acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation abonnés et la facturation de l'eau et de l'assainissement

Vendée Eau

l'Objet du présent marché est l'acquisition, l'installation le paramétrage et la maintenance d'un logiciel de gestion de la relation clientèle et de la facturation de l'eau potable et de l'assainissement aux abonnés de la future régie de Vendée Eau. Les prestations comprennent principalement : le développement ou l'intégration et le paramétrage puis l'installation du logiciel de gestion de la relation clientèle et de facturation en solution SAAS, la reprise et la migration des données à partir de différents fichiers informatiques, l'interface avec le logiciel de relève des compteurs, la conduite et le suivi de projet jusqu'à la mise en production du logiciel, le paramétrage du logiciel, la maintenance corrective et évolutive du logiciel, la formation des utilisateurs et la fourniture des documentations techniques et utilisateurs

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-08-08. L'appel d'offres a été publié le 2022-07-19.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-07-19 Avis de marché
2022-11-17 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-07-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: vendee eau
Adresse postale: zac Bell 57 rue Paul Emile Victor
Commune postale: La Roche-sur-Yon
Code postal: 85036
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: M. BOSSARD Michel, Vice-Président
Téléphone: +33 251248190 📞
Courrier électronique: marches@vendee-eau.fr 📧
Région: Vendée 🏙️
URL: http://www.vendee-eau.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-securises.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-securises.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation abonnés et la facturation de l'eau et de l'assainissement”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Brève description:
“l'Objet du présent marché est l'acquisition, l'installation le paramétrage et la maintenance d'un logiciel de gestion de la relation clientèle et de la...”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution: Vendée 🏙️
Description du marché:
“acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation abonnés et la facturation de l'eau et de l'assainissement”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée de l'accord
Date de début: 2022-11-15 📅
Date de fin: 2025-11-15 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“par décision expresse de l'entité adjudicatrice, 3 mois avant la date anniversaire du contrat, le délai de garantie d'un an pourra être reconduit. Il pourra...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions de participation
Dépôts et garanties exigés:
“une retenue de garantie de 5 % sera appliquée sur les règlements en cours de travaux jusqu'à l'expiration du délai de garantie. Cette retenue de garantie...”    Afficher plus
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“le mode de règlement est le virement par mandat administratif.Le délai de paiement est celui fixé l'article R.2192-10 du Code de la Commande Publique ; il...”    Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“le marché sera conclu soit avec un opérateur économique présentant une candidature individuelle, soit avec un groupement d'opérateurs économiques. Si le...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-08-08 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif nantes
Adresse postale: 6 allée de l'ile-gloriette - cS 24111
Commune postale: Nantes
Code postal: 44041
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif nantes
Adresse postale: 6 allée de l'ile-gloriette - cS 24111
Commune postale: Nantes
Code postal: 44041
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 140-401825 (2022-07-19)
Avis d'attribution de marché (2022-11-17)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse du profil d'acheteur: http://www.vendee-eau.fr 🌏

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 140-401825

Attribution du marché

1️⃣
Titre:
“acquisition et maintenance d'un système d'information pour la gestion de la relation abonnés et la facturation de l'eau et de l'assainissement”
Date de conclusion du contrat: 2022-11-09 📅
Nom et adresse du contractant
Nom: e-gee
Adresse postale: 19 chemin de la dhuy
Commune postale: Meylan
Code postal: 38240
Pays: France 🇫🇷
Région: Isère 🏙️
Le contractant est une PME
Source: OJS 2022/S 225-648399 (2022-11-17)
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