Marché de prestations de conseil et d'accompagnement en communication, et de prestations événementielles auprès de la direction générale de Pôle emploi

Pôle emploi

Passé selon la procédure d'appel d'offre restreint prévue aux articles R. 2161-6 à R. 2161-11 du code de la commande publique, le présent marché public a pour objet l'achat de prestations de conseil et d'accompagnement en communication auprès de la direction générale de Pôle emploi.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-12-22. L'appel d'offres a été publié le 2020-12-02.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Pôle emploi

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• France

Historique des marchés publics

Date	Document
2020-12-02	Avis de marché
2020-12-11	Informations complémentaires
2021-07-20	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2020-12-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de publicité et de marketing
Numéro de référence: 007.20
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de publicité et de marketing 📦
Code CPV supplémentaire: Services de publicité et de marketing 📦
Services d'organisation d'événements 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Pôle emploi
Adresse postale: direction comptable TSA 92002
Code postal: 75987
Commune postale: Paris Cedex 20
Contact
Adresse Internet: https://www.pole-emploi.fr/accueil/ 🌏
Courrier électronique: damfonct.00171@pole-emploi.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=661424&orgAcronyme=h8j 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-02 📅
Date limite de soumission: 2020-12-22 📅
Date de publication: 2020-12-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 238-588450
Numéro JO-S: 238
Informations complémentaires

Le marché public à conclure prend la forme d'un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande conformément aux dispositions des articles R. 2162-1 à R. 2162-6 et R. 2162-13 à R. 2162-14 du code de la commande publique, conclu avec un seul titulaire par lot, sans seuil minimal et maximal.

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 6 570 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Conseil stratégique et accompagnement en communication et pilotage de la marque
Numéro du lot: 1
Brève description:

Les prestations du marché portent sur:

— le conseil stratégique,

— le pilotage de projets stratégiques,

— la conception et la production de chartes et de supports de communication,

— la production de campagnes de communication,

— des réunions opérationnelles ou de conseil,

— la production de notes de recommandations,

— la présentation et l'intervention en réunion ou en séminaire.

Valeur estimée hors TVA: 2 320 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:

Le marché public est conclu pour une durée ferme de deux ans (2) ans à compter de la date de sa notification puis reconductible tacitement deux (2) fois pour une période de un (1) an, soit une durée maximale de quatre (4) ans.

Informations complémentaires:

Intitulé du lot: Prestations techniques et communication sur les environnements numériques
Numéro du lot: 2
Brève description:

— l'exécution de prestations en design UI, design UX et motion design;

— le développement ou l'amélioration d'interfaces web, mobiles et éventuellement assistants vocaux;

— le suivi et le conseil sur des projets digitaux;

— la production de contenus de communication digitale.

Valeur estimée hors TVA: 1 000 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Organisation, conception, coordination et pilotage de prestations événementielles d'envergure (plus de 1 000 participants)
Numéro du lot: 3
Brève description:

— l'accompagnement stratégique,

— le pilotage de projet,

— la recherche de lieux de réalisation des événements,

— le conseil et la conception éditoriale,

— la conception graphique,

— la conception scénographique,

— l'envoi et la gestion des invitations,

— les prestations sur site,

— le filage général,

— le vestiaire,

— la réalisation d'événements digitaux,

— la production de contenus,

— la restauration,

— la mise à disposition de personnel,

— le transfert des participants.

Valeur estimée hors TVA: 1 480 000 EUR 💰
Informations complémentaires:

Le marché public à conclure prend la forme d'un accord-cadre exécuté par la conclusion de marchés subséquents conformément aux dispositions des articles R. 2162-1 à R. 2162-12 de code de la commande publique, conclu avec trois (3) titulaires, sans seuil minimal et maximal.

