Les sous-critères du critère qualité traduisant la valeur technique de l'offre sont les suivants:
— la qualité et la pertinence de la gestion administrative appréciées au regard:
—— des moyens et de mesures mis à disposition pour garantir le respect des formalités d'accueil des usagers conformément aux règlements intérieurs (gestion courante, horaires de présence et permanence...), sous-critère noté sur 2 points,
—— des moyens et des garanties apportés par le candidat pour permettre la transmission des tableaux de bord dans les temps et avec des données fiables, sous-critère noté sur 2 points,
—— des moyens et des mesures dédiés à la gestion des régies d'avances et de recettes (perception des recettes, gestion des remboursements et des impayés, organisation de la régie gestion administrative, modalités de dépôts à la trésorerie municipale avec les documents et justificatifs appropriés), sous-critère noté sur 2 points,
—— du mode opératoire et des garanties dans la gestion des conflits (entre le candidat et les occupants et entre les occupants eux-mêmes) et les dispositifs d'autocontrôle pour veiller au respect des règlements intérieurs, sous-critère noté sur 2 points,
—— de la pédagogie et des moyens déployés pour garantir des échanges efficient et fructueux avec les entités publiques cocontractantes, sous-critère noté sur 2 points,
— la qualité et la pertinence de la gestion technique appréciées au regard:
—— des moyens et des procédés mis en place pour garantir la propreté des surfaces et des matériels, sous-critère noté sur 10 points,
—— des moyens et des procédés mis en place en termes de maintenance et de gestion des disfonctionnement, sous-critère noté sur 10 points,
—— de la qualité des rapports de maintenance et de contrôle réglementaires des équipements sous-critère noté sur 10 points,
— la qualité et la pertinence de la gestion sociale appréciées au regard:
—— des moyens et des propositions formulées par le candidat pour la mise en place d'ateliers d'aides socio-éducatives et d'actions médico-sociales pour les voyageurs, y compris la rédaction des conventions, sous-critère noté sur 5 points,
—— des moyens et des garanties apportés par le candidat pour rendre compte des activités menées (reporting des actions auprès de la personne publique, bilan avec les organismes partenaires...), sous-critère noté sur 5 points,
— la qualité et la pertinence dans la gestion des moyens affectés au marché appréciées au regard:
—— de la gestion des moyens humains (missions, expertise, formation...) affectés au présent marché, y compris les modalités de reprise et de transfert du personnel, sous-critère noté sur 7 points,
—— des moyens matériels mis à disposition, sous-critère noté sur 3 points.
La note globale sur 60 points sera ramenée à 10 points en vue de sa pondération à 60 %.