Fourniture, intégration, maintenance et services connexes d'une solution informatique de gestion opérationnelle des projets de coopération internationale pour Expertise France

EXPERTISE FRANCE SAS

L'objet du présent marché est de fournir une solution de type progiciel de gestion de projets pour le suivi opérationnel, technique et financier des projets de coopération internationale et d'aide au développement menés par Expertise France à l'étranger.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-11-22. L'appel d'offres a été publié le 2022-10-20.

Qui ?

• EXPERTISE FRANCE SAS

Qu'est-ce que c'est ?

• Logiciels de planification et de productivité › Logiciels de gestion de projets

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2022-10-20	Avis de marché
2022-10-26	Informations complémentaires

Avis de marché (2022-10-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels de gestion de projets
Numéro de référence: 22-PAN-S01_relance
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels de gestion de projets 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure concurrentielle avec négociation
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Expertise france sas
Adresse postale: 40 boulevard Port Royal
Code postal: 75005
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: https://www.expertisefrance.fr/ 🌏
Courrier électronique: daj@expertisefrance.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2117117&orgAcronyme=s2d 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-10-20 📅
Date limite de soumission: 2022-11-22 📅
Date de publication: 2022-10-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 206-587064
Numéro JO-S: 206
Informations complémentaires

Le présent avis fait suite à la consultation numéro 2022-110895 qui avait été déclarée sans suite.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 1 000 000 EUR 💰
Brève description:

Contexte : le SI de gestion de projets d'Expertise France repose actuellement sur un outil interne conçu pour ses besoins spécifiques. En parallèle, les gestions comptable et financière reposent sur des outils dédiés aux métiers financiers. A ce jour, l’entièreté des besoins fonctionnels de l'agence n'est pas couverte par les outils déployés. Le logiciel objet du présent marché porte sur la couverture des exigences suivantes :

A) Exigences fonctionnelles :

1. Suivi du cycle de vie du projet :

•Création des projets ;

•Workflow de validation des projets en phase de développement ;

•Suivi des projets actifs ;

•Clôture technique et financière des projets ;

•Pouvoir gérer tous les aspects d’un plan de passation des contrats ;

•Permettre une gestion efficace des risques ;

•Permettre la gestion complète d'un cadre logique ;

•Permettre la gestion des indicateurs des projets ;

•Permettre la gestion et la collecte simplifiée des données (campagnes de collecte, formulaires, etc.) ;

•Gérer la capitalisation et le partage des bonnes pratiques (visualisation et export de fiches projets, pays, bailleurs, etc.).

2. Visualiser et analyser une situation :

•Proposer une vue globale sur les données opérationnelles par projet et portefeuille de projets ;

•Permettre l’analyse de la situation en temps réel :

•Filtrer, rechercher, regrouper ou agréger des données et les centraliser dans un tableau de bord opérationnel personnalisé ;

•Communiquer avec un outil décisionnel (type "BI") pour consolider les données provenant de plusieurs applications ;

•Produire différents outils de pilotage de l’agence : revue périodique et météo des projets.

•Disposer d’une base de données fiabilisée :

•Intégrer un mécanisme simple de reprise de données ;

•Interopérabilité inter-applicatifs par "API".

3. Gestion flexible des référentiels

B) Exigences techniques :

• La solution devra être proposée avec son design d'infrastructure complet, gérée entièrement coté prestataire pour se présenter comme une solution de type Software as a Service ;

• Une solution conforme aux exigences du RGPD ;

• Un taux de disponibilité à minima de 99,5% ;

• Une robuste gestion de l’archivage et des sauvegardes ;

• Une infrastructure capable de supporter des montées en charge en nombre d’utilisateurs (a minima 400 connexions simultanées) ;

• Un design responsive (tablettes et mobiles) ;

• Une souplesse de paramétrage facilitant l’administration simple de l'outil ;

• Une ergonomie logique, cohérente et simple permettant une navigation intuitive pour l’utilisateur ;

• Une capacité à s’interfacer avec des outils existants ou futurs de l’agence (API, webservices, connecteurs) ;

• Un mécanisme de chiffrement des données ;

• Une maintenance applicative incluant des montées de versions planifiées et documentées ;

• Hébergement de l'outil ( France ou union européenne) avec la qualification SecNumCloud ou certificat équivalent en raison du caractère sensible des données ;

• Un solide protocole de prévention de la malveillance et de l’intrusion ;

• Un mécanisme d’authentification via WebSSO (CAS) pouvant être couplé à une authentification de type Login/ Mot de passe ;

• Un pilotage du projet en méthodologie de projet standard (Agile ou Cycle en V) et des intervenants pertinents.

Le logiciel pourrait faire l'objet de développements complémentaires en fonction des arbitrages internes liés à l'évolution des environnements SI actuels d'Expertise France et notamment à la désactivation du logiciel actuel de gestion de projets "ATLAS".

