Marché de prestations de veille et d'accompagnement stratégique de la direction générale de Pôle emploi sur le web social

Pôle emploi

Passé selon la procédure d'appel d'offres ouvert prévue aux articles R. 2161-2 à R. 2161-5 du code de la commande publique, le présent marché public a pour objet l'achat, par la direction générale de Pôle emploi, de prestations de veille et d'accompagnement stratégique sur le web social.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-04-23. L'appel d'offres a été publié le 2021-03-19.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-03-19 Avis de marché
2021-12-31 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2021-03-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Pôle emploi
Adresse postale: Direction comptable, TSA 92002
Commune postale: Paris Cedex 20
Code postal: 75987
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: damfonct.00171@pole-emploi.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: https://www.pole-emploi.fr/accueil/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701482&orgAcronyme=h8j 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=701482&orgAcronyme=h8j 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Marché de prestations de veille et d'accompagnement stratégique de la direction générale de Pôle emploi sur le web social 008.21”
Produits/services: Services de publicité et de marketing 📦
Brève description:
“Passé selon la procédure d'appel d'offres ouvert prévue aux articles R. 2161-2 à R. 2161-5 du code de la commande publique, le présent marché public a pour...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 635 000 💰
Informations sur les lots
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Veille des réseaux sociaux
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Journaux, revues spécialisées, périodiques et magazines 📦
Produits/services supplémentaires: Services de publicité 📦
Produits/services supplémentaires: Services d'abonnement 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Abonnement/accès à une plate-forme de veille en temps réel hébergée en ligne formations annexes.”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 220 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements: Deux ans fermes + deux fois un an.
Informations complémentaires:
“Le marché public à conclure dans le cadre de la consultation prend la forme d'un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande conformément aux...”    Afficher plus

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Conseil et accompagnement stratégique de Pôle emploi sur le web social
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“— conseil stratégique sur le web social veille sur les réseaux sociaux avec une disponibilité sur les jours et heures ouvrés; — veilles spécifiques...”    Afficher plus
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 415 000 💰

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-04-23 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2021-04-23 12:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: À la fin de la période ferme (deux ans).
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“a) avant la conclusion du contrat, recours sur la base de l'article L. 551-1 du code de justice administrative; b) après la conclusion du contrat: 1)...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Source: OJS 2021/S 058-146755 (2021-03-19)
Avis d'attribution de marché (2021-12-31)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: pole emploi
Adresse postale: direction comptable Tsa92002

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“marché de prestations de veille et d'accompagnement stratégique de la Direction Générale de Pôle emploi sur le web social 008.21”
Brève description:
“passé selon la procédure d'appel d'offre ouvert prévue aux articles R2161-2 à R2161-5 du Code de la commande publique, le présent marché public a pour objet...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 780 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Champ d'application du marché
Titre: veille des réseaux sociaux
Description
Description du marché:
“abonnement/Accès à une plateforme de veille en temps réel hébergée en ligneformations annexes”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Fonctionnalités de l'outil
Critère de qualité (pondération): 32
Critère de qualité (nom): Ergonomie de l'outil
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom):
“Méthodologie et organisation envisagées pour la réponse aux éventuels pannes et dysfonctionnement de l'outil”
Critère de qualité (pondération): 8
Critère de coût (nom): Prix, apprécié sur la base du Détail quantitatif estimatif (DQE)
Critère de coût (pondération): 40
Champ d'application du marché
Titre: conseil et accompagnement stratégique de Pôle emploi sur le web social
Description
Description du marché:
“conseil stratégique sur le web socialveille sur les réseaux sociaux avec une disponibilité sur les jours et heures ouvrésveilles spécifiquescurations/bilans...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension et analyse du contexte, des enjeux et des besoins de la mission
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom):
“Méthodologie et organisation envisagées pour la mise en place d'une stratégie et d'un accompagnement sur le web social”
Critère de qualité (pondération): 16
Critère de qualité (nom):
“Méthodologie et organisation envisagées pour la mise en place d'actions de communication concrètes sur le web social”
Critère de qualité (pondération): 24
Critère de qualité (nom): Analyse de la veille
Critère de qualité (nom): Note de recommandation issue de la veille
Critère de qualité (pondération): 10

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 058-146755

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 008.21
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: veille des réseaux sociaux
Date de conclusion du contrat: 2021-09-01 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: visibrain
Adresse postale: 9 rue Charles Fourier
Commune postale: Evry Courcouronnes Cedex
Code postal: 91011
Pays: France 🇫🇷
Région: Essonne 🏙️
URL: http://www.visibrain.com/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 52 800 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: conseil et accompagnement stratégique de Pôle emploi sur le web social
Date de conclusion du contrat: 2021-07-22 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 10
Le contrat a été attribué à un groupe d'opérateurs économiques
Nom et adresse du contractant
Nom: 5eme RUE
Adresse postale: 75 rue de Turbigo
Commune postale: Paris
Code postal: 75003
Région: Paris 🏙️
URL: https://www.5erue.com/ 🌏
Nom: boomerang agency
Adresse postale: 171-173 quai de Valmy
Code postal: 75010
URL: https://boomerang-agency.fr 🌏
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 728 000 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les délais...”    Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Source: OJS 2022/S 003-005042 (2021-12-31)