Externalisation de la numérisation électronique des documents et de l'accueil téléphonique

Avis de marché (2020-11-05)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CAF GPE Achatpublic
Numéro d'enregistrement national: 31456082200194
Adresse postale: parc d'activités la Providence, ZAC de Dothémare Pôle AMO
Commune postale: Les Abymes
Code postal: 97139
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +59 0590905418 📞
Courrier électronique: caf971-marches@caf.fr 📧
Région: Guadeloupe 🏙️
URL: http://www.caf.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://meoss.achatpublic.com 🌏
URL de participation: https://meoss.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2020_9x3FaSyWXY 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type:
“Il s'agit d'un organisme de droit privé soumis aux dispositions de l'ordonnance nº 2018-1074 du 26.11.2018”

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Externalisation de la numérisation électronique des documents et de l'accueil téléphonique 20AO0014”
Produits/services: Services de mise à disposition de personnel de bureau 📦
Brève description:
“Externalisation du traitement du courrier des allocataires et des partenaires — externalisation du service de l'accueil téléphonique.”
Valeur estimée hors TVA: EUR 1 400 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Lot 1 — accueil téléphonique
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de mise à disposition de personnel de bureau 📦
Lieu d'exécution: Guadeloupe 🏙️
Description du marché: Externalisation du service de l'accueil téléphonique.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 55
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 45
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 000 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Lot 2 — numérisation électronique des documents
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: Externalisation du traitement du courrier des allocataires et des partenaires.
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 400 000 💰

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Conformément aux articles L. 2113-12 à L. 2113-16 du CCP, le marché est réservé à des entreprises adaptées mentionnées à l'article L. 5213-13 du code du...”    Afficher plus
Informations sur les contrats réservés
Le marché est réservé aux ateliers protégés et aux opérateurs économiques visant à l'intégration sociale et professionnelle des personnes handicapées ou défavorisées

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-12-07 17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Conditions d'ouverture des offres: 2020-12-10 14:00 📅

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Pointe-à-Pitre
Adresse postale: 16 rue Dugommier
Commune postale: Pointe-à-Pitre
Code postal: 97110
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +59 0590896950 📞
URL: https://lannuaire.service-public.fr/guadeloupe/guadeloupe/tgi-97120-01 🌏
Source: OJS 2020/S 219-537790 (2020-11-05)