Des prestations supplémentaires éventuelles facultatives, pourraient être commandées :

1. Gestion du budget des projets et suivi de l’exécution du budget

2. Gestion des contrats d'achat, de subvention et autres contrats de mise en œuvre des projets;

3. Gestion des bons à payer et saisie des dépenses

4. Suivi du journal des dépenses (JDD)

5. Gestion des tiers

6. Gestion des contrats de financement des projets

Valeur estimée hors TVA: 1 000 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 72 jours
Description des options:

Des clauses de réexamens seront introduites dans le contrat pour l'ajout éventuel de nouveaux modules entrant dans le périmètre fonctionnel.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:

Conditions économiques: chiffre d'affaires moyen sur les trois derniers exercices

Niveau(x) minimal/minimaux de normes: 1 000 000 euros
Capacité technique et professionnelle:

-Equipes compétentes en chefferie de projet SI, en architecture technique, compétences UX/UIdesign, équipes de développeurs et de support hotline.

- Architecture technique (serveurs, data warehouse) permettant de mettre à disposition une plateforme de test, de production et de formation, un hébergement souverain (en France), des connecteurs d’interfaçage / d’interopérabilité avec différents outils informatiques tiers, présentation d'une qualification SecNumCloud pour l'hébergement de l'outil ou certificat équivalent.

Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:

Pour des raisons de sécurité des données, l'outil devra être hébergé en France ou dans l'un des pays membres de l'Union européenne selon les normes de la qualification SecNumCloud ou certificat équivalent.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre minimum de candidats: 2
Nombre maximum de candidats: 7
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats: CRITÈRES DE NOTATION DES CANDIDATURES / 100 points

Expériences dans le déploiement de progiciels de gestion de…

… projets auprès de client dont l’activité s’inscrit dans un contexte d’aide au développement à l’international / 25 points

… projet dont l’activité est mise en œuvre de manière délocalisée (multi-sites) / 25 points

Expériences dans le déploiement de progiciels avec dimension d’interopérabilité / 25 points

Expérience de mise en œuvre d’outil informatique incluant un accompagnement et un soutien utilisateurs multilingue / 25 points

Eléments attendus dans le dossier de candidatures :

- Formulaire de candidatures EF

- Déclaration sur l’honneur attestant que le candidat ne se trouve pas dans une situation mentionnée aux articles L.2141-1 à L.2141-6 et L.2141-7 à L.2141-11 du Code de la commande publique et ne figure pas sur une liste d’exclusion officielle.

- Déclaration sur l’honneur que le candidat ne se trouve pas dans une situation de conflit d’intérêt vis-à-vis d’EF.

- Preuve d’enregistrement au registre du commerce

- Attestations fiscale et sociale

- Descriptif des moyens humains du candidat dont les compétences sont en lien avec l’objet du marché.

- Descriptif des moyens techniques du candidat en lien avec l’objet du marché.

- Les références du candidat répondant aux critères ci-dessous.

- Présentations des chiffres d'affaire de l'entreprise

CRITÈRES DE NOTATION DES OFFRES / 100 points

1. Critère prix / 30 points

Simulation du coût global d’utilisation /30 points

2. Critère performance technique / 20 points

Performance en matière de sécurité globale et de protection des données (chiffrement des données, traitement des données sensibles…) / 5 points

Capacité de configuration de la technologie employée et possibilité de développement de modules et fonctionnalités supplémentaires / 7,5 points

Performance technique en matière d’accessibilité (SSO, nomadisme, etc.) et de disponibilité de la solution / 5 points

Performance technique en matière d’administration fonctionnelle et technique (souplesse de la gestion des profils utilisateurs…) / 2,5 points

3. Critère performance fonctionnelle / 40 points

Performance fonctionnelle sur les aspects gestion des portefeuilles / cycle de vie du projet / vue globale / référentiel projet / 15 points

Performance fonctionnelle sur les aspects de planification, de suivi des activités, de gestion du cadre logique, plan de passation de contrat, gestion des risques, suivi évaluation / 15 points

Performance fonctionnelle sur les aspects gestions des données, sondage, analyse, export de données etc. / 5 points

Ergonomie, navigabilité et esthétique globale de la solution / 5 points

4. Qualité et pertinence des services connexes / 10 points

Pertinence de la méthodologie de conduite du projet OGOP (comitologie, paramétrage, de déploiement et suivi d’exécution) / 5 points

Pertinence des services et outils d’aide aux utilisateurs / 2,5 points

Qualité du service de gestion des incidents / 2,5 points

Justification de l’accord-cadre:

Le besoin ayant pour objet la mise en place d'un système d'information structurant pour l'agence Expertise France, un retour sur investissement découlant de l'informatisation des processus de gestion de projet est projeté sur une durée de 6 ans.

Justification d'une durée d'accord-cadre supérieure à quatre ans:

Heure limite de réception des offres: 14:00
Date d'envoi des invitations: 2022-12-12 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 808 734 792 00035
Autre type de pouvoir adjudicateur: Expertise France SAS
Contact
Adresse du profil d'acheteur: www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2117117&orgAcronyme=s2d 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: F-75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2022/S 206-587064 (2022-10-20)

Informations complémentaires (2022-10-26)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-10-26 📅
Date de publication: 2022-10-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 210-602384
Se réfère à l'avis: 2022/S 206-587064
Numéro JO-S: 210
Source: OJS 2022/S 210-602384 (2022-10-26)

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