiblesses, adaptée aux prestations objet de cet avis de marché.
- Préciser les références de moins de 3 ans dans un contexte similaire au marché, ces références pouvant être au niveau des lots ou au niveau du marché. 4 références maximum.
- La candidature doit démontrer sa capacité à externaliser la prestation par la mise en place d’un site sûr, en s’appuyant notamment sur des expériences clients.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend les options de durée.
Le marché comprend 3 options de durée d'un an, et une période ferme de 5 ans.”
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: MCO et développements Service Now
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Produits/services supplémentaires: Services de développement de logiciels📦
Description du marché:
“Ce lot concerne les activité suivantes, autour de tous les outils liés à service Now (Run et Build) :
- la MCO
- la TMA
En cas de changement d’architecture...”
Description du marché
Ce lot concerne les activité suivantes, autour de tous les outils liés à service Now (Run et Build) :
- la MCO
- la TMA
En cas de changement d’architecture d’hébergement de la solution, l’exploitation applicative de celle-ci serait intégrée à ce lot de même si l’infrastructure est dédiée.
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 46 800 000 💰
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 10
3️⃣ Champ d'application du marché
Titre: Mise en place de nouveaux produits, outils et expertises ponctuelles
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché:
“Ce lot concerne les activités suivantes, autour de projets majeurs :
- intégration des nouveaux outils ( avec phase de mise en exploitation)
- Expertises ponctuelles”
Description du marché
Ce lot concerne les activités suivantes, autour de projets majeurs :
- intégration des nouveaux outils ( avec phase de mise en exploitation)
- Expertises ponctuelles
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 53 800 000 💰
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Les critères de sélection sont les suivants :
- Présenter la société, et les sociétés composant le GME le cas échéant
- Disposer d'une Certification ISO...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Les critères de sélection sont les suivants :
- Présenter la société, et les sociétés composant le GME le cas échéant
- Disposer d'une Certification ISO 14001, ou équivalent de la certification en la justifiant. Respecter la loi climat de 2017. Respecter l’Accord sur la Sous-traitance Socialement Responsable au Sein de l'Entreprise (https://institutnr.org/charte-numerique-responsable)
- Expliquer la compréhension du besoin
- Respecter la structure de la réponse
- Disposer de certifications : normes ISO, labels, notes écovadis
- Disposer d'un Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) mis à jour annuellement
- Disposer d'un système de Management Santé Sécurité
- Préciser le chiffre d'affaires annuel total France sur les trois derniers exercices.
- Préciser le pourcentage du chiffre d'affaires réalisé en France sur des activités similaires à l'objet de l'avis de marché sur les trois dernières années.
- Préciser la capacité à prendre en charge un lot dans son intégralité, avec ou sans recours à une entreprise partenaire. Préciser les pourcentages pris par chacune des entreprises partenaires. Une réponse est attendue pour chaque lot candidaté.
- Le candidat soumet un bilan de ses effectifs, présentant les volumétries des effectifs et le pourcentage associé de collaborateurs :
- Ayant une certification ITIL au sein de l’entreprise et toutes autres certifications méthodologiques nécessaires à la bonne réalisation des prestations objet du présent RFI : détailler les effectifs par certification et niveaux, ainsi que le % de ces différentes expertises au sein du dispositif envisagé
- Pouvant intervenir sur ces prestations, en langue française, et leur répartition par typologie de profil. Ces données sont fournies par lot en volume et en %. Préciser les différents Niveaux de certification sur les solutions technologiques du marché EDF, au sein des effectifs de l'entreprise
- Préciser les références clients de mise en place d'une organisation en mode produit, partage du REX et d'une analyse des forces et faiblesses, adaptée aux prestations objet de cet avis de marché.
- Préciser les références de moins de 3 ans dans un contexte similaire au marché, ces références pouvant être au niveau des lots ou au niveau du marché. 4 références maximum.