Intitulé du lot: Organisation, conception, coordination et pilotage de prestations événementielles (moins de 1 000 participants)
Numéro du lot: 4
Brève description:

— l'organisation d'événements de moins de 1 000 participants: (accompagnement et pilotage; recherche de lieux; conseil et conception éditoriale, graphique et scénographique; gestion des invitations, prestations sur site; vestiaire; réalisation d'événements digitaux, production de contenus; restauration; mise à disposition de personnel; transfert des participants);

— l'organisation de la présence de Pôle emploi sur des salons professionnels: (fabrication et stockage de stands; conception scénographique et identité graphique; prestations sur sites; location de mobilier; fourniture d'équipements audiovisuels);

— la réalisation de prestations de régie technique et matérielle: (installation d'équipements logistiques et techniques; location ou achat de matériel d'atelier ou de petit matériel informatique; location de petit mobilier).

Valeur estimée hors TVA: 1 460 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Prestations de conseil stratégique sur les relations avec les acteurs institutionnels
Numéro du lot: 5
Brève description:

— le conseil stratégique permanent,

— la veille politique et institutionnelle,

— les réunions de conseil,

— les notes de conseil,

— les interventions en réunions ou en séminaires,

— les sessions de training en relations institutionnelles,

— la production de livrets de position par région.

Valeur estimée hors TVA: 310 000 EUR 💰
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: France.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:

Déclaration relative à la capacité économique et financière du candidat à exécuter le marché public auquel il est candidaté, indiquant le chiffre d'affaires annuel global réalisé par le candidat sur chacun des trois derniers exercices disponibles communiqués. Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s): ne seront pas admises les candidatures des candidats dont:

— pour le lot nº 1, le chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement inférieur à 2 800 000 EUR;

— pour le lot nº 2 dont le chiffre annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement inférieur à 1 200 000 EUR;

— pour le lot nº 3, le chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement inférieur à 1 800 000 EUR;

— pour le lot nº 4 dont le chiffre annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement inférieur à 1 800 000 EUR;

— pour le lot nº 5 dont le chiffre annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement inférieur à 370 000 EUR.

Déclaration relative à la capacité technique du candidat à exécuter le marché public auquel il candidate avec les effectifs moyens annuels au sens de l'article L. 1111-2 du code du travail pour chacune des trois dernières années. Déclaration relative aux références en lien avec l'objet du lot, réalisées au cours des trois dernières années. Pour les lots 1, 2, 3 et 4, dans le cas où le candidat communique plus de quatre références de clients, ou plus de quatre références de prestations, seules les quatre premières, dans leur ordre de présentation dans le dossier, font l'objet d'une notation. Pour le lot 5, dans le cas où le candidat communique plus de deux références de clients pour lesquels il a conduit des prestations de conseil, ou plus de deux références de clients pour lesquels il a conduit des prestations de veille, ou plus de deux références de prestations de conseil, ou plus de deux références de prestations de veille, seules les deux premières, dans leur ordre de présentation dans le dossier, font l'objet d'une notation. En cas de groupement, le candidat communique les références pour l'ensemble du groupement.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 5
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement supérieur à 2 800 000 EUR les candidatures seront analysées sur la base des critères ci-dessous:

— 40 % pour les références de clients pour lesquels le candidat a conduit des prestations de conseil en communication et pilotage de la marque;

— 60 % pour les références de campagnes de communication.

Chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement supérieur à 1 200 000 EUR les candidatures seront analysées sur la base des critères ci-dessous:

— 40 % pour les références de clients pour lesquels le candidat a conduit des prestations techniques et de communication sur les environnements numériques;

— 60 % pour les références de sites.

Nombre de candidats envisagé: 8
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement supérieur à 1 800 000 EUR les candidatures seront analysées sur la base des critères ci-dessous:

— 40 % pour les références de clients pour lesquels le candidat a conduit des prestations d'organisation, de conception, de coordination et de pilotage d'événements d'envergure (plus de 1 000 participants);

— 60 % pour les références de prestations d'organisation, de conception, de coordination et de pilotage d'événements d'envergure (plus de 1 000 participants).

— 40 % pour les références de clients pour lesquels le candidat a conduit des prestations d'organisation, de conception, de coordination et de pilotage d'événements (moins de 1 000 participants);

— 60 % pour les références de prestations d'organisation, de conception, de coordination et de pilotage d'événements (moins de 1 000 participants).

