Tierce maintenance applicative sur les domaines de la gestion des demandes de logement, de la gestion locative, de la relation client et de la gestion du patrimoine
Objet du marché: déployer une TMA, réalisée dans les locaux de LMH.
Les prestations comprennent notamment le support et la production, l'adaptatif, les projets réglementaires, de sécurisation et d'évolution ainsi que le maintien en compétence.
Environnement technique spécifique:
Lot 1: systèmes d'exploitation: Linux — Windows 2003/2008/2012 — Windows Xp/7/10.
Outils de développement: Forms 6 — Pl/Sql — Sqr — Dot Net (Vb.Net Winforms) — Esop (générateur d'états) — Cbr (outil d'interface sur base de messages au format xml) — Shell Unix.
Systèmes de gestion de bases de données: Oracle 11.
Autres: Svn (gestion de configuration) — Toad (requête base de données).
Lot 2: systèmes d'exploitation: Windows Xp.
Outils de développement: Access — Java — Jquery — Easy_olap — Ssas — Qlik View.
Systèmes de gestion de bases de données: Oracle 10, 11 et 12.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-01-25.
L'appel d'offres a été publié le 2020-12-17.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2020-12-17) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Lyon Métropole Habitat
Numéro d'enregistrement national: 81375594900019
Adresse postale: 194 rue Duguesclin, CS 43813
Commune postale: Lyon Cedex
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478716100📞
Courrier électronique: marches@lmhabitat.fr📧
Région: Rhône🏙️
URL: http://www.lmhabitat.fr🌏 Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/🌏 Des informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de
Nom: Lyon Métropole Habitat
Adresse postale: 194 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478959050📞
Courrier électronique: marches@lmhabitat.fr📧
Région: Rhône🏙️
URL: https://www.marches-publics.info/🌏 Communication
URL de participation: https://www.marches-publics.info/🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Tierce maintenance applicative sur les domaines de la gestion des demandes de logement, de la gestion locative, de la relation client et de la gestion du...”
Titre
Tierce maintenance applicative sur les domaines de la gestion des demandes de logement, de la gestion locative, de la relation client et de la gestion du patrimoine
20c0006
Objet du marché: déployer une TMA, réalisée dans les locaux de LMH.
Les prestations comprennent notamment le support et la production, l'adaptatif, les projets réglementaires, de sécurisation et d'évolution ainsi que le maintien en compétence.
Environnement technique spécifique:
Lot 1: systèmes d'exploitation: Linux — Windows 2003/2008/2012 — Windows Xp/7/10.
Outils de développement: Forms 6 — Pl/Sql — Sqr — Dot Net (Vb.Net Winforms) — Esop (générateur d'états) — Cbr (outil d'interface sur base de messages au format xml) — Shell Unix.
Systèmes de gestion de bases de données: Oracle 11.
Autres: Svn (gestion de configuration) — Toad (requête base de données).
Lot 2: systèmes d'exploitation: Windows Xp.
Outils de développement: Access — Java — Jquery — Easy_olap — Ssas — Qlik View.
Systèmes de gestion de bases de données: Oracle 10, 11 et 12.
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 2 500 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
1️⃣ Champ d'application du marché
Titre:
“TMA sur les domaines de la gestion de demandes de logements et la gestion locative” Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Maintenance de logiciels de technologies de l'information📦
Lieu d'exécution: Rhône🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“194 rue Duguesclin ou à distance selon les besoins du pouvoir adjudicateur — 69433 Lyon.”
Description du marché:
“L'environnement technique spécifique au lot nº 1 est le suivant:
Systèmes d'exploitation: Linux — Windows 2003/2008/2012 — Windows Xp/7/10.
Outils de...”
Description du marché
L'environnement technique spécifique au lot nº 1 est le suivant:
Systèmes d'exploitation: Linux — Windows 2003/2008/2012 — Windows Xp/7/10.
Outils de développement: Forms 6 — Pl/Sql — Sqr — Dot Net (Vb.Net Winforms) — Esop (générateur d'états) — Cbr (outil d'interface sur base de messages au format xml) — Shell Unix.
Systèmes de gestion de bases de données: Oracle 11.
Autres: Svn (gestion de configuration) — Toad (requête base de données).
