Formation des professionnels de la communication du groupe SNCF
Société nationale SNCF
Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins est décrite dans le projet de dossier de consultation annexé au présent avis JOUE. Le présent appel d'offre est destiné à sélectionner un ou plusieurs prestataires par lot pour dispenser les formations qui composent les différents lots:
— lot 1: les compétences socles du métier de communicant;
— lot 2: les compétences du manager conseil en communication;
— lot 3: les compétences pour la communication orale et éditoriale;
— lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle;
— lot 5: les compétences en communication commerciale;
— lot 6: performance-expertise: évaluation de son action/campagnes/actions de communication;
— lot 7: conférence sur les grandes tendances communication annuelles.
Le délai de réception des offres était de 2020-08-20. L'appel d'offres a été publié le 2020-07-28.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
- • CFPJ SAS
- • Comundi
- • Demos SA
- • Occurrence
- • Very Up
- • Services de gestion du personnel, excepté services de placement et de mise à disposition › Services de formation de personnel
- • Services d'enseignement et de formation › Services de formation
- • France › Ile-de-France
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2020-07-28 | Avis de marché |
| 2020-08-14 | Informations complémentaires |
| 2021-03-16 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2020-07-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation
Numéro de référence: 2020DOS0624740
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins...”
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation 📦
Code CPV supplémentaire: Services de formation de personnel 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Société nationale SNCF
Adresse postale: 116 cours Lafayette — CS 13511
Code postal: 69489
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com 🌏
Courrier électronique: zsuzsanna.ho@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 428898898 📞
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-07-28 📅
Date limite de soumission: 2020-08-20 📅
Date de publication: 2020-07-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 146-360351
Numéro JO-S: 146
Informations complémentaires
“L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.”
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins...”
Afficher plus
“— lot 1: les compétences socles du métier de communicant;”
“— lot 2: les compétences du manager conseil en communication;”
“— lot 3: les compétences pour la communication orale et éditoriale;”
“— lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle;”
“— lot 5: les compétences en communication commerciale;”
“— lot 6: performance-expertise: évaluation de son action/campagnes/actions de communication;”
“— lot 7: conférence sur les grandes tendances communication annuelles.”
Intitulé du lot: Lot 1: les compétences socles du métier de communicant
Numéro du lot: 1
Brève description:
“Formations destinées aux communicants du groupe.”
“Lot 1: les compétences socles du métier de communicant.”
“Modules:”
“1.1) les fondamentaux du métier de responsable communication;”
“1.2) les clés d’un plan de communication efficace;”
“1.3) les fondamentaux de l’écriture journalistique classique et digitale;”
“1.4) prises de vues et vidéos avec son smartphone.”
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:
“Prolongation possible du marché pour une durée de douze mois supplémentaires renouvelable une fois. La durée du marché ne pourra pas être supérieur à 60...”
Afficher plus
Informations complémentaires:
“L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.”
Intitulé du lot: Lot 2: les compétences du manager conseil en communication
Numéro du lot: 2
Brève description:
“Formations destinées aux managers de communication du groupe.”
“Lot 2: les compétences du manager conseil en communication.”
“2.1) piloter son réseau interne ou externe et stimuler l’engagement;”
“2.2) la communication, levier de la conduite du changement;”
“2.3) gestion de projets pour les communicants;”
“2.4) les outils de l’intelligence collective;”
“2.5) décrypter les comportements, coopérer et communiquer efficacement.”
Intitulé du lot: Lot 3: les compétences pour la communication orale et éditoriale
Numéro du lot: 3
Brève description:
“Lot 3: les compétences pour la communication orale et éditoriale.”
“3.1) écriture niveau 2 libérer son style gagner en efficacité;”
“3.2) piloter ses médias internes onlines;”
“3.3) prendre la parole pour convaincre;”
“3.4) l’art du pitch 3 min pour convaincre;”
“3.5) l’art du storytelling;”
“3.6) appréhender les relations interpersonnelles.”
Intitulé du lot: Lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle
Numéro du lot: 4
Brève description:
“Formations destinées aux communicants et aux managers de communication du groupe.”
“Lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle.”
“4.1) panorama du web et de la presse, présence de SNCF sur les réseaux sociaux;”
“4.2) social média management: tirer le meilleur parti des réseaux;”
“4.3) optimiser ses relations avec les influenceurs, la presse et les journalistes;”
“4.4) intégrer les relations institutionnelles et territoriales dans sa communication;”
“4.5) conseiller et entraîner son porte-parole (hors crise pour les sujets du quotidien);”
“4.6) média training (hors crise pour les sujets du quotidien).”
