Ce marché a pour objet des prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique Nantes et Chartres
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-09-05.
L'appel d'offres a été publié le 2022-07-18.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique Nantes et Chartres”
Produits/services: Services de réception📦
Brève description:
“Ce marché a pour objet des prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique Nantes et Chartres”
Valeur estimée hors TVA: EUR 440 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique de Nantes” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de réception📦
Lieu d'exécution: Pays de la Loire🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 10 Rue de l'Île Mabon, 44200 Nantes
Description du marché:
“Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique de Nantes:
- Mission de l’accueil Physique
-...”
Description du marché
Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique de Nantes:
- Mission de l’accueil Physique
- Mission de l’Accueil Téléphonique
- Mission de sécurité et de contrôle d’accès
- Tâches administratives, gestion des réservations (Parc autos, Logistique, Bâtiment)
- Gestion des Courrier / Colis
- Gestion de la flotte des véhicules du site de Nantes (entretiens, des révisions, des prises de rendez-vous au garage et dépôt des véhicules au garage)
- Gestion du parc téléphonie mobile
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Moyens et organisation
Critère de qualité (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Responsabilité sociétale et environementale
Critère de qualité (pondération): 15
Prix (pondération): 40
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 270 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché sera conclu pour une durée ferme de douze (12) mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de douze (12) mois dans la...”
Description des renouvellements
Le marché sera conclu pour une durée ferme de douze (12) mois, renouvelable par tacite reconduction par périodes successives de douze (12) mois dans la limite de deux (2) fois.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 3
Nombre maximum: 8
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“La Poste retiendra les 8 candidats les mieux classés au regard des critères de candidature déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
La Poste retiendra les 8 candidats les mieux classés au regard des critères de candidature déterminés ci-dessous, sous réserve de l’obtention d’une note supérieure ou égale à 12/20 ou inférieur si ouvert au secteur adapté/protégé.
Afficher plus Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“Les options de ce marché sont les périodes de reconduction identifiées à la rubrique II.2.7 "Description des modalités ou du calendrier des reconductions" ci-dessus.”
Description des options
Les options de ce marché sont les périodes de reconduction identifiées à la rubrique II.2.7 "Description des modalités ou du calendrier des reconductions" ci-dessus.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“La Poste attribuera le lot à un seul prestataire.
La Poste attribuera le lot selon les critères d'attribution suivants:
1) PRIX : 40%
2) MOYENS ET...”
Informations complémentaires
La Poste attribuera le lot à un seul prestataire.
La Poste attribuera le lot selon les critères d'attribution suivants:
1) PRIX : 40%
2) MOYENS ET ORGANISATION : 45%
- Définition des intervenants (15%)
- Matériel mis à disposition (25%)
- Méthodologie (30%)
- Pilotage de la prestation (30%)
3) RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE: 15%
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique de Chartres” Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Lieu d'exécution: Centre — Val de Loire🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: 58 Rue de Reverdy, 28000 Chartres
Description du marché:
“Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique de Chartres:
- Mission de l’Accueil Physique
-...”
Description du marché
Prestations d’accueil physique, téléphonique et missions logistiques sur les sites de la direction technique de Chartres:
- Mission de l’Accueil Physique
- Mission de l’Accueil Téléphonique
- Mission de sécurité et de contrôle d’accès
- Tâches administratives, gestion des réservations (Parc auto,Logistique, Bâtiment)
- Gestion des Courrier / Colis
- Gestion du parc téléphonie mobile
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 170 000 💰
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous :
1/ son numéro unique d’identification,...”
Liste et brève description des conditions
Le candidat remettra, sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/), les documents indiqués ci-dessous :
1/ son numéro unique d’identification, numéro à 9 chiffres (SIREN)
2/ s'il est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés
3/ une déclaration dûment datée et signée sur papier à en-tête du fournisseur, pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l’article L.2141-1 et au 1° et 3° de l’article L.2141-4 du Code de la commande publique
4/ les certificats délivrés par les administrations et organismes compétents attestant que le candidat ne se trouve pas dans un cas d'interdiction de soumissionner mentionné à l’article L.2141-2 du Code de la commande publique, c'est-à-dire :
- une attestation de vigilance délivrée par l'URSSAF
- une attestation fiscale justifiant de la régularité de sa situation fiscale (paiement de la TVA, de l'impôt sur les sociétés ou de l'impôt sur le revenu)
- un certificat attestant de la régularité de sa situation au regard de l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés
5/ le cas échéant, la liste nominative des salariés étrangers employés par le candidat et soumis à l'autorisation de travail mentionnée à l'article L. 5221-2 du Code du travail, précisant pour chaque salarié, conformément à l'article D. 8254-2 du Code du travail, sa date d'embauche, sa nationalité ainsi que le type et le numéro d'ordre du titre valant autorisation de travail. Les candidats établis à l'étranger fournissent les pièces prévues aux articles D 8222-7 et D 8254-3 du code du travail.
6/ le cas échéant, les pièces prévues à l'article R.1263-12 du Code du Travail en cas de détachement de salariés.
Si le candidat se présente en groupement, il fournira une lettre de constitution du groupement, signée par chacun de ses membres, précisant les dénomination, adresse, téléphone et adresse électronique de chacun des cotraitants, l’identité du mandataire, et les pouvoirs qui lui sont donnés.