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique au regard du mémoire technique
Critère de qualité (pondération): 70
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 30
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 450 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“24 mois à compter de la notification, reconductible deux fois pour une période de douze mois chacune, soit une duré maximale de quatre ans.” Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Description
Informations complémentaires:
“Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec un opérateur économique.
Lot nº 1: sans montant minimal, montant maximal de 3 000...”
Informations complémentaires
Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec un opérateur économique.
Lot nº 1: sans montant minimal, montant maximal de 3 000 000,00 EUR HT sur quatre ans.
L'estimation est donnée pour un an.
2️⃣ Champ d'application du marché
Titre: TMA sur les domaines de la relation client et de la gestion du patrimoine
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“L'environnement technique spécifique au lot nº 2 est le suivant:
Systèmes d'exploitation: Windows Xp.
Outils de développement: Access — Java — Jquery —...”
Description du marché
L'environnement technique spécifique au lot nº 2 est le suivant:
Systèmes d'exploitation: Windows Xp.
Outils de développement: Access — Java — Jquery — Easy_olap — Ssas — Qlik View.
Systèmes de gestion de bases de données: Oracle 10, 11 et 12.
Afficher plus Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 170 000 💰
Description
Informations complémentaires:
“Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec un opérateur économique.
Lot nº 2: sans montant minimal, montant maximal de 1 000...”
Informations complémentaires
Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec un opérateur économique.
Lot nº 2: sans montant minimal, montant maximal de 1 000 000,00 EUR HT sur quatre ans.
L'estimation est donnée pour un an.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“a) Document commun à l'ensemble des membres du groupement le cas échéant:
— une «lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants»...”
Liste et brève description des conditions
a) Document commun à l'ensemble des membres du groupement le cas échéant:
— une «lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» imprimé DC1 de Lyon Métropole Habitat (*), ou engagement d'effet équivalent, dûment complétée;
b) Document à produire par chaque membre du groupement le cas échéant:
— une «déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» imprimé DC2 de Lyon Métropole Habitat (*) (ou engagement équivalent) dûment complétée;
c) Document à produire en cas de sous-traitance le cas échéant:
Pour chaque sous-traitant présenté, le candidat qui sous traite devra joindre:
— les capacités professionnelles, techniques et financières du sous-traitant;
— une déclaration sur l'honneur du sous-traitant indiquant qu'il ne tombe pas sous le coup d'une interdiction de soumissionner prévue aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 ou L. 2141-7 à L. 2141-10 du code de la commande publique;
— la preuve qu'il disposera des capacités du sous-traitant pour l'exécution du marché public.
(*) Ces documents sont joints au dossier de candidature disponible sur internet: www.lmhabitat.fr
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaire concernant les services objet du marché, réalisés au cours des trois...”
Liste et brève description des critères de sélection
— une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaire concernant les services objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles ou équivalent.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années;
—...”
Liste et brève description des critères de sélection
— une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les trois dernières années;
— l'indication des titres d'études et professionnels du candidat ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services de même nature que celle du marché public;
— présentation de l'organisation de l'entreprise, en lien avec l'objet du marché;
— des références de moins de trois ans proches de l'objet de la consultation précisant:
—— l'identité du donneur d'ordre,
—— la descriptions des prestations,
—— le lieu d'exécution,
—— le montant des prestations;
—— la date/durée de réalisation.
Le candidat devra renseigner à ce titre la fiche synthétique des références jointe au dossier de candidature disponible sur internet: www.lmhabitat.fr
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Pour chaque lot, compétences démontrant la capacité à mettre en place une TMA sur les domaines concernés par le marché et les technologies mises en place.” Informations sur le personnel chargé de l'exécution du contrat
Obligation d'indiquer les noms et les qualifications professionnelles du personnel affecté à l'exécution du contrat
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-01-25
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2021-01-26
12:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Siège de Lyon Métropole Habitat.
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations complémentaires
“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Cette consultation bénéficie du service DUME.
Pour retrouver cet avis...”
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Cette consultation bénéficie du service DUME.
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur internet: https://www.marches-publics.info/
Les domaines de la gestion des demandes de logement, de la gestion locative, de la relation client et de la gestion du patrimoine reposent sur une diversité de logiciels. LMH ne dispose pas en interne des ressources nécessaires pour assurer les différentes modifications relatives à la maintenance et à l'évolution de ces logiciels.