- La candidature doit démontrer sa capacité à externaliser la prestation par la mise en place d’un site sûr, en s’appuyant notamment sur des expériences clients.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“L'article R. 2143-3 CCP impose une déclaration sur l’honneur à chaque candidat pour pouvoir participer.
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur...”
Liste et brève description des conditions
L'article R. 2143-3 CCP impose une déclaration sur l’honneur à chaque candidat pour pouvoir participer.
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du CCP notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) délivré par l’INSEE, (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat.
Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“(Informatif) : états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices
(éliminatoire) : Le candidat précise le pourcentage du chiffre...”
Liste et brève description des critères de sélection
(Informatif) : états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices
(éliminatoire) : Le candidat précise le pourcentage du chiffre d’affaires, réalisé avec EDF sur les 3 dernières années.
Afficher plus Conditions de participation
- Le candidat doit réaliser un chiffre d'affaires avec EDF inférieur à 30%
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Ces critères s'appliquent pour l'ensemble des lots :
(éliminatoire) : Préciser si un délégué à la protection des données (DPO : Data Protection Officer), ou...”
Liste et brève description des critères de sélection
Ces critères s'appliquent pour l'ensemble des lots :
(éliminatoire) : Préciser si un délégué à la protection des données (DPO : Data Protection Officer), ou à minima d'un référent, est nommé
(éliminatoire) : Décrire l'organisation mise en place afin de garantir la conformité RGPD
(Informatif) : Réaliser une présentation générale de l'entreprise (ou des entreprises)
(informatif) : Préciser le volume total des effectifs pouvant intervenir en France métropolitaine et en région parisienne, sur ces prestations. Indiquer la répartition par lots, et le cas échéant par entreprise, donner les localisations des effectifs par lots et activités. Préciser le volume total des effectifs pouvant intervenir sur ces prestations en langue Française, en Union Européenne, par lot, et préciser les localisation des activités.
(Informatif) : Préciser l'ancienneté moyenne des effectifs pouvant intervenir en France métropolitaine sur des activités similaires à l'objet de l'avis de marché. Préciser également le turn over des ressources des 3 dernières années sur ces mêmes activités.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Le non respect des critères éliminatoires listés ci-dessus est éliminatoire.Le niveau minimal exigé est le suivant :
- Le candidat doit avoir nommé un...”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
Le non respect des critères éliminatoires listés ci-dessus est éliminatoire.Le niveau minimal exigé est le suivant :
- Le candidat doit avoir nommé un délégué à la protection des données, ou à minima un référent
- Le candidat doit disposer d'une organisation pour garantir la conformité RGPD
Pour être retenu, le candidat devra respecter les critères suivants:
- respecter les critères éliminatoires mentionnés ci-dessus
- disposer d'une note suffisante aux critères de sélection pour faire partie de la liste courte du lot concerné
Lot 1 :
Le nombre de candidats retenu pour soumissionner à la consultation sera limité aux six meilleures notes.
Lot 2 :
Le nombre de candidats retenu pour soumissionner à la consultation sera limité aux dix meilleures notes.
Lot 3 :
Le nombre de candidats retenu pour soumissionner à la consultation sera limité aux dix meilleures notes.
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Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
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Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire....”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'EDF.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-04-13
15:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
“Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information AVIS001821 - et rattacher...”
Pour répondre au présent avis de marché, les candidats doivent se manifester sur le Portail Achats d'EDF - Demande d'information AVIS001821 - et rattacher les documents demandés au présent avis de marché.
Les candidats intéressés, non encore inscrits, s'auto-référenceront depuis la page d'accueil du Portail Achats sur le site https://pha.edf.com à l'aide du lien placé dans l'encart : « Nouveau Fournisseur ? Se référencer ».
Un document intitulé « Identification des membres du groupement et répartition des prestations » est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs dans le Portail Achats.
La consultation sera effectuée par e-tender via le Portail Achats électronique d’EDF (https://pha2.edf.com)
EDF se réserve la possibilité d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Fax: +33 144325151 📠
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Fax: +33 144325151 📠
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr🌏
Source: OJS 2023/S 055-162060 (2023-03-13)