Intitulé du lot: Lot 5: les compétences en communication commerciale
Numéro du lot: 5
Brève description:
“Lot 5: les compétences en communication commerciale.”
“5.1) comprendre l’univers de la publicité et les principes de la communication 360*;”
“5.2) les principes clés du marketing;”
“5.3) la communication publicitaire;”
“5.4) savoir mener une étude: techniques d’enquêtes.”
Intitulé du lot: Lot 6: performance-expertise: évaluation de son action/campagnes/actions de communication
Numéro du lot: 6
Brève description:
“Formations destinées au managers de communication du groupe.”
“Lot 6: performance-expertise.”
“Module:”
“Évaluation de son action/campagnes/actions de communication.”
Intitulé du lot: Lot 7: conférence sur les grandes tendances communication annuelles
Numéro du lot: 7
Brève description:
“Formation destinée aux communicants expérimentés et aux managers de communication.”
“Lot 7: les grandes tendances communication annuelles.”
“Tendances de la communication.”
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution:
“Île-de-France.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants:”
“— formulaire intitulé: «AO FO COM_Formulaire JOUE.xlsx» dûment complété et accompagné de l'ensemble des pièces exigées dans l'onglet «1) cadre de réponse»...”
Afficher plus
“(En cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):”
“— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent);”
“— l'imprimé DC1 intitulé «lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété;”
“— l'imprimé DC2 intitulé «déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété.”
“Ces documents sont à se procurer par internet à l’adresse suivante: https://www2.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat”
“Pour les ESAT: l'agrément préfectoral relatif à la création de l'établissement ou pour les EA, le Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM) ou le...”
Afficher plus
Situation économique et financière:
“Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du...”
Afficher plus
“Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces...”
Afficher plus
“— une déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices disponibles, le chiffre d'affaires annuel global, à renseigner dans l'onglet «2)...”
Afficher plus
“— une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi;”
“— une copie des comptes de résultat pour les trois derniers exercices disponibles;”
“— une déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices, les effectifs moyens annuels de l'entreprise et l'importance du personnel d'encadrement;”
“— une déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels;”
“— fourniture de l’attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle indiquant le montant garanti et la nature des activités couvertes;”
“— le cas échéant, une description de la consistance du lien financier qui lie la filiale à la maison-mère, la relation d'appartenance à tel groupe.”
Niveau(x) minimal/minimaux de normes:
“Complétude du dossier administratif, réponse en langue française.”
Capacité technique et professionnelle:
“Les candidats justifient qu’ils disposent des capacités à réaliser le marché en fournissant les pièces suivantes (ainsi que pour tous les cotraitants et...”
Afficher plus
“— les onglets 1) cadre de réponse, 3) ressources humaines, 4) références, 5) démarche RSE, du formulaire «AO FO COM_Formulaire JOUE.xlsx» dûment complété....”
Afficher plus
“— la lettre d’engagement à respecter les exigences de responsabilité sociétale de SNCF, signée par le représentant de l’entreprise. Cette lettre est à...”
Afficher plus
Liste et brève description des règles et critères:
“Pour chacun des lots les candidats seront sélectionnés sur la base de leur capacité juridique, technique et financière à réaliser le marché. Ces éléments de...”
Afficher plus
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Les offres doivent être exprimées en euros. Les prix sont fermes. Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis...”
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs...”
Afficher plus
“Que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.”
Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Critères de recevabilité et de sélection des candidatures définis dans l'onglet 0 du formulaire AO FO COM_Formulaire JOUE joint.”
Nombre maximum de candidats: 4
Heure limite de réception des offres: 10:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 8 mois
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 552 049 447 76279
Contact
Point de contact: Zsuzsanna HO
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
“Dernier trimestre 2023 ou 2024 ou 2025.”
“La société nationale SNCF, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, SNCF...”
Afficher plus
“Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plate-forme EASI (cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment...”
Afficher plus
“Les documents génériques de capacité et attestations légales génériques devront être déposés sur Provigis (plate-forme de dématérialisation et de...”
Afficher plus
“Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté...”
Afficher plus
“La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.”
“L'examen des offres variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“Les procédures de recours applicables sont:”
“— le référé précontractuel (CPC, articles 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu'à la signature du marché;”
“— le référé contractuel (CPC, articles 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de:”
“—— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la...”
