Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur
http://marches-publics.info
Chaque transmission par voie électronique fera l'objet d'un accusé de réception. Le pli sera considéré «hors délai» si le téléchargement se termine après la date et l'heure limites prévues. Si un nouveau pli est envoyé par voie électronique par le même candidat, celui-ci annule et remplace le pli précédent. Le pli peut être doublé d'une copie de sauvegarde transmise dans les délais impartis, sur support physique électronique ou sur support papier.
La transmission des plis sur un support physique électronique n'est pas autorisée, sauf à titre de copie de sauvegarde. Les formats de fichiers acceptés par l'acheteur sont précisés dans le règlement de la consultation et sont rappelés lors du dépôt du pli sur le profil d'acheteur. La signature électronique des documents n'est pas exigée pour cette consultation. L'acheteur préconise l'utilisation d'une signature électronique au format Pades.
Il est interdit de présenter plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements ou en qualité de membres de plusieurs groupements. Aucune forme de groupement n'est imposée à l'attributaire.
Les sous-critères retenus pour le jugement de la valeur technique sont les suivants:
— qualité de l'organisation mise en place (25 %):
—— qualité de l'encadrement prévu dans le cadre du marché (7 %);
—— organisation et fonctionnement de l'astreinte (5 %);
—— qualité de la procédure et suivis des actions de formations et recyclages des agents (5 %);
—— modes opératoires pour le traitement des interventions urgentes (5 %);
—— gestion des moyens d'accès (3 %);
— méthodologie pour assurer la qualité des prestations (25 %):
—— process qualité (5 %);
—— mise à disposition d'outils de suivi et communication (7 %);
—— qualité de la procédure de gestion des absences et remplacement des agents (3 %);
—— qualité des livrables fournis (5 %);
—— les modes opératoires de la réception de la commande au début d'exécution (5 %);
— démarche RSE (5 %);
— cohérence des prix (5 %).
Les modalités de la négociation sont définies dans le règlement de la consultation. Toutefois, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations.