Fourniture d’un système d’information voyageurs, des services d’implémentation, de maintenance et autres prestations associés

TRANSDEV Business Information Solutions

L‘objectif de cette consultation est de désigner le titulaire d’un accord cadre mono-attributaire pour l’acquisition d’une solution logicielle d’information voyageurs pour le transport public ferroviaire ainsi que les services d’implémentation, de maintenance et autres prestations associés. Ce SI couvre 3 grandes fonctionnalités : acquisition, enrichissement et diffusion de données. L’outil aura pour but de donner aux voyageurs toutes les informations utiles pour leur trajet. Elles pourront être diffusées à l’écrit ou à l’oral via différents supports, par le biais de plusieurs interfaces : écrans en gares (gérées par SNCF G&C et tout autre GI) et dans les trains ; affiches ; annonces sonores ; applications (pour les clients, les agents, SI des AOM) ; autres canaux digitaux. Les informations diffusées seront de plusieurs types : horaires, voies de départ/arrivée, gares desservies… ; météo, évènements, perturbations, travaux… ; correspondances ; informations réglementaires et sanitaires

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2023-01-15. L'appel d'offres a été publié le 2022-12-22.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2022-12-22 Avis de marché
2023-10-13 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-12-22)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Logiciels et systèmes d'information
Brève description:
L‘objectif de cette consultation est de désigner le titulaire d’un accord cadre mono-attributaire pour l’acquisition d’une solution logicielle d’information voyageurs pour le transport public ferroviaire ainsi que les services d’implémentation, de maintenance et autres prestations associés. Ce SI couvre 3 grandes fonctionnalités : acquisition, enrichissement et diffusion de données. L’outil aura pour but de donner aux voyageurs toutes les informations utiles pour leur trajet. Elles pourront être diffusées à l’écrit ou à l’oral via différents supports, par le biais de plusieurs interfaces : écrans en gares (gérées par SNCF G&C et tout autre GI) et dans les trains ; affiches ; annonces sonores ; applications (pour les clients, les agents, SI des AOM) ; autres canaux digitaux. Les informations diffusées seront de plusieurs types : horaires, voies de départ/arrivée, gares desservies… ; météo, évènements, perturbations, travaux… ; correspondances ; informations réglementaires et sanitaires
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Fournitures
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Logiciels et systèmes d'information 📦
Code CPV supplémentaire: Système d'information des passagers 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: TRANSDEV Business Information Solutions
Adresse postale: 75 rue de la Villette
Code postal: 69000
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: https://www.transdev.com 🌏
Courrier électronique: chany.vangeenberghe@transdev.com 📧
URL des documents: https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp 🌏
URL pour la participation: https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-12-22 📅
Date limite de soumission: 2023-01-15 📅
Date de publication: 2022-12-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 249-727645
Numéro JO-S: 249

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 852 000 EUR 💰
Brève description:
Réalisation de l’ensemble des phases du projet d’implémentation du logiciel d’information voyageur,Maintenance corrective et évolutive du logiciel
Valeur estimée hors TVA: 852 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:
Reconductions par périodes de 12 mois avec un maximum de 72 mois (durée totale du contrat)
Informations complémentaires: Non