Le présent marché public est soumis aux dispositions du code de la commande publique.
Appel d'offres ouvert en application des articles L. 2124-1, L. 2124-2 et R. 2124-2 1º du code de la commande publique.
Profil d'acheteur de Lyon Métropole Habitat: AWS-Achat (adresse internet: https://www.marches-publics.info/) accessible également via le site de Lyon Métropole Habitat internet: http://www.lmhabitat.fr espace «fournisseur» puis «Nos consultations en cours».
Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE (Dossier de consultation des entreprises), poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur le profil d'acheteur de LMH.
L'opérateur économique est informé que toutes les communications et tous les échanges d'informations seront effectués via ce profil d'acheteur en utilisant l'adresse courrier électronique que l'opérateur économique aura lui-même indiqué et qui aura été vérifiée par AWS-Achat et enregistré dans sa base.
Le pouvoir adjudicateur impose la transmission des offres par voie électronique sur son profil d'acheteur dans les conditions techniques suivantes:
— les fichiers doivent être transmis aux formats Word 2013 ou Excel 2013 de Microsoft (ou compatibles);
— le soumissionnaire est invité à prendre connaissance des informations du site de dématérialisation concernant le temps nécessaire au téléchargement des offres;
— les dossiers qui parviendraient après la date et l'heure limites ne seront pas retenus et seront effacés des fichiers du pouvoir adjudicateur sans avoir été lus;
— les entreprises peuvent transmettre une copie de sauvegarde sur support papier ou physique électronique (exemple clé USB) de leur plis remis électroniquement.. En cas de transmission par voie postale/en main propre à l'adresse sus indiquée (horaires et jour d'ouverture: du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et 13h00 à 17h00), le pli de la copie de sauvegarde doit comporter l'intitulé du marché, la référence de la consultation 20C0006, le nom du destinataire (Yann Beauvallet) le nom du candidat et la mention «Copie de sauvegarde».
Les opérateurs économiques peuvent se porter candidat individuellement ou sous forme de groupement. La composition du groupement ne pourra être modifiée entre la remise des candidatures et la date de signature du marché. En cas de groupement, dont aucune forme n'est exigée, le mandataire sera solidaire des autres membres pour l'exécution des prestations.
Date prévisionnelle de démarrage des prestations: avril 2021.
La valeur totale estimée est donnée à titre indicatif pour quatre ans.
La valeur estimée par lot est donnée à titre indicatif pour un an.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr📧
Fax: +33 478141065 📠
URL: http://lyon.tribunal-administratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr📧
Fax: +33 478141065 📠
URL: http://lyon.tribunal-administratif.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Se référer aux articles L. 551-1 et suivants, L. 551-13 et suivants, et R. 421-1 du code de justice administrative et à la décision du Conseil d'État nº...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Se référer aux articles L. 551-1 et suivants, L. 551-13 et suivants, et R. 421-1 du code de justice administrative et à la décision du Conseil d'État nº 358994 du 4.4.2014 (département de Tarn-et-Garonne).
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Source: OJS 2020/S 249-621187 (2020-12-17)
Avis d'attribution de marché (2021-08-05) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Commune postale: Lyon cedex
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Objet du marché : déployer une Tma, réalisée dans les locaux de Lmh.
les prestations comprennent notamment le support et la production, l'adaptatif, les...”
Brève description
Objet du marché : déployer une Tma, réalisée dans les locaux de Lmh.
les prestations comprennent notamment le support et la production, l'adaptatif, les projets réglementaires, de sécurisation et d'évolution ainsi que le maintien en compétence.
environnement technique spécifique :
lot 1 : Systèmes d'exploitation : Linux - Windows 2003/2008/2012 - Windows Xp/7/10
outils de développement : Forms 6 - Pl/Sql - Sqr - Dot Net (Vb.Net Winforms) - Esop (générateur d'états) - Cbr (outil d'interface sur base de messages au format Xml) - Shell Unix
systèmes de gestion de bases de données : Oracle 11
autres : Svn (gestion de configuration) - Toad (requête base de données)
lot 2 : Systèmes d'exploitation : Windows Xp
outils de développement : Access - Java - Jquery - Easy_olap - Ssas - Qlik View
systèmes de Gestion de Bases de Données : Oracle 10, 11 et
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 680 300 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅ Champ d'application du marché
Titre:
“Tma sur les domaines de la gestion de demandes de logements et la gestion locative” Description
Description du marché:
“L'environnement technique spécifique au lot n°1 est le suivant :
systèmes d'exploitation : Linux - Windows 2003/2008/2012 - Windows Xp/7/10
outils de...”