Afficher plus
“—— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion...”
Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Source: OJS 2020/S 146-360351 (2020-07-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de formation
Numéro de référence: 2020DOS0624740
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins...”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation 📦
Code CPV supplémentaire: Services de formation de personnel 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Société nationale SNCF
Adresse postale: 116 cours Lafayette — CS 13511
Code postal: 69489
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com 🌏
Courrier électronique: zsuzsanna.ho@sncf.fr 📧
Téléphone: +33 428898898 📞
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-07-28 📅
Date limite de soumission: 2020-08-20 📅
Date de publication: 2020-07-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 146-360351
Numéro JO-S: 146
Informations complémentaires
“L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.”
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins...”
“— lot 1: les compétences socles du métier de communicant;”
Afficher plus (6)
“— lot 2: les compétences du manager conseil en communication;”
“— lot 3: les compétences pour la communication orale et éditoriale;”
“— lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle;”
“— lot 5: les compétences en communication commerciale;”
“— lot 6: performance-expertise: évaluation de son action/campagnes/actions de communication;”
“— lot 7: conférence sur les grandes tendances communication annuelles.”
Numéro du lot: 1
Brève description:
“Formations destinées aux communicants du groupe.”
“Lot 1: les compétences socles du métier de communicant.”
Afficher plus (5)
“Modules:”
“1.1) les fondamentaux du métier de responsable communication;”
“1.2) les clés d’un plan de communication efficace;”
“1.3) les fondamentaux de l’écriture journalistique classique et digitale;”
“1.4) prises de vues et vidéos avec son smartphone.”
Description des renouvellements:
“Prolongation possible du marché pour une durée de douze mois supplémentaires renouvelable une fois. La durée du marché ne pourra pas être supérieur à 60...”
Informations complémentaires:
“L'examen des variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.”
Intitulé du lot: Lot 2: les compétences du manager conseil en communication
Numéro du lot: 2
Brève description:
“Formations destinées aux managers de communication du groupe.”
“Lot 2: les compétences du manager conseil en communication.”
Afficher plus (5)
“2.1) piloter son réseau interne ou externe et stimuler l’engagement;”
“2.2) la communication, levier de la conduite du changement;”
“2.3) gestion de projets pour les communicants;”
“2.4) les outils de l’intelligence collective;”
“2.5) décrypter les comportements, coopérer et communiquer efficacement.”
Numéro du lot: 3
Brève description:
“Lot 3: les compétences pour la communication orale et éditoriale.”
“3.1) écriture niveau 2 libérer son style gagner en efficacité;”
Afficher plus (5)
“3.2) piloter ses médias internes onlines;”
“3.3) prendre la parole pour convaincre;”
“3.4) l’art du pitch 3 min pour convaincre;”
“3.5) l’art du storytelling;”
“3.6) appréhender les relations interpersonnelles.”
Numéro du lot: 4
Brève description:
“Formations destinées aux communicants et aux managers de communication du groupe.”
“Lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle.”
Afficher plus (6)
“4.1) panorama du web et de la presse, présence de SNCF sur les réseaux sociaux;”
“4.2) social média management: tirer le meilleur parti des réseaux;”
“4.3) optimiser ses relations avec les influenceurs, la presse et les journalistes;”
“4.4) intégrer les relations institutionnelles et territoriales dans sa communication;”
“4.5) conseiller et entraîner son porte-parole (hors crise pour les sujets du quotidien);”
“4.6) média training (hors crise pour les sujets du quotidien).”
Numéro du lot: 5
Brève description:
“Lot 5: les compétences en communication commerciale.”
“5.1) comprendre l’univers de la publicité et les principes de la communication 360*;”
Afficher plus (3)
“5.2) les principes clés du marketing;”
“5.3) la communication publicitaire;”
“5.4) savoir mener une étude: techniques d’enquêtes.”
Numéro du lot: 6
Brève description:
“Formations destinées au managers de communication du groupe.”
“Lot 6: performance-expertise.”
Afficher plus (2)
“Module:”
“Évaluation de son action/campagnes/actions de communication.”
Numéro du lot: 7
Brève description:
“Formation destinée aux communicants expérimentés et aux managers de communication.”
“Lot 7: les grandes tendances communication annuelles.”
Afficher plus (1)
“Tendances de la communication.”
