maintenance, assistance, et fourniture de matériels, pièces détachées et licences pour les autocommutateurs téléphoniques utilisés par le Sdis de l'isère

SDIS de l'Isère

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-03-22. L'appel d'offres a été publié le 2022-02-18.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• NXO France

Qui ?

• SDIS de l'Isère

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Rhône-Alpes › Isère

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-02-18	Avis de marché
2022-05-17	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2022-02-18)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
Brève description:

maintenance, assistance, et fourniture de matériels, pièces détachées et licences pour les autocommutateurs téléphoniques utilisés par le Sdis de l'isère

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Isère 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: sdis de l'isère
Adresse postale: 24 rue René Camphin
Code postal: 38600
Commune postale: Fontaine
Contact
Adresse Internet: https://sdis38.fr 🌏
Courrier électronique: gaf.marche.tous@sdis38.fr 📧
URL des documents: https://sdis38.achatpublic.com 🌏
URL pour la participation: https://sdis38.achatpublic.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-02-18 📅
Date limite de soumission: 2022-03-22 📅
Date de publication: 2022-02-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 038-098382
Numéro JO-S: 38
Informations complémentaires

l'Accord-Cadre comporte un montant minimum de 35 000 euro ht et un montant maximum de 110 000 euros HT pour la période initiale ainsi que pour chaque période de reconduction

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 440 000 EUR 💰
Valeur estimée hors TVA: 440 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 7 mois
Description des renouvellements:

le marché court à compter du 1er juin 2022 ou, à défaut de sa date de notification si celle-ci est postérieure, jusqu'au 31 décembre 2022. Il est reconductible trois (3) fois, par période d'un an chacune. L'Acheteur prend par écrit la décision de reconduire ou non le marché, dans les deux mois au plus tard avant l'échéance du marché. Le titulaire ne peut refuser sa reconduction.

Informations complémentaires:

l'Accord-Cadre comporte un montant minimum de 35 000 euro ht et un montant maximum de 110 000 euros HT pour la période initiale ainsi que pour chaque période de reconduction

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

- lettre de candidature dûment complétée et la désignation du mandataire par ses co-traitants (formulaire Dc1 version 01/04/2019 ou équivalent) - copie du ou des jugements prononcé si le candidat est en redressement judiciaire - déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 et L. 2141-11 du code de la commande publique (formulaire Dc1 version 01/04/2019 ou équivalent)

Situation économique et financière:

chiffre d'affaires global réalisé au cours des trois derniers exercices disponibles

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: aucun niveau minimum de capacité n'est exigé
Capacité technique et professionnelle:

- moyens humains (effectifs moyens du candidat et importance du personnel d'encadrement)

- moyens techniques (outillage, équipement informatique, dispositif de livraison...)

- liste des prestations similaires effectués au cours des trois dernières années

- le cas échéant, certificats d'identité professionnelle ou certificats de qualification professionnelle

- accréditation permettant de commercialiser les licences constructeur (Alcatel)

Ou tout autre document permettant au candidat de justifier de sa capacité économique et financière, et de ses capacités techniques et professionnelles, si le candidat est objectivement dans l'impossibilité de produire l'un des documents mentionnés ci-dessus pour en justifier.

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: aucun niveau minimum de capacité n'est exigé.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 3 mois
Date d'ouverture des offres: 2022-03-23 📅
Heure d'ouverture des offres: 00:00
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 40

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Etablissement public local
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://sdis38.achatpublic.com 🌏
URL des documents: https://sdis38.achatpublic.com 🌏

Référence
Informations complémentaires

-> En complément du code CPV principal : descripteur secondaire = 32523000.

-> Critères de jugement des offres :

Prix : 40 %, apprécié au regard du devis quantitatif et estimatif décomposé selon les sous-critères suivants :

- montant de l'ensemble des prestations à hauteur de 80 %

- prix des pièces détachées figurant sur le devis quantitatif estimatif (hors catalogues) à hauteur de 20 %

//Valeur technique : 60%, appréciée au regard du mémoire technique, de la documentation technique et du/des catalogue(s), décomposée selon les sous-critères suivants, sachant que la présentation sera détaillée pour chaque famille de prestations demandées pour 200 points

/prestations d'exploitation :

- description du processus de mise en place d'une nouvelle version pour les Omnipcienterprise et l'oxo (licences, mise en oeuvre, validation, etc...) : 10 points

- détails et méthodologie de la mise à jour de la documentation technique du réseau d'autocommutateurs : 5 points

/prestations de maintenance corrective :

- description du processus mis en place pour la maintenance corrective (pour les Omnipcienterprise ; l'oxo et les Médiagateway) : 15 points

- détails de la mise en oeuvre de la maintenance en GTR…

… 8h, jour ouvré : 5 points

… 4h 24/24 : 15 points

- descriptif et contenu du forfait mensuel relatif à cette prestation : 5 points

- exemple de rapport d'intervention : 5 points

/capacité de maintenir la solution Ccd/Ccs/Cca/Ccwallboard, ou de recourir à une solution alternative :

- compatibilité avec le SGO : 10 points

- non régression par rapport aux fonctionnalités actuelles : 10 points

- prestation d'intégration : 5 points

/prestations de maintenance préventive :

- description des moyens mis en oeuvre pour assurer…

… l'exécution de maintenance (nombre et nature des visites, plan de remplacement des composants, garanties...) : 15 points

… la supervision des autocommutateurs : 5 points

- exemple de rapport mensuel : 5 points

/Prestation de fourniture de licences constructeur :

- capacité à commercialiser les licences constructeurs permettant l'exploitation des autocommutateurs de marque Alcatel (dont niveau d'accréditation) : 20 points

- capacité à faire coïncider les échéances de ces licences avec les dates de reconduction du marché de maintenance : 5 points /Prestations d'assistance technique : 20 points

/fourniture de pièces détachées :

- diversité et richesse du catalogue (présence des références permettant le remplacement à modèle / technologie équivalent de l'environnement actuel) : 15 points

- délais de livraisons garantis : 5 points

/description du processus de fonctionnement du service client :

- description des outils de support accessibles par le Sdis de l'isère : 10 points

- processus d'escalade : 10 points

- variété et technicité des différents contacts : 5 points.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Grenoble
Adresse postale: 2, place de Verdun
Commune postale: Grenoble
Code postal: 38022
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 476429000 📞
Courrier électronique: greffe.ta-grenoble@juradm.fr 📧
Adresse Internet: https://www.telerecours.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2022/S 038-098382 (2022-02-18)

Avis d'attribution de marché (2022-05-17)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 440 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-05-17 📅
Date de publication: 2022-05-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 098-271266
Se réfère à l'avis: 2022/S 038-098382
Numéro JO-S: 98
Informations complémentaires

marché conclu de sa date de notification jusqu'au 31/12/2022 - reconductible 3 fois par période d'un an. Les pièces constitutives des contrats sont consultables sur place du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00 au service des marchés publics, à l'adresse suivantes : 24 rue René Camphin - 38600 FONTAINE

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Technique
Prix (pondération): 40

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-05-04 📅
Nom: nxo france
Commune postale: Grenoble
Pays: France 🇫🇷
Isère 🏙️
Valeur totale du marché: 440 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Source: OJS 2022/S 098-271266 (2022-05-17)

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