Mise en place d’un accord-cadre pour des « Tâches d’Administration Fonctionnelles » et « d’expertises techniques » sur les outils GMAO « Vigie » et « Mustang » de la CNR

Compagnie Nationale du Rhône

Le marché consiste à mettre en place un accord-cadre afin de réaliser pour le compte de la CNR des prestations informatiques sur un progiciel (HEXAGON EAM), lié à la maintenance de ses ouvrages hydrauliques et ouvrages « nouvelles énergies ».
Le marché sera mono-attributaire pour le Lot 1, et multi-attributaire pour le Lot 2, pour lequel la CNR retiendra 3 candidats à l'issue de la phase offre.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-11-07. L'appel d'offres a été publié le 2022-10-14.

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Historique des marchés publics
Date Document
2022-10-14 Avis de marché
2022-11-03 Informations complémentaires
Avis de marché (2022-10-14)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'assistance technique informatique
Numéro de référence: 22-335
Brève description:
Le marché consiste à mettre en place un accord-cadre afin de réaliser pour le compte de la CNR des prestations informatiques sur un progiciel (HEXAGON EAM), lié à la maintenance de ses ouvrages hydrauliques et ouvrages « nouvelles énergies ». Le marché sera mono-attributaire pour le Lot 1, et multi-attributaire pour le Lot 2, pour lequel la CNR retiendra 3 candidats à l'issue de la phase offre.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance technique informatique 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦
Services de gestion des installations informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Compagnie Nationale du Rhône
Adresse postale: 2 rue André Bonin
Code postal: 69316
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.cnr.tm.fr 🌏
Courrier électronique: d.glohr@cnr.tm.fr 📧
Téléphone: +33 787500115 📞
URL des documents: http://achats.cnr.tm.fr 🌏
URL pour la participation: http://achats.cnr.tm.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-10-14 📅
Date limite de soumission: 2022-11-07 📅
Date de publication: 2022-10-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 202-576473
Numéro JO-S: 202
Informations complémentaires
Ce lot est mono-attributaire, à l'issue de la phase offre, la CNR ne retiendra qu'un seul candidat.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le marché consiste à mettre en place un accord-cadre afin de réaliser pour le compte de la CNR des prestations informatiques sur un progiciel (HEXAGON EAM), lié à la maintenance de ses ouvrages hydrauliques et ouvrages « nouvelles énergies ».
Le marché sera mono-attributaire pour le Lot 1, et multi-attributaire pour le Lot 2, pour lequel la CNR retiendra 3 candidats à l'issue de la phase offre.
Valeur totale estimée: 1 200 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Expertises techniques et fonctionnelles
Numéro du lot: 1
Brève description:
- *Formation sur les modules/fonctionnalités des équipes informatiques CNR,
- Analyse de la faisabilité et création d’écrans/onglets entièrement réalisés avec le Framework du produit (HEXAGON EAM)
- Analyse de la faisabilité et suppression des développements spécifiques qui ne sont pas dans les « best practices » du produit
- Contrôle/revue/appui des équipes techniques sur les codes flex et Framework existants pour assurer la bonne exécution de ceux-ci
- Appui aux montées de version du produit
Les missions identifiées avec un astérisque doivent être considérées comme des missions essentielles et à ce titre elles ne peuvent être sous-traitées par le candidat.
Valeur estimée hors TVA: 600 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements: Renouvellement par tacite reconduction 2 fois une année
Informations complémentaires:
Ce lot est mono-attributaire, à l'issue de la phase offre, la CNR ne retiendra qu'un seul candidat.
Intitulé du lot: Tâches d’administration fonctionnelles
Numéro du lot: 2
Brève description:
- Formations de l’équipe d’administration fonctionnelle CNR
- *Fourniture du/des dossiers de paramétrages d’écrans (Ensemble des modifications nécessaires sur un écran pour une ou plusieurs fonctionnalités) et intégration dans le produit.
- *Mises en place de modules standards du produit (HEXAGON EAM) ou évolutions via des paramétrages avancés,
- *Chargement de données avec Import Utility (Outil d’import de données du produit HEXAGON),
- *Création/Modification de Flex et de Framework du produit (HEXAGON EAM),
Informations complémentaires:
Ce lot est multi-attributaire. A l'issue de la phase offre, la CNR retiendra 3 candidats.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
Essentiellement en distanciel
Essentiellement au siège CNR

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle: Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de l'AAPC