Nombre de candidats envisagé: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Chiffre d'affaires annuel global moyen sur les trois derniers exercices disponibles communiqués est strictement supérieur à 370 000 EUR les candidatures seront analysées sur la base des critères ci-dessous:

— 24 % pour les références de clients pour lesquels le candidat a conduit des prestations de conseil stratégique en relation institutionnelle;

— 16 % pour les références de clients pour lesquels le candidat a conduit des prestations de veille politique et institutionnelle;

— 36 % pour les références de prestations de conseil stratégique en relation institutionnelle;

— 24 % pour les références de prestations de veille politique et institutionnelle.

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Adresse Internet: http://Paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

a) avant la conclusion du contrat, recours sur la base de l'article L. 551-1 du code de justice administrative;

b) après la conclusion du contrat:

1) recours sur la base de l'article L. 551-13 du même code dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat;

2) recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement précité et/ou d'une demande indemnitaire; en cas de demande indemnitaire, recours administratif préalable auprès du directeur général aux coordonnées en tête d'avis et recours de pleine juridiction dans un délai de deux mois à compter de la décision expresse ou implicite de rejet.

Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2020/S 238-588450 (2020-12-02)

Informations complémentaires (2020-12-11)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services informatiques 📦

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: Direction comptable TSA 92002

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-11 📅
Date limite de soumission: 2021-01-04 📅
Date de publication: 2020-12-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 245-608382
Se réfère à l'avis: 2020/S 238-588450
Numéro JO-S: 245
Source: OJS 2020/S 245-608382 (2020-12-11)

Avis d'attribution de marché (2021-07-20)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Valeur totale du marché: 5 199 667 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services informatiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️
Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: DGA AFG — Direction des achats marchés — 1-5 avenue du Docteur Gley

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-07-20 📅
Date de publication: 2021-07-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 141-375705
Numéro JO-S: 141
Informations complémentaires

Le(s) marché(s) a (ont) été signé(s) les 25, 26 et 27 avril, et le 5.5.2021, sur demande expresse de rendez-vous, il est possible de consulter le marché conclu dans le cadre du lot considéré de la consultation les jours ouvrés, du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00, à l'adresse suivante: Pôle emploi — 1 avenue du Docteur Gley — 75020 Paris. Seules les pièces non couvertes par des secrets protégés par la loi sont consultables dans ce cadre. En application de ces dispositions, seuls le contrat (expurgé des coordonnées bancaires ou postales du compte sur lequel les sommes dues en exécution du marché sont à verser) et le cahier des charges fonctionnels et techniques pourront être consultés.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

— l'exécution de prestations en design UI, design UX et motion design,

— le développement ou l'amélioration d'interfaces web, mobiles et éventuellement assistants vocaux,

— le suivi et le conseil sur des projets digitaux,

Numéro du lot: 3'
3''
Intitulé du lot: Conseil stratégique sur les relations avec les acteurs institutionnels

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Compréhension et l'analyse du contexte, des enjeux et des besoins de la mission
Critère de qualité (pondération): 6
Critère de qualité (nom): Méthodologie et l'organisation envisagées pour l'exécution des prestations
Critère de qualité (pondération): 18
Critère de qualité (nom): Étude de cas
Critère de qualité (pondération): 9
Critère de qualité (nom): Proposition de recommandation stratégique
Proposition d'actions de communication
Bloc marque et la charte associée
Critère de coût (nom): Prix des prestations forfaitaires
Critère de coût (pondération): 10
Critère de coût (nom): Prix des prestations à bon de commandes
Critère de coût (pondération): 30
Critère de qualité (nom): Outil mis à disposition de Pôle emploi pour le pilotage, le suivi et les validations au long du projet
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom): Rétro-planning
Maquettes UI/UX
Critère de qualité (pondération): 8
Critère de qualité (nom): Prestations digitales
Quick win SEO
Critère de coût (nom): Apprécié sur la base du Détail quantitatif estimatif (DQE)
Critère de coût (pondération): 40
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Méthode d'organisation d'un événement de 2 500 participants
Modalités d'anticipation et de gestion de crises et d'impondérables
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Scénographie
Productions éditoriales
Déroulé
Proposition d'un plan de gestion sociétal et environnemental pour un événement de 2 500 participants
Critère de coût (nom): Prix apprécié sur la base du Détail quantitatif estimatif (DQE)
Critère de coût (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Méthode d'organisation d'un événement de 500 participants
Méthode d'organisation pour la prestation de petite régie technique et événementielle
Critère de qualité (pondération): 7
Critère de qualité (nom): Plans de stands et les propositions d'animations aidant à faire vivre un stand
Critère de qualité (pondération): 14
Critère de qualité (nom): Proposition d'un plan de gestion sociétal et environnemental pour un événement de 500 participants
Critère de coût (nom): Prix, apprécié sur la base du Détail quantitatif estimatif (DQE)
Critère de qualité (pondération): 3
Critère de qualité (nom): Profil et l'expérience du directeur de mission (président, directeur général, associé)
Profil et l'expérience du chef de projet
Profil et l'expérience des consultants seniors
Supports pour l'exécution des prestations d'accompagnement et de conseil stratégique
Supports pour l'exécution des prestations de veille politique et institutionnelle

