tierce Maintenance d'exploitation et de Services des agences de l'eau

Agence de l'eau Seine-Normandie

le marché a pour objet d'assurer les prestations de tierce maintenance de services (centre d'assistance et support de proximité) et de tierce maintenance d'exploitation (supervision, administration et exploitation des infrastructures des Si) : - support et assistance aux utilisateurs des 6 agences ; - maintien en conditions opérationnelles (Mco) des SI des 6 agences et de l'infrastructure du Datacentre commun aux 6 agences. Ces prestations s'inscrivent dans le cadre d'un groupement de commande constitué des 6 agences de l'eau. L'Agence de l'eau Seine Normandie en tant que coordonnateur du groupement de commande est chargée de signer l'accord cadre, de le notifier et de l'exécuter

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-08-01. L'appel d'offres a été publié le 2022-06-29.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• NXO France
• scc France

Qui ?

• Agence de l'eau Seine-Normandie

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Hauts-de-Seine

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-06-29	Avis de marché
2023-01-17	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2022-06-29)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de gestion des installations informatiques
Numéro de référence: 22-011
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de gestion des installations informatiques 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: agence de l'eau Seine-Normandie
Adresse postale: 51 rue Salvador Allende
Code postal: 92000
Commune postale: Nanterre
Contact
Adresse Internet: https://www.eau-seine-normandie.fr/ 🌏
Courrier électronique: calame.marie-agnes@aesn.fr 📧
Téléphone: +33 141201600 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-06-29 📅
Date limite de soumission: 2022-08-01 📅
Date de publication: 2022-07-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 126-359056
Numéro JO-S: 126
Informations complémentaires

les montants maximum de commande de l'accord cadre sont fixés à 10 000 000 euro(s) HT pour la première période (24 mois), 5 000 000 euro(s) HT pour la 2ème période (12 mois) et 5 000 000 euro(s) HT pour la 3ème période (12 mois)

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 14 200 000 EUR 💰
Brève description:

trois natures de prestations attendues dans l'accord cadre à bons de commande sont :- une phase d'initialisation (transition - mise en place des prestations) ;- une phase de fonctionnement nominal (Run), avec des prestations récurrentes et des prestations ponctuelles sur bons de commande - une phase de transférabilité/réversibilité au terme du marché

Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements: l'Accord cadre pourra être reconduit 2 fois par période de 12 mois
Informations complémentaires:

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:

appréciation du chiffre d'affaires annuel des 3 dernières années pour des prestations similaires à celles objet du marché

Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

le candidat devra présenter un chiffre d'affaires annuel minimal correspondant à 2 fois le cumul des maximums des trois périodes. Dès lors que cette exigence minimale n'est pas respectée la candidature sera rejetée

Capacité technique et professionnelle:

appréciation des moyens humains mobilisables (ressources pour l'exploitation, l'administration, la supervision, le support technique d'infrastructures informatiques, l'assistance des utilisateurs et le support de proximité),appréciation des dispositions qualité, éventuellement sanctionnées par la certification, ainsi que des dispositions sécurité, éventuellement sanctionnées par une certification, significatives au regard des exigences du CCTP pour mener à bien les prestations, sur la base de la présentation du processus ou de la démarche qualité mise en placeappréciation des références significatives, expériences et qualifications présentées compte tenu des domaines de compétences attendues

Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

conformément à l'article L2193-3 du code de la commande publique, l'ensemble des tâches relevant cette gouvernance sont considérées comme tâches essentielles et ne pourront être sous-traitées. Les prestations de pilotage, les prestations récurrentes de tme, tms, les prestations ponctuelles sur bon de commande de tme, tms sont soumises à un niveau de service attendu mesuré par le suivi d'indicateurs définis dans la convention de service présentée au CCTP

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

les critères de jugement des candidatures sont : Les références de prestations ou opérations similaires 40%les moyens humains disponibles 30%la certification ou démarche qualité et sécurité 20%la capacité financière 10%

Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2022-08-26 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 18750009500026
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:

la publication pour le prochain accord cadre pourrait avoir lieu en 2026, si les reconductions sont prononcées

le dossier peut être téléchargé sur le site https://www.marches-publics.gouv.fr. Les candidatures et les offres devront bligatoirement être transmises par voie électronique sur le site https://www.marches-publics.gouv.fr ainsi que toute question durant la présente consultation. Seules les demandes adressées au moins 8 jours avant la date limite de réception des candidatures feront l'objet d'une réponse de la part du pouvoir adjudicateur.Aucune forme de groupement n'est imposée. Toutefois en cas d'attribution de l'accord-cadre à un groupement conjoint, le mandataire du groupement sera solidaire. Le pouvoir adjudicateur interdit aux candidats de présenter leurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements, et en agissant à la fois en qualité de membres de plusieurs groupements.La procédure avec négociation se déroulera selon les conditions fixées dans le règlement de la consultation

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Cergy Pontoise
Adresse postale: 2-4 boulevard de l'hautil BP 30322
Commune postale: Cergy Pontoise Cedex
Code postal: 95027
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les délais d'introduction des recours:

- Référé précontractuel prévu aux articles L. 551-1 à L. 551-12 et R.551-1 à R.551-6 du Code de justice administrative (Cja), et pouvant être exercé avant la signature du contrat.- Référé contractuel prévu aux articles L.551-13 à L.551-23 et R.551-7 à 551-10 du CJA, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA, après la signature du contrat.- Recours de pleine juridiction en contestation de la validité du contrat, ouvert aux tiers dans le délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées

Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du tribunal administratif de Cergy Pontoise
Code postal: 92027
Source: OJS 2022/S 126-359056 (2022-06-29)

Avis d'attribution de marché (2023-01-17)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 20 000 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-01-17 📅
Date de publication: 2023-01-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 015-041949
Se réfère à l'avis: 2022/S 126-359056
Numéro JO-S: 15

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-01-05 📅
Nom: scc france
Numéro d'enregistrement national: 42498265000014
Adresse postale: 96 rue des Trois Fontanot
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92744
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 141913333 📞
Courrier électronique: celluleao@fr.scc.com 📧
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Adresse Internet: https://france.scc.com 🌏
Nom: nxo france
Numéro d'enregistrement national: 81193436300441
Adresse postale: parc Technoland - 2 allée des Abruzzes - zI Champ Dolin - rue Aimé Cotton
Commune postale: Saint-Priest
Code postal: 69800
Téléphone: +33 760374961 📞
Pays: Rhône 🏙️
Adresse Internet: https://www.nxo.eu 🌏
Valeur totale du marché: 20 000 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Informations complémentaires
Organe de révision
Courrier électronique: greffe.ta-cergy-pontoise@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://cergy-pontoise.tribunal-adminitratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2023/S 015-041949 (2023-01-17)

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