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
Liste et description succincte des pièces à fournir pour le dossier de candidature :
- Lettre de candidature ou formulaire DC1 (téléchargeable à partir du lien www.economie.gouv.fr/daj/ formulaires-déclaration-du-candidat) ou équivalent, dûment rempli, et daté;
- Déclaration du candidat ou formulaire DC2 et DC4 (téléchargeable à partir du lien www.economie.gouv.fr/daj/ formulaires-déclaration-du-candidat), ou équivalent, dûment rempli et daté ;
- Extrait Kbis moins de 3 mois ;
- Présentation synthétique de l’entreprise et de son actionnariat.
- les caractéristiques de l'entreprise : statuts, forme juridique, composition du capital, principaux actionnaires, participations, représentants engageant l'entreprise, effectif total, dimensions, activités, organigramme ; un extrait K-bis ou équivalent,
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- une attestation d'assurance en cours de validité pour le candidat et chaque cotraitant
- Attestation sur l’honneur :
• Que vous ne tombez pas sous le coup des interdictions suivantes :
o Liquidation judiciaire ou faillite personnelle ou toute mesure équivalente ;
o Condamnation pour fraude fiscale;
o Interdiction de participer à une procédure de passation de marchés publics conformément aux articles L. 2141-1 et suivants du Code de la commande publique;
• Que vous ayez satisfait à l’ensemble de ses obligations en matière de déclaration et de paiement des impôts et taxes ainsi qu‘en matière de cotisations sociales dues à son personnel et au titre de ses salariés ;
• Que le travail sera réalisé avec des salariés employés régulièrement au regard des articles L. 1221-10, L. 3243-2 et R. 3243-1 du Code du travail ou de règles d’effet équivalentes pour les salariés étrangers ;
• Que vous vous engagez à respecter le code de conduite de l’O.I.T. (Organisation Internationale du Travail) relatif à l’interdiction de travail forcé (convention 29 et 105), la liberté d’association et droit de négociation (convention 97 et 98), l’interdiction du travail des enfants (convention 138) et la non-discrimination dans l’emploi (convention 111) ;
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• Que vous n’ayez fait l’objet d’aucune condamnation pénale en tant que personne morale ;
• Vous attestez sur l’honneur que vous n’avez pas fait l’objet au cours des cinq dernières années d’une condamnation pour les infractions visées aux articles L.8221-1, L.8221-3, L.8221-5, L. 8231-1, L.8241-1 et L. 8251-1 du Code de travail, ou pour des infractions de même nature dans un autre Etat de l’Union Européenne.
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Situation économique et financière:
Capacité économique et financière (critère pondéré à 30%)
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:
Pour justifier de sa capacité économique et financière, le candidat devra fournir les documents suivants :
- Compte de résultat portant sur les trois derniers exercices
- Bilans ou extraits de bilan du candidat concernant les trois dernières années,
(Transdev étudiera la pérennité financière du candidat à partir des liasses fiscales fournies pour les trois derniers exercices fiscaux et des éléments suivants : Evolution du chiffre d’affaires du candidat durant les trois derniers exercices fiscaux
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- Lorsqu'il appartient à un groupe, une attestation certifiant de son autonomie commerciale.
- Si le candidat à recours à la sous-traitance, il doit produire les mêmes renseignements et documents concernant sons/ses sous traitants. en outre, pour justifier qu'il dispose des capacités de ses sous-traitants pour l'exécution du marché, il apporte la preuve par tout moyen approprié.
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- La sous-traitance totale est interdite.
- Précisions des fusions/acquisitions des deux dernières années et celles à venir dans les deux dernières années
- Attestations d’assurances des principaux risques professionnels en cours de validité
- Le formulaire « Acte de candidature » dûment complété. Vous pouvez trouver ce formulaire en pièce jointe du présent avis de marché sur le profil acheteur à l’adresse suivante : https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp
Transdev se réserve la possibilité de juger comme non-conformes des éléments de candidature ne respectant pas le formalisme demandé par Transdev, tel que la fourniture du formulaire "Acte de candidature"
Capacité technique et professionnelle:
Capacité technique et professionnelle (critère pondéré à 70 %)
Pour justifier de sa capacité technique et professionnelle, le candidat devra fournir les éléments et documents suivants :
Références : présenter des projets similaires réalisés les trois dernières années Références clients :
Le candidat devra fournir une présentation détaillée de minimum de 3 références clés en lien avec l'objet du présent marché effectuées au cours des 3 dernières années, les références du candidat devront indiquer :
- l'intitulé du marché,
- le donneur d'ordre,
- la période d'exécution,
- le montant du marché,
- les modalités d'exécution de la prestation (prestataire
unique, co-traitance, sous-traitance). En cas de
cotraitance ou de sous-traitance, le candidat indiquera
le montant de la prestation exécutée en propre.
- Contacts pour vérification (dates, objet du marché)
• Activité/cœur de métier :
Le candidat indiquera le Chiffre d’affaires de l’activité relative à l’objet de la consultation et la part que représente l'activité par rapport à son chiffre d'affaires
en France. Il indiquera également le nombre de clients du secteur de transport ferroviaire pour le logiciel d’information voyageur par pays.
• Moyens humains et organisationnels :
Le candidat détaillera son organisation commerciale et technique en France, pour l'activité en rapport
avec le présent marché, en précisant ses effectifs :
Nombre total d’effectifs, nombre d’effectifs (commerciaux, ADV…) nombre de chef de projets, nombre d’ingénieurs, nombre d’effectifs dédiés à l’implémentation à la maintenance/support de la solution proposée.
• RSE :
Le candidat présentera les actions qu'il a entreprises au sein de sa société qui mettent en évidence sa Démarche en matière de RSE.
• Certifications qualité
Le candidat précisera ses agréments et certifications en rapport avec l’objet de la consultation notamment le respects des standard d’échanges de données (SIRI, GTFS) .
L'ensemble des renseignements relatifs aux capacités économiques, financières et techniques sera synthétisé impérativement dans le formulaire « Acte de candidature » dûment complété. Vous pouvez trouver ce formulaire en pièce jointe du présent avis de marché sur le profil acheteur à l’adresse suivante : https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp
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Transdev se réserve la possibilité de juger comme non-conformes des éléments de candidature ne respectant pas le formalisme demandé par Transdev, tel que la fourniture du formulaire "Acte de candidature"

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre minimum de candidats: 1
Nombre maximum de candidats: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
A l’issue de l’analyse des candidatures Transdev retiendra au maximum 5 candidats les mieux classés en vue de recevoir le DCE et participer à la suite de la procédure.
Heure limite de réception des offres: 00:00
Date d'envoi des invitations: 2023-02-01 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 419 566 450
Contact
Point de contact: Chany VANGEENBERGHE
Adresse du profil d'acheteur: https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp. 🌏
URL des documents: https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp 🌏
URL de l’outil de passation des marchés: https://eu.eu-supply.com/insidemain.asp 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 472607012 📞
Courrier électronique: tj-lyon@justice.fr 📧
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Recours pouvant être introduits dans les conditions et selon les modalités fixées aux articles 5 et suivants de l’ordonnance n° 2009-515 du 7 mai 2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique et aux articles 1441-1 et suivants du Code de procédure civile.
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Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Médiation inter-entreprise
Commune postale: Paris
Code postal: 75
Adresse Internet: http://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises 🌏
Source: OJS 2022/S 249-727645 (2022-12-22)
Avis d'attribution de marché (2023-10-13)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 852 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-10-13 📅
Date de publication: 2023-10-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 201-630556
Se réfère à l'avis: 2022/S 249-727645
Numéro JO-S: 201

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2023-10-13 📅
Nom: Sas qommute
Numéro d'enregistrement national: 485 224 455 00066
Adresse postale: 21 Avenue de Mazargues
Commune postale: Marseille
Code postal: 13008
Pays: France 🇫🇷
Valeur totale du marché: 852 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Source: OJS 2023/S 201-630556 (2023-10-13)