Chaque membre du groupement devra fournir l’ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les critères sont applicables à tous les lots.
Pérennité financière de la société: 40%
Chiffre d'Affaire de la dernière année fiscale connue
(dernier bilan...”
Liste et brève description des critères de sélection
Les critères sont applicables à tous les lots.
Pérennité financière de la société: 40%
Chiffre d'Affaire de la dernière année fiscale connue
(dernier bilan publié de l'année N).
Chiffre d'affaires de la dernière année fiscale connue
Chiffre d'affaires de l'avant dernière année fiscale connue
Chiffre d'affaires l’année fiscale n-2
Bilan : Une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi.
Si le candidat se présente en groupement, chaque membre du groupement devra fournir l’ensemble des renseignements demandés à la présente rubrique.
“Lot 1 : Chiffre d'affaires minimum : 90 000 € HT
Lot 2 : Chiffre d'affaires minimum : 60 000 € HT” Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les critères sont applicables à tous les lots.
Effectifs du candidat: 20%
Indiquez l'effectif moyen d'agent d'accueil et le nombre d'agents par chef...”
Liste et brève description des critères de sélection
Les critères sont applicables à tous les lots.
Effectifs du candidat: 20%
Indiquez l'effectif moyen d'agent d'accueil et le nombre d'agents par chef d'équipe connus
Indiquez l'effectif moyen d'agent d'accueil et le nombre d'agents par chef d'équipe de l'année précédente
Indiquez l'effectif moyen d'agent d'accueil et le nombre d'agents par chef d'équipe de l'année n-2
Références du candidats : 20%
Liste des trois (3) principales prestations en lien avec le marché effectuées au cours des trois (3) dernières années, en indiquant le montant, la date et signature du contrat, la durée du contrat, le nombre de sites, le nombre d’intervenants, les plages horaires d’intervention, la localisation géographique, les coordonnées d'un contact (nom du contact, fonction, coordonnées téléphoniques et adresse) et préciser si le destinataire est public ou privé. Joindre des attestations de bonne exécution, ou une déclaration de l’opérateur économique.
Développement durable : 20%
Certificats de qualification professionnelle établis par des organismes indépendants, norme détenue en matière de management environnemental (ex : ISO 14001, Écolabel européen, NF environnement) ou autre moyen de preuve.
Afficher plus Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères:
“Il est précisé qu’une même entreprise ne pourra pas faire acte de candidature :
- en candidat individuel et en tant que membre d’un ou plusieurs...”
Liste et brève description des règles et critères
Il est précisé qu’une même entreprise ne pourra pas faire acte de candidature :
- en candidat individuel et en tant que membre d’un ou plusieurs groupements
et/ou
- en tant que membre de plusieurs groupements
Afficher plus
Dépôts et garanties exigés:
“Le candidat devra fournir à La Poste avant la signature du contrat une attestation d'assurance (RC exploitation, RC professionnelle).”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“• Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
• La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
• Financement du marché par les ressources propres de La Poste.
• La Poste procède au paiement, sauf disposition légale contraire ou accord spécifique entre les parties, dans un délai de 60 jours à compter de la date d'émission de la facture.
• L'Euro est l'unité monétaire choisie pour le paiement des prestations, fournitures ou travaux.
• Les sous-traitants bénéficieront du paiement direct dans les conditions du Code de la Commande Publique.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Groupement conjoint avec mandataire solidaire
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-09-05
12:00 📅
Date estimée d'envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés: 2022-09-21 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Informations complémentaires Informations sur les flux de travail électroniques
Les commandes électroniques seront utilisées
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Informations complémentaires
“Les documents demandés à la rubrique III.1.1 devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/ ).
La demande de participation...”
Les documents demandés à la rubrique III.1.1 devront être remis sur la plate-forme Provigis (https://www.provigis.com/ ).
La demande de participation accompagnée des renseignements et documents demandés aux rubriques III.1.2 et III.1.3 (sur questionnaire d'information ou sous format libre) devront être remis sur le Portail Fournisseurs (https://e-sourcing.extra.laposte.fr/web/login.html ).
Tous les documents demandés aux rubriques III.1.1 à III.1.3 devront être remis avant la date et l'heure limites mentionnées à la rubrique IV.2.2.
Le candidat souhaitant répondre via le DUME le remettra au format pdf et au format xml dans un ZIP.
Tous les documents ne pouvant être scannés sont à retourner par courrier recommandé avec accusé de réception ou à déposer contre récépissé à l'adresse du Point de contact avant les mêmes dates et heure limites.
Conformément aux dispositions de l’article 53 du décret n°2016-360 du 25 mars 2016, le candidat n’est pas tenu de fournir les documents et renseignements demandés dans le cadre du présent avis qui peuvent être obtenus via un système électronique de mise à disposition d’information administré par un organisme officiel ou d’un espace de stockage numérique accessible gratuitement par La Poste et ses filiales.
Dans ce cas, le candidat précisera dans le dossier de réponse toutes les informations nécessaires à la consultation de ce système ou de cet espace.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de paris
Commune postale: PARIS CEDEX 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Mediateur des entreprises
Adresse postale: 98 rue de Richelieu
Commune postale: Paris
Code postal: 75002
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 140-401793 (2022-07-18)