Prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole — lot nº 1: proximité — help Desk et lot nº 2: administration système et exploitation

Communauté d'agglomération Limoges Métropole

Limoges Métropole souhaite confier des prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole à des prestataires spécialisés. Ces prestations sont réparties en 3 lots:
— lot nº 1: proximité — help Desk,
— lot nº 2: administration système et exploitation,
— lot nº 3: hébergement infogéré.
La présente consultation concerne uniquement les lots nº 1 et 2.
Le lot nº 3 hébergement infogéré a déjà fait l'objet d'une précédente consultation.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-08-06. L'appel d'offres a été publié le 2020-07-06.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-07-06 Avis de marché
2020-07-23 Informations complémentaires
2020-10-13 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-07-06)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Communauté d'agglomération Limoges Métropole
Numéro d'enregistrement national: 24871931200162
Adresse postale: 19 rue Bernard Palissy — CS 10001
Commune postale: Limoges Cedex 1
Code postal: 87031
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact:
“Direction des affaires juridiques et de la commande publique — service achats et marchés publics”
Téléphone: +33 555452952 📞
Courrier électronique: marches-publics@limoges-metropole.fr 📧
Fax: +33 555457864 📠
Région: Haute-Vienne 🏙️
URL: http://agglo-limoges.e-marchespublics.com 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://agglo-limoges.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: http://agglo-limoges.e-marchespublics.com 🌏
URL de participation: http://agglo-limoges.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Établissement public de coopération intercommunale

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole — lot nº 1: proximité — help Desk et lot nº 2: administration système et...”    Afficher plus
Produits/services: Services de gestion relatifs à l'informatique 📦
Brève description:
“Limoges Métropole souhaite confier des prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole à des prestataires spécialisés. Ces...”    Afficher plus
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Proximité — help Desk
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de gestion relatifs à l'informatique 📦
Lieu d'exécution: Haute-Vienne 🏙️
Description du marché:
“Le titulaire du lot nº 1 devra participer au maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) à travers un centre de support pour les...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le présent accord-cadre entrera en vigueur à compter de sa date de notification. Il est conclu pour une période initiale d'un an. Il peut être reconduit...”    Afficher plus
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Le présent accord-cadre entrera en vigueur à compter de sa date de notification. Il est conclu pour une période initiale d'un an. Il peut être reconduit...”    Afficher plus

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Administration système et exploitation
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché:
“Le lot nº 2 devra participer au maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) à travers une équipe chargée de l'administration...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— lettre de candidature (DC1); — déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner aux...”    Afficher plus

“Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations objet du contrat, réalisés au cours des trois...”    Afficher plus
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Liste des principales prestations effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire. Elles sont prouvées par...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-08-06 12:30 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2020-08-07 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires

“Les prestations seront financées sur le budget principal de Limoges Métropole et seront rémunérés selon les prescriptions du CCAP et en application du...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Limoges
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 555339155 📞
Courrier électronique: greffe.ta-limoges@juradm.fr 📧
Fax: +33 555339160 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Limoges
Adresse postale: 1 cours Vergniaud
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 555339155 📞
Courrier électronique: greffe.ta-limoges@juradm.fr 📧
Fax: +33 555339160 📠
Source: OJS 2020/S 132-323846 (2020-07-06)
Informations complémentaires (2020-07-23)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Personne de contact:
“Direction des affaires juridiques et de la commande publique/service achats et marchés publics — Aurélie Poupard”

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole — lot nº 1: proximité — help desk et lot nº 2: administration système et...”    Afficher plus
Brève description:
“Limoges Métropole souhaite confier des prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole à des prestataires spécialisés. Ces...”    Afficher plus

Informations complémentaires
Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2020/S 132-323846

Changements
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2020-08-06 📅
L'heure: 12:30
Nouvelle valeur
Date: 2020-08-12 📅
L'heure: 12:30
Source: OJS 2020/S 144-355420 (2020-07-23)
Avis d'attribution de marché (2020-10-13)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: 19 rue Bernard-Palissy, CS 10001
Personne de contact:
“Direction des affaires juridiques et de la commande publique/service achats et marchés publics”

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole — lot n 1: proximité — help desk et Lot n 2: administration système et...”    Afficher plus
Brève description:
“Limoges Métropole souhaite confier des prestations d'infogérance du système d'information de Limoges Métropole à des prestataires spécialisés. Ces...”    Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 4 900 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Champ d'application du marché
Titre: Proximité — help desk
Description
Description du marché:
“Le titulaire du lot n 1 devra participer au maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) à travers un centre de support pour les...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40
Informations sur les options
Description des options:
“L'accord-cadre entrera en vigueur à compter de sa date de notification. Il est conclu pour une période initiale d'un an. Il peut être reconduit tacitement...”    Afficher plus
Description
Informations complémentaires: L'accord-cadre est passé sans montant minimum ni montant maximum.
Description du marché:
“Le titulaire du lot n 2 devra participer au maintien en conditions opérationnelles du Système d'information (SI) à travers une équipe chargée de...”    Afficher plus

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 132-323846

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2020-F0820101-00
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Proximité — help desk
Date de conclusion du contrat: 2020-10-12 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 4
Nom et adresse du contractant
Nom: Quadria
Numéro d'enregistrement national: 75750102800026
Adresse postale: 56 rue Paul-Claudel
Commune postale: Limoges
Code postal: 87000
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 555064442 📞
Courrier électronique: s.chezeaux@quadria.fr 📧
Fax: +33 555064466 📠
Région: Haute-Vienne 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 979 728 💰

2️⃣
Numéro de contrat: 2020-F0820201-00
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Administration système et exploitation
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 2
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 2
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 1 115 779 💰

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Critères de sélection des candidatures: garanties et capacités professionnelles, techniques et financières du candidat critères. Lot 1 : 1. valeur technique...”    Afficher plus
Source: OJS 2020/S 202-490870 (2020-10-13)