La présente consultation est relative à la mise à disposition et mise en oeuvre d’une Solution de Paiement via l’Espace Locataire Web et Mobile du Pouvoir Adjudicateur, afin de permettre aux locataires le règlement de leurs loyers par ce biais, de régler ses dettes (régul de charges, plan d’apurement, …) ou sa caution. La solution de paiement doit pouvoir couvrir un périmètre large, périmètre qui sera détaillé dans les Documents de Consultation, lors de la phase « Offres ».
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-11-05.
L'appel d'offres a été publié le 2021-10-06.
Avis de marché (2021-10-06) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Vilogia sa d'hlm
Adresse postale: 74 rue Jean Jaurès - CS 10430
Commune postale: Villeneuve d'Ascq Cedex
Code postal: 59664
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: DOCQUIER Stéphanie
Courrier électronique: stephanie.docquier@vilogia.fr📧
Région: Nord🏙️
URL: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/🌏
Pouvoir adjudicateur (supplémentaire)
Nom: Vilogia privilege
Adresse postale: 74 rue Jean Jaurès - CS 10430
Commune postale: Villeneuve d'Ascq Cedex
Personne de contact: DOCQUIER Stéphanie
Adresse du profil d'acheteur: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/🌏
Nom: Vilogia holding
Nom: Logis des flandres interieure et maritime
Adresse postale: 187, Boulevard Faidherbe
Commune postale: Armentières
Pouvoir adjudicateur
Code postal: 59280
Informations sur la passation conjointe de marchés
Le contrat prévoit la passation d'un marché conjoint
Communication
URL des documents: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/🌏
URL de participation: http://espace-fournisseur.vilogia.fr/🌏 Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Sa hlm
Objet Champ d'application du marché
Titre: Solution de Paiement Groupe
AI_2021_015
Produits/services: Logiciels de traitement des transactions📦
Brève description:
“La présente consultation est relative à la mise à disposition et mise en oeuvre d’une Solution de Paiement via l’Espace Locataire Web et Mobile du Pouvoir...”
Brève description
La présente consultation est relative à la mise à disposition et mise en oeuvre d’une Solution de Paiement via l’Espace Locataire Web et Mobile du Pouvoir Adjudicateur, afin de permettre aux locataires le règlement de leurs loyers par ce biais, de régler ses dettes (régul de charges, plan d’apurement, …) ou sa caution. La solution de paiement doit pouvoir couvrir un périmètre large, périmètre qui sera détaillé dans les Documents de Consultation, lors de la phase « Offres ».
1️⃣
Lieu d'exécution: France🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: Sur l’ensemble du Territoire Français
Description du marché:
“Cette solution de paiement doit être interfacée avec notre Espace Locataire, se doit d’être ergonomique, facile d’accès, sécurisée avec un délai de...”
Description du marché
Cette solution de paiement doit être interfacée avec notre Espace Locataire, se doit d’être ergonomique, facile d’accès, sécurisée avec un délai de transfert de fonds sur les comptes du Pouvoir Adjudicateur le plus réduit possible, permettre donc des échanges inter-bancaires facilités, une traçabilité optimum des flux financiers et doit limiter les risques de fraudes.
Les objectifs visés : Sécurité, facilité, traçabilité, rapidité
Volumétrie :
177 000 transactions par an/ Soit 531 000 transactions sur les 3 ans de marché
60 000 000 de Chiffres d’Affaires annuels/ Soit 180 000 000 de Chiffres d’Affaires sur les 3 ans de marché
4 comptes bancaires : compte cible différent selon l’entité de rattachement du logement du locataire qui réalise le paiement
Uniquement en France et en Euros
Montant Transaction moyenne : 350€/ 400 € TTC
Origine : Domestique
Modes de paiement : mobile/ CB/ Visa/ Mastercard/ Maestro…
Adresse Site Locataire : www.vilogia.fr
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le début effectif du contrat est prévu début janvier 2022, corrélé avec la mise en place du nouvel Espace Locataire.
A compter de cette date, le contrat...”
Description des renouvellements
Le début effectif du contrat est prévu début janvier 2022, corrélé avec la mise en place du nouvel Espace Locataire.
A compter de cette date, le contrat sera conclu pour une période d’un (1) an ferme. Il sera ensuite renouvelable deux (2) fois un (1) an par tacite reconduction, sauf dénonciation expresse d’une des parties sous réserve d’un préavis de 3 mois.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“CRITERES DE LIMITATION DU NOMBRE DE CANDIDATS
Les candidatures seront appréciées sur la base des critères suivants par ordre décroissant d’importance...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
CRITERES DE LIMITATION DU NOMBRE DE CANDIDATS
Les candidatures seront appréciées sur la base des critères suivants par ordre décroissant d’importance :
• Qualité des références, présentées par les candidats, de nature équivalente à l’opération décrite en objet. Les références doivent permettre d’illustrer les compétences exigées,
• Capacités techniques et professionnelles des candidats dans les différentes compétences exigées pour l'exécution des prestations de cette nature,
• Capacités financières des candidats,
• La fourniture de l’ensemble des justificatifs et pièces demandées, la fiche de candidature (Annexe 1- AAC) dûment complétée ainsi que le questionnaire facturation (Annexe 2-AAC).
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“- Une couverture minimum attendue : 3D Secure, paiement en 1 clic…
- La solution doit être Accessible depuis tout support informatique, digital et mobile,...”
Conditions d'exécution du contrat
- Une couverture minimum attendue : 3D Secure, paiement en 1 clic…
- La solution doit être Accessible depuis tout support informatique, digital et mobile, navigateurs et OS (Windows, Android, iOS, Chrome, Firefox…)
- Elle doit être capable de s’adapter à la résolution de l’appareil connecté.
- La charte graphique de la solution proposée doit être personnalisable pour correspondre à la charte du Pouvoir Adjudicateur (et ses évolutions futures)
- Elle doit également respecter les réglementations RGPD et d’accessibilité RGAA (100%).
La plateforme sera disponible :
- En PaaS via des APIs (SOAP REST ou JSON)
- En Saas via une application web
- En Saas via des application mobiles (Android & IOS)
Afficher plus Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat
Procédure Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations sur les négociations
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-11-05
16:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis: Dans 3 ans
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire de Lille
Adresse postale: 13 Avenue du Peuple Belge
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal Judiciaire de Lille
Adresse postale: 13 Avenue du Peuple Belge
Commune postale: Lille
Code postal: 59000
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2021/S 197-513178 (2021-10-06)
Informations complémentaires (2021-11-05)
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2021/S 197-513178
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2
Numéro d'identification du lot: Lot unique
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2021-11-05 📅
L'heure: 16:00
Nouvelle valeur
Date: 2021-11-15 📅
L'heure: 16:00
Source: OJS 2021/S 218-574023 (2021-11-05)
Informations complémentaires (2021-11-15)
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2
Numéro d'identification du lot: Unique
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2021-11-15 📅
L'heure: 16:00
Nouvelle valeur
Date: 2021-11-29 📅
L'heure: 14:00
Source: OJS 2021/S 225-590918 (2021-11-15)