Le présent marché a pour objet la recherche d'un prestataire pour fournir une solution de Costumer Data Platform permettant au CRT de valoriser la destination en terme d'animation et de «Relation clients» et de l'accompagner dans son intégration et sa mise en place.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-05-25.
L'appel d'offres a été publié le 2021-04-20.
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Conception, intégration et mise en place d'une solution de Costumer Data Platform permattant d'animer la «Relation clients»
2100008”
Produits/services: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet la recherche d'un prestataire pour fournir une solution de Costumer Data Platform permettant au CRT de valoriser la...”
Brève description
Le présent marché a pour objet la recherche d'un prestataire pour fournir une solution de Costumer Data Platform permettant au CRT de valoriser la destination en terme d'animation et de «Relation clients» et de l'accompagner dans son intégration et sa mise en place.
Le présent marché a pour objet la recherche d'un prestataire pour fournir une solution de Costumer Data Platform permettant au CRT de valoriser la destination en terme d'animation et de «Relation clients» et de l'accompagner dans son intégration et sa mise en place.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une durée de douze mois. Le marché est reconductible deux fois. Conformément à l'article R. 2112-4 du code de la commande...”
Description des renouvellements
Le marché est conclu pour une durée de douze mois. Le marché est reconductible deux fois. Conformément à l'article R. 2112-4 du code de la commande publique, la reconduction du marché est tacite. Le titulaire ne peut s'opposer à cette reconduction.
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-05-25
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2021-05-25
13:00 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de Paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de paris
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2021/S 079-202335 (2021-04-20)
Avis d'attribution de marché (2021-06-21) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Comité Régional du tourisme Île-de-France
Objet Description
Description du marché:
“Le présent marché a pour objet la recherche d'un prestataire pour fournir une solution de Costumer Data Platform permettant au CRT de valoriser la...”
Description du marché
Le présent marché a pour objet la recherche d'un prestataire pour fournir une solution de Costumer Data Platform permettant au CRT de valoriser la destination en terme d'animation et de "Relation clients" et de l'accompagner dans son intégration et sa mise en place.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension et respect de la consultation
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 40
Critère de qualité (nom): Experience et références du répondant
Critère de qualité (pondération): 25
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 30
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 079-202335
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: CRT 2100008
Titre:
“Conception, intégration et mise en place d'une solution de Costumer Data Platform permettant d'animer la relation clients” Informations sur les non-lauréats
Autres raisons (interruption de la procédure)
Informations complémentaires Organe de révision
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Source: OJS 2021/S 121-320379 (2021-06-21)