La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.
paris Habitat s'est engagé dans la mise en oeuvre de Salesforce pour gérer notamment les besoins de son Si Client. Le déploiement des solutions Salesforce s'est construit au travers de la mise en oeuvre de projets riches et en forte évolution :
-Conception d'une application mobile à destination des 1 100 gardiens, architecturée autour de Service Cloud et d'une application mobile développé en Angular déployée sur le Paas Heroku appelée « App Gardiens »
-Déploiement de l'Agence numérique architecturée autour de Service Cloud et Experience Cloud, destinée pour l'instant aux 160 000 contractants de baux de logements et / ou parkings
-Intégration aux services backends du Si Client au travers de la solution Mulesoft
-Evaluation de la pertinence des solutions Salesforce à supporter des processus additionnels du Si Client et du Si Paris Habitat en général.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-03-02.
L'appel d'offres a été publié le 2023-01-31.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales
2022/290”
Produits/services: Services de développement de logiciels divers et systèmes informatiques📦
Brève description:
“La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.
paris Habitat s'est...”
Brève description
La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.
paris Habitat s'est engagé dans la mise en oeuvre de Salesforce pour gérer notamment les besoins de son Si Client. Le déploiement des solutions Salesforce s'est construit au travers de la mise en oeuvre de projets riches et en forte évolution :
-Conception d'une application mobile à destination des 1 100 gardiens, architecturée autour de Service Cloud et d'une application mobile développé en Angular déployée sur le Paas Heroku appelée « App Gardiens »
-Déploiement de l'Agence numérique architecturée autour de Service Cloud et Experience Cloud, destinée pour l'instant aux 160 000 contractants de baux de logements et / ou parkings
-Intégration aux services backends du Si Client au travers de la solution Mulesoft
-Evaluation de la pertinence des solutions Salesforce à supporter des processus additionnels du Si Client et du Si Paris Habitat en général.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Logiciels de gestion de la relation clientèle📦
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en intégration de logiciels📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 21 bis rue Claude Bernard 75253 - Paris
Description du marché:
“La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.
paris Habitat s'est...”
Description du marché
La présente consultation porte sur l'intégration des applications Salesforce au système d'information de Paris Habitat et ses filiales.
paris Habitat s'est engagé dans la mise en oeuvre de Salesforce pour gérer notamment les besoins de son Si Client. Le déploiement des solutions Salesforce s'est construit au travers de la mise en oeuvre de projets riches et en forte évolution :
-Conception d'une application mobile à destination des 1 100 gardiens, architecturée autour de Service Cloud et d'une application mobile développé en Angular déployée sur le Paas Heroku appelée « App Gardiens »
-Déploiement de l'Agence numérique architecturée autour de Service Cloud et Experience Cloud, destinée pour l'instant aux 160 000 contractants de baux de logements et / ou parkings
-Intégration aux services backends du Si Client au travers de la solution Mulesoft
-Evaluation de la pertinence des solutions Salesforce à supporter des processus additionnels du Si Client et du Si Paris Habitat en général.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché est reconductible 3 fois par tacite reconduction pour une durée de 12 mois, sans que sa durée ne puisse excéder 48 mois” Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“3 candidats maximum seront sélectionnés au regard de Leur capacité professionnelle appréciée à l'appui des références présentées.
celles-ci devront...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
3 candidats maximum seront sélectionnés au regard de Leur capacité professionnelle appréciée à l'appui des références présentées.
celles-ci devront permettre de déterminer si le candidat a déjà pratiqué dans un environnement proche de l'attendu. Pour chaque référence, le candidat devra préciser à minima :
-L'objet du projet
-Le nom du maître d'ouvrage et de l'interlocuteur
-La taille et organisation de l'équipe
-La durée projet
-Le budget du projet
-La description du projet
-La description des livraisons effectuées
ces références devront permettre de démontrer la capacité du candidat à répondre aux attentes de Paris Habitat sur le projet objet de la présente consultation, à savoir :
- Accompagner Paris Habitat dans le pilotage du projet Salesforce et la réussite de son projet
- Cadrer les besoins métier priorisés ;
- Concevoir les modules ;
- Configurer les modules ;
- Réaliser les développements spécifiques nécessaires.
leurs capacités techniques appréciées au regard de leurs moyens humains :
le candidat présentera les profils dont il dispose dans son équipe à l'appui des Cv.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique Paris Habitat se réserve la possibilité de recourir au marché sans publicité ni mise en...”
Description des options
Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique Paris Habitat se réserve la possibilité de recourir au marché sans publicité ni mise en concurrence pour la réalisation de prestations similaires
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“- Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire.” Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“1-les chiffres d'affaires globaux, au cours des trois derniers exercices disponibles, ou les chiffres d'affaires annuels dans les domaines d'activité...”
Liste et brève description des critères de sélection
1-les chiffres d'affaires globaux, au cours des trois derniers exercices disponibles, ou les chiffres d'affaires annuels dans les domaines d'activité couverts par la présente consultation, au cours de trois derniers exercices disponibles.
les niveaux minimaux de capacités financières seront appréciés au regard des renseignements suivants: le chiffre d'affaires annuel minimal doit être égal ou supérieur à 2 000 000,00 EUR HT
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“2. les références du candidat au cours des trois dernières années pour les services similaires à l'objet du marché
- pour les capacités techniques et...”
Liste et brève description des critères de sélection
2. les références du candidat au cours des trois dernières années pour les services similaires à l'objet du marché
- pour les capacités techniques et professionnelles : titres d'études et/ou expérience professionnelle des responsables.
Afficher plus Informations sur une profession particulière
Réservé à une profession particulière
Référence à la loi, au règlement ou à la disposition administrative pertinente:
“Les compétences attendues sont les suivantes :
- Directeur de mission / de projet ;
- Scrum master ;
- Consultant métier secteur public / immobilier...”
Référence à la loi, au règlement ou à la disposition administrative pertinente
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Directeur de mission / de projet ;
- Scrum master ;
- Consultant métier secteur public / immobilier ;
- Business Analyst / Configurateur ;
- Ux designer ;
- Architecte solution Salesforce (= consultant fonctionnel expert de Salesforce) : valide la conception dans Salesforce ;
- Architecte technique pour la partie Salesforce ;
- Développeur Héroku (Angular) ;
- Développeur Salesforce (Lwc et Apex) ;
- Consultants développeurs Mulesoft > ces compétences devraient néanmoins être apportées dans le cadre du marché d'intégration Mulesoft.
un même profil peut cumuler plusieurs compétences.
Afficher plus Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat
Procédure Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-03-02
16:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2023-04-07 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 150
“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://marches-publics.parishabitat.fr/accueil.htm
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du Tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏
Source: OJS 2023/S 025-069351 (2023-01-31)
Informations complémentaires (2023-02-15)
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2023/S 025-069351
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.6
Ancienne valeur
Texte: 150 mois
Nouvelle valeur
Texte: 150 jours
Source: OJS 2023/S 036-107345 (2023-02-15)