INFOGERANCE DES INFRASTRUCTURES ET APPLICATIONS INFORMATIQUES

IFP Énergies nouvelles

La prestation d’infogérance devra accompagner les enjeux futurs de l’informatique d’IFPEN dans une démarche de plans de progrès et devra être en mesure de répondre aux besoins d’évolution de l’organisation ainsi qu’aux besoins spécifiques des métiers.
L’IFPEN attend du nouveau Titulaire qu’il s’inscrive dans une démarche de co-construction avec une proactivité et une autonomie sur les activités de Run et de change et une participation avec un apport d’expertise sur les activités de Think et de Build.
L’objectif prioritaire consiste à sécuriser l’exploitation et l’administration du système d’information, dont certaines applications et infrastructures en 24h/24 7j/7 permettant ainsi aux équipes IFPEN de se recentrer sur le maintien, l’évolution et la stratégie du système d’information.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-09-12. L'appel d'offres a été publié le 2022-07-25.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2022-07-25 Avis de marché
Avis de marché (2022-07-25)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de développement de logiciels d'infogérance
Numéro de référence: 456966
Brève description:
La prestation d’infogérance devra accompagner les enjeux futurs de l’informatique d’IFPEN dans une démarche de plans de progrès et devra être en mesure de répondre aux besoins d’évolution de l’organisation ainsi qu’aux besoins spécifiques des métiers. L’IFPEN attend du nouveau Titulaire qu’il s’inscrive dans une démarche de co-construction avec une proactivité et une autonomie sur les activités de Run et de change et une participation avec un apport d’expertise sur les activités de Think et de Build. L’objectif prioritaire consiste à sécuriser l’exploitation et l’administration du système d’information, dont certaines applications et infrastructures en 24h/24 7j/7 permettant ainsi aux équipes IFPEN de se recentrer sur le maintien, l’évolution et la stratégie du système d’information.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de développement de logiciels d'infogérance 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hauts-de-Seine 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: IFP Energies nouvelles
Code postal: 92500
Commune postale: rueil malmaison
Contact
Adresse Internet: http://www.ifpenergiesnouvelles.fr 🌏
Courrier électronique: nathalie.cordier@ifpen.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.AccueilEntreprise 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-07-25 📅
Date limite de soumission: 2022-09-12 📅
Date de publication: 2022-07-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 145-414070
Numéro JO-S: 145

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La prestation d’infogérance devra accompagner les enjeux futurs de l’informatique d’IFPEN dans une démarche de plans de progrès et devra être en mesure de répondre aux besoins d’évolution de l’organisation ainsi qu’aux besoins spécifiques des métiers.
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L’IFPEN attend du nouveau Titulaire qu’il s’inscrive dans une démarche de co-construction avec une proactivité et une autonomie sur les activités de Run et de change et une participation avec un apport d’expertise sur les activités de Think et de Build.
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L’objectif prioritaire consiste à sécuriser l’exploitation et l’administration du système d’information, dont certaines applications et infrastructures en 24h/24 7j/7 permettant ainsi aux équipes IFPEN de se recentrer sur le maintien, l’évolution et la stratégie du système d’information.
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Prestations de services attendues
Le principe général est celui d’une gestion « de bout en bout » de l’infrastructure déléguée au prestataire.
Les prestations qui seront détaillées dans le CCTP sont les suivantes :
Les activités de supervision, d’exploitation et d’administration d’infrastructures et d’applications informatiques
o Surveillance, gestion des alertes
o Communication,
o Supervision applicative,
o Gestion des incidents procédurés et non procédurés,
o Exploitation courante,
o Administration courante,
o Gestion de la base de connaissance,
o Interventions de proximité sur site,
o Gestion du référentiel,
o Gestion des configurations,
o Gestion des capacités,
o Gestion de la performance,
o Gestion des données (contrôle des sauvegardes, restauration…)…,
o Traitement des demandes sur tout le périmètre,
o Participation aux Mises en Production, y compris l’exploitation d’outils et d’applications installés sur ces systèmes,
o Gestion des configurations et de la sécurité des infrastructures techniques du système d’informations.
Un ensemble de services transverses comprenant la fourniture d’outillage, ainsi qu’un accompagnement à la veille technologique.
La gestion de projets : On peut différencier deux types de projet
o La réalisation d’activités identiques ou connexes à celles réalisées au fil de l’eau mais conduites dans le cadre d’un projet du fait d’une volumétrie ou d’impératifs de délais exceptionnels (par exemple : prise en charge d’un nouveau périmètre, interventions de masse sur les serveurs, déploiement d’applicatif, installation de nouveaux serveurs, etc.),
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o La mise en œuvre de nouvelles infrastructures ou nouvelles applications
Aujourd’hui, la mise en œuvre de ces projets est réalisée à l’aide d’une équipe dédiée sur site, constituée de 3 ingénieurs (Réseau/Sécurité, Sysytème Windows et système Linux) à temps plein, plus un ETP et demie en centre de service sur des domaines de compétences non couverts par l’équipe dédiée sur site (supervision, RTA, BDD…)
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Le pilotage et l’optimisation de l’ensemble des prestations réalisées.
Durée de l'accord: 60 mois
Description des renouvellements: Durée ferme de 5 ans reconductible une fois 1 an

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
A l’appui de sa candidature, l’opérateur économique doit obligatoirement produire les éléments suivants :
1) Une lettre de candidature et désignation du mandataire par ses cotraitants complétée par une personne habilitée (imprimé DC 1 téléchargeable dans sa dernière version disponible à l'adresse suivante : https://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat, ou contenu identique sur papier libre) ;
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2) Le (ou les) document(s) attestant des pouvoirs des personnes habilitées à engager l’opérateur économique : KBIS ou statuts de la société ainsi qu’une délégation de pouvoir si le signataire n’y apparaît pas ;
3) Une déclaration de l’opérateur économique complétée (imprimé DC 2 téléchargeable dans sa dernière version disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat, ou contenu identique sur papier libre
Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:
Communication en langue française :niveau B2 minimum souhaité
documentation en français

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 4
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
CA moyen annuel sur les 3 dernières années
CA moyen annuel par contrat
effectifs
références périmètres comparables
effectifs sur site
Heure limite de réception des offres: 12:00
Date d'envoi des invitations: 2022-11-30 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 12 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Epic
Contact
Point de contact: Nathalie CORDIER
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.AccueilEntreprise 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: nathalie.cordier@ifpen.fr
Commune postale: rueil mailmaison
Point de contact: Nathalie Cordier
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Adresse Internet: http://www.ifpenergiesnouvelles.fr/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Durée ferme de 5 ans + renouvellement d'1 an

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal
Commune postale: cergy Pontoise
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 145-414070 (2022-07-25)