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-05-06 📅
Nom: Equancy & CO
Adresse postale: 47 rue de Chaillot
Commune postale: Paris
Code postal: 75116
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Adresse Internet: https://www.equancy.fr/fr/ 🌏
Nom: Elephant at work
Adresse postale: 5 rue de Milan
Code postal: 75009
Adresse Internet: https://www.elephant-groupe.com/ 🌏
Nom: The good company
Adresse postale: 18 rue Oberkampf
Code postal: 75011
Adresse Internet: https://thegoodco.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 2 000 000 EUR 💰
Date de conclusion du contrat: 2021-05-12 📅
Nom: Havas Paris
Adresse postale: 29-30 quai de Dion Bouton
Commune postale: Puteaux Cedex
Code postal: 92817
Pays: Hauts-de-Seine 🏙️
Adresse Internet: https://havasparis.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 740 660 EUR 💰
Nom: Lever de rideau
Adresse postale: 14 rue Maublanc
Code postal: 75015
Adresse Internet: https://ldr.fr/ 🌏
Valeur totale du marché: 735 560 EUR 💰
Nom: Moma Event
Adresse postale: 5 rue Beaujon
Code postal: 75008
Adresse Internet: https://www.moma-event.com/fr/ 🌏
Nom: Publicislive France
Adresse postale: 30-34 rue du Chemin Vert
Adresse Internet: https://publicislive.com/ 🌏
Nom: Y and O Partners
Adresse postale: 54 bis rue des Tilleuls
Commune postale: Boulogne-Billancourt
Code postal: 92100
Adresse Internet: https://www.yoagency.fr/ 🌏
Nom: Tonight Sound
Adresse postale: 2 boulevard des Artisans
Commune postale: Bailly-Romainvilliers
Code postal: 77700
Pays: Seine-et-Marne 🏙️
Adresse Internet: https://www.tonightsound.com/ 🌏
Nom: Trajectoire Expo
Adresse postale: 7 rue Fraysse
Commune postale: Gentilly
Code postal: 94250
Pays: Val-de-Marne 🏙️
Adresse Internet: https://www.trajectoire-expositions.com 🌏
Valeur totale du marché: 1 465 527 EUR 💰
Nom: Maarc
Adresse postale: 112 rue Réaumur
Code postal: 75002
Adresse Internet: http://www.maarc.fr 🌏
Valeur totale du marché: 257 920 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
4
8
5

Informations complémentaires
Organe de révision
Informations sur les délais d'introduction des recours:

1) Recours sur la base de l'article L. 551-13 du code de justice administrative dans un délai de 31 jours à compter de la publication du présent avis d'attribution du contrat;

2) Recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de deux mois à compter de la publication du présent avis d'attribution du contrat, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement précité et/ou d'une demande indemnitaire; en cas de demande indemnitaire, recours administratif préalable auprès du directeur général aux coordonnées en tête d'avis et recours de pleine juridiction dans un délai de deux mois à compter de la décision expresse ou implicite de rejet.

Source: OJS 2021/S 141-375705 (2021-07-20)

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