Description du marché
L'environnement technique spécifique au lot n°1 est le suivant :
systèmes d'exploitation : Linux - Windows 2003/2008/2012 - Windows Xp/7/10
outils de développement : Forms 6 - Pl/Sql - Sqr - Dot Net (Vb.Net Winforms) - Esop (générateur d'états) - Cbr (outil d'interface sur base de messages au format Xml) - Shell Unix
systèmes de gestion de bases de données : Oracle 11
autres : Svn (gestion de configuration) - Toad (requête base de données)
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Informations complémentaires:
“Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec 1 opérateur économique.
lot n°1 : Sans montant minimum, montant maximum de 3 000...”
Informations complémentaires
Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec 1 opérateur économique.
lot n°1 : Sans montant minimum, montant maximum de 3 000 000,00 EUR HT sur 4 ans.
l'estimation est donnée pour 1 an
Afficher plus Champ d'application du marché
Titre: Tma sur les domaines de la relation client et de la gestion du patrimoine
Description
Description du marché:
“L'environnement technique spécifique au lot n°2 est le suivant :
systèmes d'exploitation : Windows Xp
outils de développement : Access - Java - Jquery -...”
Description du marché
L'environnement technique spécifique au lot n°2 est le suivant :
systèmes d'exploitation : Windows Xp
outils de développement : Access - Java - Jquery - Easy_olap - Ssas - Qlik View
systèmes de Gestion de Bases de Données : Oracle 10, 11 et 12
Afficher plus
Informations complémentaires:
“Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec 1 opérateur économique.
lot n°2 : Sans montant minimum, montant maximum de 1 000...”
Informations complémentaires
Chaque lot donne lieu à un accord-cadre avec bons de commande, conclu avec 1 opérateur économique.
lot n°2 : Sans montant minimum, montant maximum de 1 000 000,00 EUR HT sur 4 ans.
l'estimation est donnée pour 1 an
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 249-621187
Attribution du marché
1️⃣
Numéro d'identification du lot: 1
Titre:
“Tma sur les domaines de la gestion de demandes de logements et la gestion locative”
Date de conclusion du contrat: 2021-04-02 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nombre d'offres reçues de PME: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'États non membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 3
Nom et adresse du contractant
Nom:
“OUIDOU CONSULTING - SIRET:83394042200011 - Tél: 06.73.99.18.54 / Courriel: ao@ouidou.fr”
Adresse postale: 57, boulevard Poniatowski
Commune postale: Paris
Code postal: 75012
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 512 000 💰
2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Tma sur les domaines de la relation client et de la gestion du patrimoine
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 168 300 💰
“La consultation est passée par Appel d'offres ouvert en application du code de la commande publique.
accord-cadre à bons de commande conclu avec un seul...”
La consultation est passée par Appel d'offres ouvert en application du code de la commande publique.
accord-cadre à bons de commande conclu avec un seul opérateur économique par lot.
la valeur totale du marché correspond au montant des lots 1 à 2 attribués.
le montant du marché indiqué par lot correspond au montant annuel au regard du Dqe. Il correspond à une estimation du contrat par an mais les lots sont conclus sans minimum et avec un maximum de 3 000 000,00 EUR HT sur quatre ans pour le lot 1 et 1 000 000,00 EUR HT sur quatre ans pour le lot 2.
modalités de consultation du contrat: prendre rendez-vous par courriel au marches@lmhabitat.fr
Afficher plus Organe de révision
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Organisme responsable des procédures de médiation
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Se référer aux articles L551-1 et suivants, L551-13 et suivants, et R421-1 du Code de Justice Administrative et à la décision du Conseil d'Etat n°358994 du...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Se référer aux articles L551-1 et suivants, L551-13 et suivants, et R421-1 du Code de Justice Administrative et à la décision du Conseil d'Etat n°358994 du 04.04.2014 (Département de Tarn et Garonne).
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Source: OJS 2021/S 153-407560 (2021-08-05)