marché relatif à la mise en oeuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique pour les professionnels de la santé et les étudiants
le présent marché a pour objet d'assurer un service de plateforme d'écoute et de réorientation composée de psychologues cliniciens et libéraux diplômés pour recevoir les appels de professionnels de la santé en souffrance ainsi qu'à tous les étudiants, quelles que soient leurs filières. Cette plateforme se compose : - d'un service de base ; - d'un service d'urgence (prise en charge et traitement de la consultation dans un délai de 24 heures) ; - d'un service spécifique (prise en charge et traitement de la consultation dans un délai de 72 heures). La plateforme d'écoute prend en charge les appels des professionnels de la santé et des étudiants de toutes filières. Si l'appelant n'est ni professionnel de la santé ni étudiant, la prise en charge doit être effectuée et l'appelant redirigé vers les professionnels compétents
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-09-05.
L'appel d'offres a été publié le 2022-08-01.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“marché relatif à la mise en oeuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique pour les professionnels de la santé...”
Titre
marché relatif à la mise en oeuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique pour les professionnels de la santé et les étudiants
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Produits/services: Services d'accompagnement professionnel📦
Brève description:
“le présent marché a pour objet d'assurer un service de plateforme d'écoute et de réorientation composée de psychologues cliniciens et libéraux diplômés pour...”
Brève description
le présent marché a pour objet d'assurer un service de plateforme d'écoute et de réorientation composée de psychologues cliniciens et libéraux diplômés pour recevoir les appels de professionnels de la santé en souffrance ainsi qu'à tous les étudiants, quelles que soient leurs filières. Cette plateforme se compose : - d'un service de base ; - d'un service d'urgence (prise en charge et traitement de la consultation dans un délai de 24 heures) ; - d'un service spécifique (prise en charge et traitement de la consultation dans un délai de 72 heures). La plateforme d'écoute prend en charge les appels des professionnels de la santé et des étudiants de toutes filières. Si l'appelant n'est ni professionnel de la santé ni étudiant, la prise en charge doit être effectuée et l'appelant redirigé vers les professionnels compétents
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Valeur estimée hors TVA: EUR 250 000 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services d'accompagnement professionnel📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Description du marché:
“le présent marché a pour objet d'assurer un service de plateforme d'écoute et de réorientation composée de psychologues cliniciens et libéraux diplômés pour...”
Description du marché
le présent marché a pour objet d'assurer un service de plateforme d'écoute et de réorientation composée de psychologues cliniciens et libéraux diplômés pour recevoir les appels de professionnels de la santé en souffrance ainsi qu'à tous les étudiants, quelles que soient leurs filières.cette plateforme se compose :- d'un service de base ;- d'un service d'urgence (prise en charge et traitement de la consultation dans un délai de 24 heures) ;- d'un service spécifique (prise en charge et traitement de la consultation dans un délai de 72 heures). La plateforme d'écoute prend en charge les appels des professionnels de la santé et des étudiants de toutes filières.si l'appelant n'est ni professionnel de la santé ni étudiant, la prise en charge doit être effectuée et l'appelant redirigé vers les professionnels compétents.dans ce cadre, un numéro vert dédié a été mis en place avec le numéro d'appel 0805 23 23 36, propriété de Sps.Les appels sont reçus 24h/24-7j/7 par les psychologues diplômés de la plateforme d'écoute rattachée au titulaire.les entretiens se font par téléphone ou par l'application mobile SPS. Le titulaire gère également un site internet pour le choix éventuel d'un psychologue (ou pour rappeler celui déjà joint par l'interlocuteur lors d'un appel précédent)
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 250 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“le présent marché est conclu pour une durée d'un (1) an renouvelable éventuellement deux (2) fois pour la même période par reconduction expresse sans que la...”
Description des renouvellements
le présent marché est conclu pour une durée d'un (1) an renouvelable éventuellement deux (2) fois pour la même période par reconduction expresse sans que la durée totale du marché ne puisse excéder trois (3) ans. Le marché sera reconduit sur décision expresse notifiée au titulaire du marché au minimum un mois avant l'échéance de la période en cours
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-09-05
17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2022-09-06
08:00 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: tribunal judiciaire de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
URL: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75🌏
Source: OJS 2022/S 150-428656 (2022-08-01)