Service de maintenance et d'assistance et maintenance évolutive du logiciel Microsoft Dynamics 365

GEIE du Tunnel du Mont Blanc

Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logiciel Microsoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA) spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'un système de fiches de signalement (ticketing).

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-03-29. L'appel d'offres a été publié le 2021-02-25.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• dxc Technology France

Qui ?

• GEIE du Tunnel du Mont Blanc

Qu'est-ce que c'est ?

• Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

Où ?

• Rhône-Alpes › Haute-Savoie

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-02-25	Avis de marché
2021-10-19	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-02-25)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Numéro de référence: Ao_erp
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Code CPV supplémentaire: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Haute-Savoie 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: GEIE du Tunnel du mont Blanc
Adresse postale: Plateforme française du tunnel
Code postal: 74400
Commune postale: Chamonix
Contact
Adresse Internet: http://www.tunnelmb.net 🌏
Courrier électronique: uacquisti@tunnelmb.com 📧
Téléphone: +33 450553947 📞
URL des documents: https://tunnelmb.achatpublic.com 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2021_yXaJ4Bg_N_ 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-02-25 📅
Date limite de soumission: 2021-03-29 📅
Date de publication: 2021-03-02 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 042-105236
Numéro JO-S: 42

Objet
Champ d'application du marché
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:

Le présent marché a une durée de 24 (vingt-quatre) mois, reconductible une fois pour une période de 24 (vingt-quatre) mois, soit une durée maximale de 48 (quarante-huit) mois, à compter de sa notification au titulaire.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

En application de l'article R. 2142-16 du CCP, 5 (cinq) candidats maximum seront admis à proposer une offre. Les candidats ayant les capacités requises seront sélectionnées au terme d'un classement en application du ou des critères suivants:

1. la qualité des références techniques et professionnelles, appréciée à partir des éléments demandés au point 3.1 du règlement de la consultation;

2. la qualité des capacités financières, appréciée à partir des éléments demandés au point 3.1 du règlement de la consultation.

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: italien 🗣️
français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Exploitant d'un tunnel routier
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://tunnelmb.achatpublic.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Lyon
Adresse postale: 67 rue Servient
Commune postale: Lyon Cedex 3
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Source: OJS 2021/S 042-105236 (2021-02-25)

Avis d'attribution de marché (2021-10-19)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Valeur totale du marché: 423684.28 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Geie du Tunnel du mont blanc

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-10-19 📅
Date de publication: 2021-10-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 206-538920
Se réfère à l'avis: 2021/S 042-105236
Numéro JO-S: 206

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logiciel Microsoft Dynamics 365, aptes à assurer lerespect de niveaux de service (SLA) spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'un système defiches de signalement (ticketing)

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 70
Prix (pondération): 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-06-21 📅
Nom: Dxc technology france
Adresse postale: Tour Carpe Diem 31 place des Corolles
Commune postale: Paris la defense
Code postal: 92098
Pays: France 🇫🇷
Haute-Savoie 🏙️
Adresse Internet: https://dxc.com/fr/fr 🌏
Valeur totale du marché: 423684.28 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2

Informations complémentaires
Organe de révision
Commune postale: LYON Cedex 03
Source: OJS 2021/S 206-538920 (2021-10-19)

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