Site principal ou lieu d'exécution:
“Île-de-France.”
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:
“Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants:”
“— formulaire intitulé: «AO FO COM_Formulaire JOUE.xlsx» dûment complété et accompagné de l'ensemble des pièces exigées dans l'onglet «1) cadre de réponse»...”
Afficher plus (6)
“(En cas de candidature groupée, chacune des pièces exigées ci-après doit être transmise par chacun des membres du groupement):”
“— justifier de l'existence légale de l'entreprise, avec le numéro d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés (ou équivalent);”
“— l'imprimé DC1 intitulé «lettre de candidature — désignation du mandataire par ses cotraitants» dûment complété;”
“— l'imprimé DC2 intitulé «déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement» dûment complété.”
“Ces documents sont à se procurer par internet à l’adresse suivante: https://www2.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat”
“Pour les ESAT: l'agrément préfectoral relatif à la création de l'établissement ou pour les EA, le Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM) ou le...”
“Lorsque les candidats veulent faire valoir les capacités d'autres opérateurs économiques, ils doivent justifier des capacités de ces opérateurs ainsi que du...”
“Les candidats doivent joindre à leur acte de candidature les documents et les renseignements suivants (en cas de candidature groupée, chacune des pièces...”
Afficher plus (7)
“— une déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices disponibles, le chiffre d'affaires annuel global, à renseigner dans l'onglet «2)...”
“— une copie du dernier bilan, ou extraits de bilans, des opérateurs économiques pour lesquels l’établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi;”
“— une copie des comptes de résultat pour les trois derniers exercices disponibles;”
“— une déclaration indiquant, pour chacun des trois derniers exercices, les effectifs moyens annuels de l'entreprise et l'importance du personnel d'encadrement;”
“— une déclaration appropriée de banques ou preuve d’une assurance pour les risques professionnels;”
“— fourniture de l’attestation d’assurance responsabilité civile professionnelle indiquant le montant garanti et la nature des activités couvertes;”
“— le cas échéant, une description de la consistance du lien financier qui lie la filiale à la maison-mère, la relation d'appartenance à tel groupe.”
“Complétude du dossier administratif, réponse en langue française.”
Capacité technique et professionnelle:
“Les candidats justifient qu’ils disposent des capacités à réaliser le marché en fournissant les pièces suivantes (ainsi que pour tous les cotraitants et...”
“— les onglets 1) cadre de réponse, 3) ressources humaines, 4) références, 5) démarche RSE, du formulaire «AO FO COM_Formulaire JOUE.xlsx» dûment complété....”
Afficher plus (1)
“— la lettre d’engagement à respecter les exigences de responsabilité sociétale de SNCF, signée par le représentant de l’entreprise. Cette lettre est à...”
“Pour chacun des lots les candidats seront sélectionnés sur la base de leur capacité juridique, technique et financière à réaliser le marché. Ces éléments de...”
Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Les offres doivent être exprimées en euros. Les prix sont fermes. Paiement net par virement à échéance fixé à 60 jours de l'émission de la facture, émis...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Les candidats ne sont pas autorisés à faire acte de candidature en agissant à la fois en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs...”
“Que le groupement soit solidaire ou conjoint, le mandataire est toujours solidaire de chacun des membres du groupement pour leurs obligations contractuelles.”
Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Critères de recevabilité et de sélection des candidatures définis dans l'onglet 0 du formulaire AO FO COM_Formulaire JOUE joint.”
Nombre maximum de candidats: 4
Heure limite de réception des offres: 10:30
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 8 mois
Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 552 049 447 76279
Contact
Point de contact: Zsuzsanna HO
URL des documents: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html 🌏
Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
“Dernier trimestre 2023 ou 2024 ou 2025.”
“La société nationale SNCF, émet cet avis de marché en son nom et pour son compte et au nom et pour le compte de SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, SNCF...”
“Toute candidature envoyée par voie électronique doit être envoyée sur la plate-forme EASI (cf. section I de l’avis) par un représentant du candidat dûment...”
Afficher plus (4)
“Les documents génériques de capacité et attestations légales génériques devront être déposés sur Provigis (plate-forme de dématérialisation et de...”
“Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité ou envoyée à une autre adresse est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté...”
“La candidature ainsi que tout échange d'informations doivent être rédigés en français.”
“L'examen des offres variantes est subordonné à la remise d'une offre de base conforme aux prescriptions du cahier des charges.”
