Marché de services de communication unifiée et de téléphonie mobile

AFNIC

Le présent marché a pour objet la fourniture : - d'un système de communication unifiée, offrant a minima le même niveau de fonctionnalité qu'actuellement à l'Afnic tant pour les utilisateurs (téléphonie fixe, messagerie instantanée, visioconférence) que pour le centre d'appel, - ainsi que de la téléphonie mobile (abonnement mobile voix, voix/data et data, terminaux mobile et gestion de ces terminaux)

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-01-31. L'appel d'offres a été publié le 2021-12-20.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2021-12-20 Avis de marché
2022-01-13 Informations complémentaires
2022-07-11 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-12-20)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de télécommunications
Brève description:
Le présent marché a pour objet la fourniture : - d'un système de communication unifiée, offrant a minima le même niveau de fonctionnalité qu'actuellement à l'Afnic tant pour les utilisateurs (téléphonie fixe, messagerie instantanée, visioconférence) que pour le centre d'appel, - ainsi que de la téléphonie mobile (abonnement mobile voix, voix/data et data, terminaux mobile et gestion de ces terminaux)
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de télécommunications 📦
Code CPV supplémentaire: Services de télécommunications 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Yvelines 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Afnic
Adresse postale: Immeuble le Stephenson 1-3 rue Stephenson
Code postal: 78180
Commune postale: Montigny-le-bretonneux
Contact
Adresse Internet: http://www.afnic.fr 🌏
Courrier électronique: commandepublique@afnic.fr 📧
Téléphone: +33 139308399 📞
URL des documents: https://www.marchesonline.com 🌏
URL pour la participation: https://publication.marchesonline.com/publication/extern/apcConsultationAcces.do?idConsultation=MzU5NzE0MQ%3D%3D 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-12-20 📅
Date limite de soumission: 2022-01-31 📅
Date de publication: 2021-12-24 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 250-662528
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires
Service de communication unifiée

Objet
Champ d'application du marché
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 2
Informations sur les lots: Néant
Intitulé du lot: Système de communication unifiée (téléphnie fixe, messagerie instantanée, visioconférence)
Numéro du lot: 1
Brève description:
Les prestations demandées dans ce marché sont :- Proposer une solution répondant aux objectifs et aux exigences de l'Afnic comme prévu dans le CCTP- Fournir, installer, configurer et mettre en service tout le matériel et les logiciels nécessaires au bon fonctionnement de la solution- Assurer un accompagnement lors du déploiement de la solution, un transfert de compétence complet, la remise des livrables demandés- Livrer la procédure d'installation et de configuration ainsi qu'un document d'exploitation et un cahier de recette- Fournir un catalogue de service décrivant les demandes possibles- Fournir la procédure d'ouverture d'incident et la matrice d'escalade- Assurer l'exploitation courante, le support, la maintenance et les évolutions de la configuration du service- Former des utilisateurs aux nouveaux services / gestion du changement- Rédiger le guide utilisateur en deux versions (précis et concis) au format PDF.- Réaliser le rapport mensuel des statistiques définies
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Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:
Le marché est attribué pour une durée initiale de vingt-quatre (24) mois reconductibles une (1) fois par tacite reconduction sans que sa durée totale ne puisse excéder quatre (4) ans.
Informations complémentaires: Service de communication unifiée
Intitulé du lot: Téléphonie mobile (abonnements mobiles voix, voix/data et data, terminaux mobiles et gestion de ces terminaux)
Numéro du lot: 2
Brève description:
Les prestations demandées dans ce marché sont :- La fourniture d'abonnement de téléphonie mobile Voix, Voix / Data et Data.- La fourniture de services complémentaires associés aux forfaits proposés dans le cadre de ce lot.- L'acheminement des communications Voix et Data. - La fourniture de terminaux mobiles et des accessoires - Solution de gestion des terminaux.- Solution de passerelle SMSLe candidat devra prévoir, pendant la durée du marché, une variation possible du nombre d'abonnements au réseau mobile. L'ajout de lignes supplémentaires en cours de marché devra respecter les conditions du présent marché
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Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Yvelines

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de participants à envisager: 2
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois
Date d'ouverture des offres: 2022-01-31 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Lieu: Montigny le Bretonneux

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 41475756700030
Autre type de pouvoir adjudicateur: Association à but non lucratif
Contact
Point de contact: commandepublique@afnic.fr
Adresse du profil d'acheteur: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏
URL des documents: https://www.marchesonline.com 🌏
Adresse Internet: https://marchesonline.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_recherche.do 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Versailles
Adresse postale: 5 place André-Mignot
Commune postale: versailles
Code postal: 78011
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: https://www.cours-appel.justice.fr/versailles/tribunal-judiciaire-de-versailles 🌏
Source: OJS 2021/S 250-662528 (2021-12-20)
Informations complémentaires (2022-01-13)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-01-13 📅
Date limite de soumission: 2022-02-11 📅
Date de publication: 2022-01-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 012-027609
Se réfère à l'avis: 2021/S 250-662528
Numéro JO-S: 12
Source: OJS 2022/S 012-027609 (2022-01-13)
Avis d'attribution de marché (2022-07-11)
Objet
Champ d'application du marché
Numéro de référence: M-Afnic/2021-09/38
Valeur totale du marché: 400 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-07-11 📅
Date de publication: 2022-07-15 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 135-386046
Numéro JO-S: 135

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-06-30 📅
Nom: Orange
Numéro d'enregistrement national: 38012986646553
Adresse postale: Direction des grands clients, 1 place des droits de l'homme
Commune postale: La plaine saint-denis cedex
Code postal: 93457
Pays: France 🇫🇷
Ile-de-France 🏙️
Adresse Internet: http://www.orange.fr 🌏
Valeur totale du marché: 220 000 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2020-06-20 📅
Nom: Bouygues telecom
Numéro d'enregistrement national: 39748093003498
Adresse postale: 6 place Abel Gance - Atrium Bouygues telecom
Commune postale: Boulogne Billancourt
Code postal: 92120
Adresse Internet: http://www.bouyguestelecom.fr 🌏
Valeur totale du marché: 170 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
2

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Commandepublique@afnic.fr
Source: OJS 2022/S 135-386046 (2022-07-11)