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de candidats envisagé: 3
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
C1. Surface financière
Chiffre d’affaires annuel minimal de 150k€ pour la moyenne des trois dernières années.
Ce critère est éliminatoire.
Nota : Si le candidat répond aux 2 lots, il devra attester d’un chiffre d’affaires cumulé, soit 350k€ pour la moyenne des trois dernières années. Si le candidat répond en groupement et qu’il est seul solidaire du groupement, alors seule sa surface financière sera analysée. Si le candidat répond en groupement solidaire, alors la surface financière sommée de l’ensemble du groupement sera analysée
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C2. Risque de transaction commerciale
CNR vérifiera la santé financière du candidat via un site d’analyse financière (Infolegale pour les entreprises françaises et D&B pour les entreprises étrangères).
Une note comprise entre 0/20 et 10/20 et pour laquelle aucune justification de la solidité financière de la société n’a été fournie (en apportant par exemple une garantie maison mère ou bancaire ou tout autre justificatif) est éliminatoire.
Nota : Si le candidat répond en groupement solidaire ou conjoint sans solidarité du mandataire alors le risque de transaction commerciale du groupement sera apprécié au regard des quote-part prévisionnelles de chaque membre du groupement dans le marché.
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C.3 Moyens humains : profils fonctionnels, techniques, CV
Le candidat présentera les moyens humains de son organisation.
Le barème de notation est précisé dans le questionnaire Excel (Onglet III – Critères techniques).
Le critère « Moyens humains » sera noté sur 60 points.
C.4 Références / expériences : 3 références par sous-critères
Les sous critères sont les suivants :
- Liste des références Hxgn EAM Cloud
- Liste des références Hxgn EAM OnPremise
Le candidat ou un membre de son groupement détaillera à minima 3 références par sous-critères permettant de les juger. Il pourra lister plus de références. Les 3 références détaillées seront présentées via une annexe de 2 feuilles maximum (par référence) en répondant notamment à minima aux items suivants :
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- La mission confiée par le client
- Le périmètre concerné
- Le secteur d'activité et taille du client
- Le budget et la charge Hommes/Jours associée
- La réponse proposée face au besoin exprimé
- L’équipe dédiée (nombre de personnes, fonctions) mise en place pour répondre au besoin du client
- La présence encore effective ou non au sein de l’entreprise de tout ou partie de l’équipe dédiée à la mission
Le critère « Références / Expériences » sera noté sur 40 points.
Chaque candidature sera notée sur un total de 100 points.
Un maximum de 3 candidats ayant obtenu la meilleure note seront sélectionnés pour la « phase offre ».
Dans le cas où à la 3ème position, plusieurs candidats ont obtenu la même note, tous ces candidats seront admis à participer à la « phase offre »
Chiffre d’affaires annuel minimal de 200k€ pour la moyenne des trois dernières années.
Le Candidat présentera les moyens humains de son organisation.
Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2022-11-23 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Deborah Glohr
Adresse du profil d'acheteur: http://achats.cnr.tm.fr 🌏
URL des documents: http://achats.cnr.tm.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Le candidat devra impérativement fournir une réponse sous format informatique. Le dossier informatique sera déposé sur la plateforme de dématérialisation de CNR.
Pour ce faire vous devrez contacter le service achats CNR en charge de l'avis de marché afin d'obtenir un accès au site de dématérialisation.
Les informations obligatoires à transmettre par mail sont les suivantes :
- Raison sociale,
- Adresse,
- N° SIRET,
- Coordonnées du contact
- Et adresse mail.
L'objet de votre demande devra impérativement faire mention de la référence du dossier "DDA 22-335 Accord cadre TAF et Expertises Vigie Mustang"
Adresses mails Service Achats CNR : achats_cnr@cnr.tm.fr et d.glohr@cnr.tm.fr
Aucune personne n'est autorisée à assister à l'ouverture des offres.
Toute candidature ne comprenant pas l'ensemble des documents et renseignements pourra faire l'objet d'un rejet pour dossier incomplet.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de Grande Instance de LYON
Adresse postale: 67 rue servient
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 202-576473 (2022-10-14)
Informations complémentaires (2022-11-03)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'assistance et de conseils informatiques 📦

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-11-03 📅
Date limite de soumission: 2022-11-18 📅
Date de publication: 2022-11-08 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 215-618885
Se réfère à l'avis: 2022/S 202-576473
Numéro JO-S: 215
Source: OJS 2022/S 215-618885 (2022-11-03)