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“Les procédures de recours applicables sont:”
“— le référé précontractuel (CPC, articles 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu'à la signature du marché;”
Afficher plus (3)
“— le référé contractuel (CPC, articles 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de:”
“—— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la...”
“—— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion...”
Nom: Tribunal judiciaire
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Adresse Internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 🌏
Source: OJS 2020/S 146-360351 (2020-07-28)
Informations complémentaires (2020-08-14)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation de personnel 📦
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Sncf
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com/ 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-08-14 📅
Date limite de soumission: 2020-08-28 📅
Date de publication: 2020-08-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 160-391050
Se réfère à l'avis: 2020/S 146-360351
Numéro JO-S: 160
Source: OJS 2020/S 160-391050 (2020-08-14)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de formation de personnel 📦
Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Sncf
Contact
Adresse Internet: http://www.sncf.com/ 🌏
Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-08-14 📅
Date limite de soumission: 2020-08-28 📅
Date de publication: 2020-08-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 160-391050
Se réfère à l'avis: 2020/S 146-360351
Numéro JO-S: 160
Source: OJS 2020/S 160-391050 (2020-08-14)
Avis d'attribution de marché (2021-03-16)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins...”
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-03-16 📅
Date de publication: 2021-03-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 055-139913
Numéro JO-S: 55
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe.”
“Le marché est composé de sept lots.”
“La volumétrie prévisionnelle des besoins est décrite dans le projet de dossier de consultation annexé au présent avis JOUE.”
“Le présent appel d'offre est destiné à sélectionner un ou plusieurs prestataires par lot pour dispenser les formations qui composent les différents lots.”
“Lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle”
“Lot 6: performance-expertise: évaluation de son action/ campagnes/ actions de communication.”
“Lot 7: conférence sur les grandes tendances communication annuelles.”
“Formations destinées aux communicants du groupe:”
“1.1) Les fondamentaux du métier de responsable communication;”
“1.2) Les clés d’un plan de communication efficace;”
“1.3) Les fondamentaux de l’écriture journalistique classique et digitale;”
“1.4. Prises de vues et vidéos avec son smartphone.”
“Formations destinées aux managers de communication du groupe:”
“— lot 2: les compétences du manager conseil en communication.”
“2.1) Piloter son réseau interne ou externe et stimuler l’engagement;”
“2.2) La communication, levier de la conduite du changement;”
“2.3) Gestion de projets pour les communicants;”
“2.4) Les outils de l’intelligence collective;”
“2.5) Décrypter les comportements, coopérer et communiquer efficacement.”
“3.1) Écriture niveau 2 libérer son style gagner en efficacité;”
“3.2) Piloter ses médias internes onlines;”
“3.3) Prendre la parole pour convaincre;”
“3.4) L’art du pitch trois minutes pour convaincre;”
“3.5) L’art du storytelling;”
“3.6) Appréhender les relations interpersonnelles.”
“Formations destinées aux communicants et aux managers de communication du groupe:”
“4.1) Panorama du web et de la presse, présence de SNCF sur les réseaux sociaux;”
“4.2) Social média management: tirer le meilleur parti des réseaux;”
“4.3) Optimiser ses relations avec les influenceurs, la presse et les journalistes;”
“4.4) Intégrer les relations institutionnelles et territoriales dans sa communication;”
“4.5) Conseiller et entraîner son porte-parole (hors crise pour les sujets du quotidien);”
“4.6) Media training (hors crise pour les sujets du quotidien).”
“5.1) Comprendre l’univers de la publicité et les principes de la communication 360;*”
“5.2) Les principes clés du marketing;”
“5.3) La communication publicitaire;”
“5.4) Savoir mener une étude: techniques d’enquêtes.”
Intitulé du lot: Lot 6: performance-expertise
Brève description:
“Formations destinées au managers de communication du groupe:”
“évaluation de son action/ campagnes/ actions de communication.”
Intitulé du lot: Lot 7: les grandes tendances communication annuelles
Brève description:
“Formation destinée aux communicants expérimentés et aux managers de communication:”
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-03-01 📅
Nom: Comundi
Commune postale: Saint-Denis
Pays: France 🇫🇷
Nom: Cfpj sas
Commune postale: Paris
Nom: Demos SA
Commune postale: Paris La Défense
Nom: Very Up
Commune postale: Lyon
Nom: Occurrence
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Zsuzsanna Ho
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“— le référé pré-contractuel (CPC, articles 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché;”
“— le référé contractuel (CPC, aricles 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de:”
“— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la...”
Afficher plus
“— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion...”
Afficher plus
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2021/S 055-139913 (2021-03-16)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe. Le marché est composé de sept lots. La volumétrie prévisionnelle des besoins...”
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-03-16 📅
Date de publication: 2021-03-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 055-139913
Numéro JO-S: 55
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Renouvellement de catalogue de formation destiné aux communicants du groupe.”
“Le marché est composé de sept lots.”
Afficher plus (34)
“La volumétrie prévisionnelle des besoins est décrite dans le projet de dossier de consultation annexé au présent avis JOUE.”
“Le présent appel d'offre est destiné à sélectionner un ou plusieurs prestataires par lot pour dispenser les formations qui composent les différents lots.”
“Lot 4: les compétences en communication externe corporate territoriale institutionnelle”
“Lot 6: performance-expertise: évaluation de son action/ campagnes/ actions de communication.”
“Lot 7: conférence sur les grandes tendances communication annuelles.”
“Formations destinées aux communicants du groupe:”
“1.1) Les fondamentaux du métier de responsable communication;”
“1.2) Les clés d’un plan de communication efficace;”
“1.3) Les fondamentaux de l’écriture journalistique classique et digitale;”
“1.4. Prises de vues et vidéos avec son smartphone.”
“Formations destinées aux managers de communication du groupe:”
“— lot 2: les compétences du manager conseil en communication.”
“2.1) Piloter son réseau interne ou externe et stimuler l’engagement;”
“2.2) La communication, levier de la conduite du changement;”
“2.3) Gestion de projets pour les communicants;”
“2.4) Les outils de l’intelligence collective;”
“2.5) Décrypter les comportements, coopérer et communiquer efficacement.”
“3.1) Écriture niveau 2 libérer son style gagner en efficacité;”
“3.2) Piloter ses médias internes onlines;”
“3.3) Prendre la parole pour convaincre;”
“3.4) L’art du pitch trois minutes pour convaincre;”
“3.5) L’art du storytelling;”
“3.6) Appréhender les relations interpersonnelles.”
“Formations destinées aux communicants et aux managers de communication du groupe:”
“4.1) Panorama du web et de la presse, présence de SNCF sur les réseaux sociaux;”
“4.2) Social média management: tirer le meilleur parti des réseaux;”
“4.3) Optimiser ses relations avec les influenceurs, la presse et les journalistes;”
“4.4) Intégrer les relations institutionnelles et territoriales dans sa communication;”
“4.5) Conseiller et entraîner son porte-parole (hors crise pour les sujets du quotidien);”
“4.6) Media training (hors crise pour les sujets du quotidien).”
“5.1) Comprendre l’univers de la publicité et les principes de la communication 360;*”
“5.2) Les principes clés du marketing;”
“5.3) La communication publicitaire;”
“5.4) Savoir mener une étude: techniques d’enquêtes.”
Brève description:
“Formations destinées au managers de communication du groupe:”
“évaluation de son action/ campagnes/ actions de communication.”
Intitulé du lot: Lot 7: les grandes tendances communication annuelles
Brève description:
“Formation destinée aux communicants expérimentés et aux managers de communication:”
Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-03-01 📅
Nom: Comundi
Commune postale: Saint-Denis
Pays: France 🇫🇷
Nom: Cfpj sas
Commune postale: Paris
Nom: Demos SA
Commune postale: Paris La Défense
Nom: Very Up
Commune postale: Lyon
Nom: Occurrence
Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Zsuzsanna Ho
Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Informations sur les délais d'introduction des recours:
“— le référé pré-contractuel (CPC, articles 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché;”
“— le référé contractuel (CPC, aricles 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de:”
Afficher plus (2)
“— 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, à compter de la notification de la...”
“— six mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion...”
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Source: OJS 2021/S 055-139913 (2021-03-16)
Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕
- Services d'enseignement et de formation (>20 nouveaux marchés)
- Services de formation (>20)
- Services de formation spécialisée (16)
- Installations de formation (1)
- Services de formation professionnelle (>20)
- Services de formation dans le domaine de l'environnement (2)
- Services de formation dans le domaine de la sécurité
- Services de formation dans le domaine de la santé et des premiers secours (1)
- Services de formation pour l'épanouissement de la personnalité
- Fourniture de cours de langues (2)
- Services d'aide pédagogique (1)